Vazamento no apartamento de cima: quem paga essa conta?

por | jul 11, 2024 | Obras e Manutenções

Vazamentos entre apartamentos é uma das coisas mais estressantes da vida em condomínio; é uma dor de cabeça para todos os envolvidos: condôminos, inquilinos, moradores e síndicos. Mas em caso de vazamento no apartamento de cima, quem paga a conta? Como evitar mal-estar e resolver tudo de maneira racional e dentro da lei? Nem tudo precisa ser sinônimo de complicação, sendo que é mais fácil resolver vazamentos entre apartamentos se o síndico souber agir da maneira correta.

Saiba o que o síndico deve fazer nesses casos, o que diz a legislação e quem fica responsável pela execução e pagamento do conserto referente ao vazamento. Acompanhe a leitura e compartilhe com seus amigos! 

Como descobrir vazamento de água em apartamento?

Apesar de ser comum, muitas pessoas não sabem identificar vazamentos em apartamento. O principal indício de que algo está errado é a infiltração, e ela é identificada pelos sinais abaixo:

  • Manchas escuras no teto e nas paredes do apartamento;
  • Azulejos soltos;
  • Quando a pintura começa a descascar;
  • Surgimento de bolhas na pintura;
  • É possível perceber umidade nas paredes;
  • Rodapés se soltam ou ficam manchados;
  • Mofo no apartamento.

É essencial que o síndico e o morador do apartamento estejam atentos aos primeiros sintomas de infiltrações. Não efetuar os reparos de um vazamento pode causar danos à estrutura do condomínio. Além disso, há um  gasto excessivo de água que acaba por aumentar os custos da conta no final do mês. 

O que fazer no caso de vazamento entre apartamentos?

Em caso de suspeitas, deve-se pedir que o zelador faça uma visita ao local para averiguar a situação. Afinal, nada melhor do que pedir ajuda para aqueles com conhecimento técnico no assunto. É fundamental que o zelador seja o primeiro contatado na caça por vazamentos.

Se comprovada a infiltração, é necessário contratar um prestador de serviços. Este ficará encarregado de descobrir a fonte problema de vazamento entre apartamentos. Enquanto isso, o síndico deve fazer a notificação das unidades vizinhas sobre o vazamento. Para isso, você pode utilizar uma Carta de Notificação de Vazamento.

Somente com uma vistoria profissional é possível obter um relatório que comprova a origem do vazamento e infiltração. Desta forma é possível determinar quem deve pagar pelo conserto do problema.

Uma situação recorrente em condomínios verticais é o surgimento de infiltração no teto do banheiro do apartamento. Por ser uma área com muita umidade, é usual que isso ocorra, especialmente quando a edificação não conta com um bom sistema de impermeabilização. Nestes casos, é o laudo técnico que irá definir de onde vem o vazamento no banheiro: se é do apartamento de cima ou da rede de encanamento de responsabilidade do condomínio.

LEIA TAMBÉM: Tudo o que você deve saber sobre reformas em apartamentos

Em caso de vazamento no apartamento de cima, quem paga? 

Quando há um vazamento no apartamento de cima, quem paga a conta? Essa é uma questão que causa desespero nos proprietários e/ou inquilinos, que ficam em dúvida se devem pagar pelo conserto de algo que não seja (na maioria das vezes) culpa deles. Porém, para definir quem irá arcar com a conta, é importante compreender como funciona a rede de água de um condomínio.

Existem dois tipos de redes de água: horizontal e vertical. Os canos verticais também podem ser chamados de colunas centrais ou prumada. Eles transportam a água para cada unidade. Consequentemente, o condomínio é o responsável quando o vazamento entre apartamentos é causado por um problema nessa tubulação. Logo, o condomínio deverá pagar pelas obras de reparo utilizando o fundo de reserva ou através do rateio de despesas.

Por outro lado, a rede horizontal distribui os canos para as unidades. Por sua vez, estes são de responsabilidade dos condôminos. Quando a fonte do vazamento é um desses canos horizontais, é o vizinho de cima ou de baixo quem deve pagar pelo conserto.

No caso de a infiltração ocorrer em um imóvel alugado, o responsável por pagar a conta varia de acordo com as circunstâncias. Se o vazamento entre apartamentos surgiu devido a alguma reforma feita pelo inquilino, é ele quem deverá arcar com os custos. Se não, é o proprietário quem deve pagar.

Com relação às áreas comuns do empreendimento, todo e qualquer vazamento é de responsabilidade única do condomínio.

Vazamento no apartamento de cima: qual a jurisprudência?

O Código Civil não conta com uma lei específica sobre vazamentos entre apartamentos. Entretanto, existem outros artigos que servem como base para resolver o problema.

O primeiro deles é o Art. 1.331. Ele explica que existem áreas de propriedade exclusiva e de propriedade comum dentro de um condomínio. O parágrafo 2 diz que:

  • 2o O solo, a estrutura do prédio, o telhado, a rede geral de distribuição de água, esgoto, gás e eletricidade, a calefação e refrigeração centrais, e as demais partes comuns, inclusive o acesso ao logradouro público, são utilizados em comum pelos condôminos, não podendo ser alienados separadamente, ou divididos.

Isso quer dizer que a rede geral de água e esgoto é de responsabilidade do condomínio. Ou seja, qualquer dano ou problema causado por essa tubulação, é o condomínio que tem a obrigação de resolver.

A lei também dá o parecer sobre como deve ser feito o rateio das despesas de uma obra para consertar vazamentos no condomínio. O Art. 1.336 define que é um dos deveres do condômino contribuir para as despesas do condomínio a partir da sua fração ideal. Porém, a lei determina que essa cobrança poderá ser feita de outra forma desde que a convenção do condomínio autorize.

O Código Civil também deixa claro que o responsável por garantir a conservação do condomínio e o bem-estar dos moradores é o síndico. Isso é definido pelo Art. 1.348, inciso V. Faltar com essa obrigação pode levar o síndico a responder civil e judicialmente por qualquer prejuízo.

Já a Lei do Inquilinato (nº 8.245/91) determina as regras a serem seguidas no caso de vazamentos entre apartamentos alugados. Conforme o Art. 22, é o proprietário quem paga quando a infiltração ocorre na unidade devido ao desgaste da estrutura. Mas se o vazamento foi causado por uma reforma feita pelo inquilino, a situação é outra. O Art. 23, inciso V, deixa claro que nesses casos é o inquilino quem deve pagar pelo conserto.

Resolver vazamentos entre apartamentos pode ser uma função complicada do trabalho como síndico. Porém, não há nada que não possa ser contornado com a informação correta. Sempre tente resolver a situação com calma e boa vontade, sem deixar de lado o que diz a legislação.

Você gerencia um condomínio com problemas de infiltração? Use o nosso modelo de Carta de Notificação de Vazamentos para avisar os condôminos!

Gostou do artigo? Além de muitos conteúdos relevantes no blog, a TownSq possui um canal no YouTube com os principais profissionais do mercado tirando dúvidas sobre o universo condominial. Por exemplo, a live com as especialistas Dênia Correa e Débora Vignali, que conversaram sobre os cuidados que um síndico deve ter com os edifícios antigos.

Você pode acompanhar a gravação na íntegra clicando no vídeo abaixo:

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58 Comentários

  1. Alexandro da cruz moraes

    Bom dia, a tubulação do condomínio estava com fazamento e danificou meu armário eo tedo do banheiro quem tem que pagar pelo prejuízo?

    Responder
    • Cida

      Meu teto do banheiro está pingando a infiltração é tão grande que já furou o teto situação muito complicada, já informei o síndico e também ao morador de cima mas não tomaram nenhuma providência, não sei mais o que fazer

      Responder
      • Joyce

        O apartamento abaixo do meu está com infiltração, o síndico me responsabiliza e me notificou para fazer o conserto no apartamento do vizinho, sem me mostrar qualquer documento que comprove que eu causei o dano no vizinho. Está correto ?

        Responder
        • vaz mesquita donate

          Mas se está abaixo do seu. É vc e ponto.

          Responder
      • Arlindo Rodrigues

        Quem e como ressarce ao morador quando tem vazamento do sifão da pia vindo de entupimento da caixa de gordura instalada na garagem do predio e se perdeu toda a mobília; de quem é a responsabilidade e como é o pagamento se o condomínio não tem fundo de emergência nem seguro que cubra?

        Responder
      • Sebastiao Barros da Silva

        Foi detectado um vazamento no banheiro da vizinha em baixo do meu apartamento ,Foi necessário abrir um buraco no gesso do banheiro ,identificando o vazamento ser no joelho do cano proveniente da minha varanda que faz conexão com o cano de esgoto do prédio . De quem é a responsabilidade? Minha e ou do condomínio

        Responder
    • Marcia Cristina do Nascimento

      Banheiro de baixo do meu apartamento desceu o teto inteiro 😒 e agora tenho que pagar sozinha 😔

      Responder
      • María jose

        Moro no último andar. Com as chuvas apareceu um vazamento no meu teto e chegou a furar meu gesso. De quem é a responsabilidade de consertar esse problema, o síndico ou o proprietário? Lembrando que moro no último andar e não tem apartamento em cima do meu

        Responder
        • Iara

          Estou com o mesmo problema, mas pra piorar, tem piscina em cima do meu apartamento. To com infiltração nos dois quartos.

          Responder
      • Eduardo David blankenheimer

        Oi .sou do 5andar tem um vazamento no térreo no cano vertical.no 3e4 andar não tem vazamento.o síndico sem nenhum laudo está cobrando de mim.o térreo teve reforma no antes das ocorrências.

        Responder
        • Maria das Graças TeixeiraAlbuquerque

          O apto abaixo do meu escorre fio de água na parede e bombeiro achou vazamento na coluna de água com a conexão para o meu banheiro.Quem paga o conserto? Eu ou o condomínio?

          Responder
        • Marisa Rosângela Borzachini

          Estou com vazamento de água nos dois dormitórios do meu AP que fica embaixo de uma cobertura, o proprietário não se dispõe a consertar ou impermeabilizar. O que devo fazer?

          Responder
        • Rodrigues Almeida

          No ressarcimento de móveis; avariados por vazamento em que o condomínio tem que arcar; a escolha deles deve ser cotada pelo dono do apartamento ou da administradora?

          Responder
    • Amanda

      O teto e a parede de meu banheiro está escorrendo água há 6 anos, desde que me mudei para o apartamento. Ano passado reformei todo o meu banheiro. Troquei esgoto e hidráulica, revestimento com manta meu piso, mas deixei o teto aberto( sem drywall) para ver se os vizinhos de cima sanariam a infiltração. Moro no 209 e minha vizinha de frente no 208 (também sofre com infiltração). Os dois moradores (o de cima do meu apartamento o 309 e o de cima de minha vizinha o 308 ficam empurrando a responsabilidade mas não agem, dizem que não têm dinheiro para reformar. O Sindico disse que não é responsabilidade dele. Até numa ligação dissemos que íamos gravar e ele disse: podem gravar, nos vemos no tribunal, não é minha responsabilidade. Se alguém souber de como proceder sem gastar, pois não acho justo eu pagar pra sanar o vazamento dos outros, agradeço!!

      Responder
      • Rosaria de Fatima Ramos de carvalho

        O registro do banheiro está com vazamento, só que o cano está grudado na laje do apto. De quem é a responsabilidade?

        Responder
      • Marcia

        Bom dia, minha vizinha reformou o banheiro dela tem dois anos e surgiu uma goteira feia na região do box acima do chuveiro, na época ela trocou o ralo e o cano aguardamos um mês e aparentemente sanou o problema.
        Ocorreu que desde agosto do ano passado surgiu o mesmo problema, só que pior, pois a parede do meu quarto e teto estão mofados e úmidos.
        Ela vem enrolando pra arrumar, acionei o síndico e ele enviou um encanador para ver o problema, foi constatado que realmente é novamente o ralo, a vizinha se recusa a quebrar o banheiro dela e resolver a situação, contratou uma pessoa que passou uma cola PU, hj tem 17 dias as goteiras do box sumiram e parede e teto do meu quarto não surgiu nenhuma bolha ou mancha de mofo nova.
        Em contato com o encanador que orientou quebrar e fazer tudo certo, ele falou que vai segurar por uns 6 meses… depois vai voltar e pior que está agora.
        Não sei o que fazer, pois a paciência já foi … não sei se chamo a polícia, se entro com uma ação, pois tenho depoimento do síndico do condomínio e encanador falando da responsabilidade da vizinha.
        Pode me orientar por favor.

        Responder
      • Rodrigues Almeida

        Passo por problema parecido; fizeram o conserto mas o problema continua

        Responder
    • Anderson

      Meu vizinho de baixo está com problema de vazamento, pingando no forro do banheiro vindo do meu AP, quem paga pelo serviço?

      Responder
    • Jacqueline ferreira

      Boa tarde, no mês de agosto de 2023, coloquei no livro de ocorrência do cond. Comunicando o vazamento de apt acima do meu, meu teto da cozinha todo mofado e perdi uma parede de azulejo devido vazamento, e o teto de madeira todo úmido, quando abriu o teto da cozinha, havia um ninho de cupim devido a umidade acho que foram proliferando, sendo assim fiz uma procura nos apt para verificar se havia em outros e achei 25 apt com cupim, fiz isso devido a proprietária dizer que eu teria ainda de pagar o armário dela, pq como vou o cupim, se recusou de pagar meus consertos., então a pergunta é.. como acionar ela ( proprietária ) a pagar meus danos.

      Responder
    • Sebastiao Barros da Silva

      Foi detectado um vazamento no banheiro da vizinha em baixo do meu apartamento ,Foi necessário abrir um buraco no gesso do banheiro ,identificando o vazamento ser no joelho do cano proveniente da minha varanda que faz conexão com o cano de esgoto do prédio . De quem é a responsabilidade? Minha e ou do condomínio

      Responder
  2. JANAINA GONCALVES FREIRE

    Boa noite. Também gostaria dessa informação. E se posso solicitar laudo técnico ao síndico do Condomínio

    Responder
    • Simone Amâncio

      No caso do apto de cima deu infiltração no piso do banheiro e esta vazando agua para os apto de baixo danificando o gesso e as paredes ,de quem e a reposabilide de consertar todos ?

      Responder
      • Tania

        No caso de um vazamento em uma das unidades , e a conta de água dobrou o consumo, de quem é a responsabilidade do pagamento do excedente de agua na conta do condominio?

        Responder
    • Sandra

      Bom dia, o prédio que resíduo está caindo as pastilhas, e estou com infiltração no quarto, já e a segunda vez que arrumo, e depois de um ano volta, quem tem que pagar? Eu ou o condomínio? Fico no aguardo.

      Responder
    • Jailsineide Maria dos Santos

      Apareceu um vazamento no cano de água na coluna do meu apartamento. Quem paga o custo do concerto?

      Responder
  3. Paula Almeida

    Estou com vazamento no andar de cima.do meu apartamento o mesmo esta me obrigando a quebrar o meu teto para identificar o vazamento sendo que foi uma obra mal feita por ele que vem causando o transtorno atual como devo proceder

    Responder
  4. Gabriel Bruno

    Boa noite, preciso de uma informação urgente, a encanação do meu banheiro, tipo vaso sanitário é ralo do chuveiro, essa encanação do meu banheiro passa por baixo do forro do banheiro da minha vizinha de baixo, o problema de vazamento está nos canos do meu banheiro porém que fica no teto do banheiro dela, a obrigação de concertar esse vazamento é meu ou dela por está dentro do apartamento dela, se possível alguém me ajudar com o cód: cívil ou outros sobre isso eu agradeço de coração, muito obg ♥️

    Responder
    • Deborah

      Infelizmente o encanamento do seu banheiro é todo embaixo , então essa é a droga, a responsabilidade é sua, o problema é que sempre quando consertam é vem novo vazamento depois ten q ficar pagando o teto para o vizinho , seja o gesso ou outro ! E horrível, pq vazamento de água, nunca conseguem de fato saber a origem do problema

      Responder
    • Milene

      Bom dia Bruno. Como faz tempo da pergunta é bem provável que tenham respondido, mas vamos lá. A obrigação é sua pq a tubulação como vc mesmo citou é sua. O fato das tubulações ficarem no apartamento debaixo é só para facilitar o acesso mesmo (o que muitas vezes não acontece pq o debaixo dificulta). Já se o vazamento for naquela tubulação vertical q fica nos cantos parecendo um pilar, aí seria condomínio, pq passa em todos os andares.

      Responder
    • Neves

      Bom dia, o morador abaixo realizou alguma obra? Caso sim, a responsabilidade é dele, agora se ele não tiver realizado nenhuma intervenção a responsabilidade é sua, o problema causado esta vindo do seu imóvel e não no dele.
      Como informado, se ele mexeu para realizar alguma obra a responsabilidade é toda dele.

      “Conforme o Art. 22, é o proprietário quem paga quando a infiltração ocorre na unidade devido ao desgaste da estrutura. Mas se o vazamento foi causado por uma reforma feita pelo inquilino, a situação é outra.”

      Responder
  5. Itamar Ferreira

    Boa noite.
    Para evitar problemas de resolver a situação de quem deve pagar o conserto, preciso acionar o Juizado de Pequenas Causas?

    Responder
    • Silvia Prado

      Estou com um vazamento na parede do meu quarto, , acredito que vindo da Janela, pois do lado de fora quando chove a água fica empoçada não centro da janela e até o fundo da janela pelo ladro de dentro estufou e a lateral da janela está com muitas bolhas grande. De quem é a responsabilidade ? Sendo que a infiltração acontece quando chove muito.

      Responder
  6. Luiz

    Tenho o mesmo problema. Já te esclareceram sobre o assunto? Pode compartilhar?

    Responder
  7. Luiz

    Mesmo problema do Gabriel Bruno.

    Responder
  8. Isabelle

    Bom dia,

    Estamos com um vazamento no antes do registro individual de cada unidade. De quem é a responsabilidade?
    Obrigada!

    Responder
  9. Luiz Cezar Velozo

    Meu apartamento apresentou vazamento interno partindo de uma tubulação de água na lavanderia que distribui p tanque e máquina de lavar. Esse encanamento é do próprio apto mas foi uma obra de modificação efetuada pelo condomínio há 12 anos atrás. A solda do cano pvc cola causou infiltração entre o piso do apto e o teto da garagem, infiltração e danos no caixilho e porta do wc, além de rachadura na parede e armário do corredor. Quem é o responsável pela despesa, o condomínio ou o condômino?

    Responder
    • Gilmar

      Meu apartamento tá tendo infiltração do ap de cima, a vizinha de cima se nega a arrumar e a síndica não resolve, oq devo fazer??

      Responder
  10. Rafael

    Estou com vazamento no último andar do edifício, o prédio não está mais na garantia, o problema era uma telha rachada que logo que informado pelo condômino foi consertada. Acontece que dentro de um mês ele apresentou uma nota do conserto do gesso e móveis que ele diz que estragou com a infiltração, hoje o síndico falou que já está consertado. Pergunto o condomínio responsável pelo telhado deve pagar a nota apresentada pelo condômino que por sonal o valor ficou bem alto, ou condomínio não paga nenhum valor pois teria direito de chamar prestadores para fazer orçamentos do problema causado pela telha quebrada.? Nem o síndico viu o estrago, somente a nota

    Responder
  11. Eduardo Wagner Rodrigues

    Bom dia!
    A moradora do apartamento de baixo do meu alegou que está tendo infiltração na parede do apartamento dela e pediu para um funcionário verificar se é do ralo do meu banheiro. No entanto falou que vai ter que quebrar o gesso da moradora de baixo para ver se é do meu apartamento mesmo. Mas falou que eu que irei que arcar com os custos do gesso e da pintura da parede. Está certo isso?

    Responder
    • Milene

      Bom dia Eduardo. Se há infiltração no teto do apartamento debaixo, pode ser a tubulação do seu banheiro que passa por baixo da sua laje ou tubulação vertical que passa por todos os andares (que neste caso seria condomínio). Para acessar é necessário a quebra de uma parte do gesso do apartamento abaixo do seu para ter acesso a esta tubulação. E o conserto do vazamento, reparo no gesso e pintura, seria por sua conta, pois esta tubulação lhe pertence. Espero ter ajudado.

      Responder
  12. Raphael Balabanian

    Olá, preciso de uma orientação : uma empresa especializada em vazamentos de gas foi contratada pelo condominio e identificou um vazamento, mas não soube precisar em que ponto. Junto com o síndico, decidiram substituir todo o encanamento de gas , desde o medidor no hall até os pontos internos do meu apto (fogao e aquecedor ), com necessidade de abrir todo o piso/parece da cozinha e área de serviço. Quem deve arcar com os custos de obra abertura do piso comum (hall comum) ) e dentro do apto para trocar os encanamentos de gás encanado ? Sendo que dentro do apto há a necessidade de abrir o piso ate o ponto do fogao e do aquecedor? grato.

    Responder
  13. Elizabeth da Silva

    Estou com uma infiltração no meu banheiro social. Constatou- se a infiltração através da rachadura da tinta e do gesso (a tinta usada para pintura do teto é específica para banheiro). Retirou-se uma placa do gesso para avaliar os canos, tudo ok. Foi observada umidade na laje préfabricada e nos tjjolos próximos ao nixo para o encaixe da caixa do ralo do box (andar superior). Informo que o recorte da laje está bem irregular e foi preenchido com uma massa de barro (informação do profissional). Esclareço que não há vazamento de cano. Existe infiltração causando dano ao teto do meu banheiro. Quem deve arcar com os custos? O proprietário da unidade ou o condomínio? Desde já agradeço.

    Responder
    • Milene

      Bom dia Elizabeth. Pelo que entendi, o problema parece ser mesmo no ralo sifonado. Poderiam tentar primeiro remover os rejuntes de toda área molhada e substituir por um epóxi (mesmo usado em piscinas). Se nem assim adiantar, e como falasse o vazamento não é nas tubulações, só retirando o piso e fazendo uma impermeabilização (última solução). Os custos cabem ao morador de cima, pois a tubulação que fica no teto do teu banheiro pertence a ele. Se fosse a tubulação vertical que geralmente fica nos cantos parecendo um pilar e passa por todos os andares, seria condomínio. A ti, cabe apenas permitir acesso ao apartamento para retirada de parte do forro (gesso, PVC, madeira), o que pelas declarações, já foi feito. Espero ter ajudado.

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  14. lidiomar sima

    boa noite
    sou marceneiro furei cano agua quente colocando prateleira no quarto que parede divisoria com a do banheiro de quem e responsabilidade pra concertar?

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    • Milene

      Bom dia Lidiomar. Quem arca com os custos é sempre quem causou o dano. Se teu cliente entender que como foi um serviço prestado ele deva assumir o risco e consequentemente o conserto, seria ótimo pra ti. Mas a responsabilidade é tua, infelizmente.

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  15. Milene

    Bom dia Elizabeth. Pelo que entendi, o problema parece ser mesmo no ralo sifonado. Poderiam tentar primeiro remover os rejuntes de toda área molhada e substituir por um epóxi (mesmo usado em piscinas). Se nem assim adiantar, e como falasse o vazamento não é nas tubulações, só retirando o piso e fazendo uma impermeabilização (última solução). Os custos cabem ao morador de cima, pois a tubulação que fica no teto do teu banheiro pertence a ele. Se fosse a tubulação vertical que geralmente fica nos cantos parecendo um pilar e passa por todos os andares, seria condomínio. A ti, cabe apenas permitir acesso ao apartamento para retirada de parte do forro (gesso, PVC, madeira), o que pelas declarações, já foi feito. Espero ter ajudado.

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  16. Suzete Mathias

    Boa tarde, moro num prédio que tem 9 apartamentos e a conta dágua vem no condomínio é rateada por todos igualmente. Estamos com vazamento a 2 meses em algum dos apartamentos, sendo que já foi efetuado vistoria por profissional responsável e não foi detectado o vazamento nos apartamentos vistoriados nem no edifício. Ficando apenas 2 apartamentos sem vistoria por se encontrarem fechados. Minha pergunta é a seguinte: nós que fizemos a vistoria e ficou comprovado que o vazamento não vem de nosso apartamento, somos obrigados a pagar igualmente pelo valor que vem na conta por causa do vazamento não localizado?

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  17. Jailsineide Maria dos Santos

    Apareceu um vazamento no cano de água na coluna do meu apartamento. Quem paga o custo do concerto?

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  18. Leandro

    Vazamento da tubulação de esgoto do vizinho de cima danificou móvel. A tubulação foi reparada mas o móvel não. Até onde fica a responsabilidade do vizinho?

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  19. Marco Aurelio

    Bom dia, houve um rompimento da tubulação de agua no WC de funcionários da cobertura do prédio, houve infiltração nas paredes e teto e danificação de bens (moveis e TV) no apartamento debaixo, quem paga os prejuízos: Os condôminos com valor rateados, inclusive os bens que estavam dentro dele ou o Condomínio, usando o Fundo de reserva ou Fundo de obra? obrigado

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  20. Marco Aurelio

    Bom dia, houve um rompimento da tubulação de agua no WC de funcionários da cobertura do prédio, houve infiltração nas paredes e teto e danificação de Bens (moveis e TV) no apartamento abaixo, quem paga os prejuízos: Os condôminos com valor rateados, inclusive os bens que estavam dentro dele ou o Condomínio, usando o Fundo de reserva ou Fundo de obra? obrigado

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  21. liza

    ola estou passando por esse problema já paguei 3 pedreiro e não resolveu o problema o ultimo paguei toda reforma do banheiro troquei todos os canos faz 5 meses e a dona do apartamento debaixo me processou por causa do vazamento ,acontece que meu apto e do CDHUe toda parte hidráulica fica dentro do aparamento debaixo me parece que a estrutura de todos os banheiro do prédio estão ressecando e já fiz tudo que tinha que fazer no meu banheiro foi feito, só se o problema seja dentro do apartamento do vizinho debaixo ate agora gastei para arrumar e não se sabe da onde vem esse vazamento apesar que todo o prédio depois que a semae mudou e individualizou os hidrometro do prédio começou a infiltração

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  22. marilucia barbosa

    No meu apto, desde que me mudei, há seis anos, detectei um vazamento no banheiro do apartamento de cima. Na primeira vez, arquei com o serviço de impermeabilização, mas não funcionou. Acionei o condomínio para resolver a situação que parece ser na encanação de esgoto, mas os serviços feitos só duram no máximo 3 meses e volta a vazar água novamente. Já foram feitas várias tentativas de impermeabilização sem sucesso. O vazamento sempre volta. Desde abril de 2023 que parei de permitir esse serviço porque acaba com o forro do banheiro e não adianta. Há 3 anos cadastro ocorrência no site da administradora do condomínio, cadastro sempre ocorrências na portaria sem que nenhuma providência seja tomada. O banheiro não é consertado. Os inquilinos são mal educados e não se importam com o que está acontecendo. O condomínio tem estatuto que não está sendo respeitado neste caso. Como devo proceder?
    Obs.: os apartamentos tem dois banheiros mas os moradores não consertam nem isolam banheiro.

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  23. Adriana Rodrigues de Oliveira

    Olá eu moro no segundo anda e o meu apartamento está tendo vazamento mandei um hidráulico olha ele falou que está entre a Lage que devide e no geral de esgoto quem resolve??

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  24. Rosana

    Bom dia, tive um problema no meu condomínio, estourou o cano do esgoto da prumada, danificando 5 apartamentos da mesma prumada. Por conta disso, perdi meu gabinete, sendo que o condomínio se responsabilizou por arcar com esse custo.
    Acontece que agora, o apto debaixo, diz estar com vazamento no teto da cozinha, segundo a sindica foi proveniente da retirada do gabienete antigo, feito por um prestador de serviço contratado por mim. Acontece, que ele não mexeu no encanamento, só tirou o gabinete e agora a sindica está me responsabilizando pelo vazamento.
    Vou chamar um encanador, mas mesmo que seja detectado que o vazamento pertence ao meu apartamento, seria justo eu arcar com esse custo, uma vez que só retirei o gabinete, por causa do problema da prumada que é responsabilidade do condomínio? A causa da retirada do gabinete, foi pelo ocorrido e não porque eu quis trocar o gabinete. Não acho justo arcar com esse custo. Poderia me ajudar com essa dúvida? obrigada

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  25. Júnior Ribeiro

    Bom dia.
    Fui comunicado há dois dias sobre um vazamento no teto do banheiro do vizinho de baixo. Pretendo resolver isto o mais rápido possível, mas como faço para saber se a responsabilidade é realmente minha de consertar?
    Obrigado

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  26. Francisco Adriel Araújo Soares

    Moro no 4 andar esta tendo vazamento no 2 andar , sendo que 3 não tem ninguém morando e o vazamento é no ralo do banheiro , de quem responsabilidade….
    Estou nessa dúvida?

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  27. elizabeth

    o dono do prédrio ,não reforma o apartamento a alguns anos , e a caixa d’agua vazou e inundou meu apartamento ,conversei eles só falaram pra procurar um encanador e nada, então entrei em contato varias vezes, pois meu moveis molharam cheguei a perder eletrodomésticos como videogame ,televisão entre outros moveis nen se fala, e eles não me dão nen um parecer, e quero saber como posso proceder pq metade é minha e a outra dele mais ele disse que não vai arcar com nada então decido não pagar o aluguel , mais quero saber4 como posso fazer pq tenho filho de colo imagina criança em casa sem desenho para assistir…

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