A pesquisa Panorama dos Condomínios Brasileiros traz uma visão única para o futuro da gestão condominial nos próximos meses e anos. Ela tem o objetivo de entender quais são os principais desafios dos síndicos atualmente e refletir sobre as soluções que os ajudarão a evoluir na gestão dos condomínios.
Este estudo é um dos primeiros publicados pela TownSq e foi desenvolvido em 2023, abrangendo diversos tópicos.
Veja mais sobre o assunto e não fique fora do que está acontecendo no mercado. Continue lendo!
Panorama dos Condomínios Brasileiros: veja os principais dados!
A gestão financeira é o principal desafio dos condomínios, de acordo com a pesquisa feita com mais de 300 moradores e síndicos de todo o Brasil.
Esta foi a reclamação principal para 25,3% dos entrevistados, seguida por administração do condomínio (16,7%), obras e manutenções (15,7%), convivência (14,7%) e equipe de gestão (7%).
“Este resultado é esperado, uma vez que síndicos e moradores experimentam o condomínio de maneiras diferentes. O síndico teria uma visão mais ampla da gestão do condomínio, devido à natureza do seu trabalho, enquanto o restante da comunidade costuma não ter acesso às informações, resultado em uma diferença de percepção.” Ingrid Zenatti, Country Manager da TownSq
39% dos condomínios brasileiros possuem, pelo menos, 20% de taxa de inadimplência
A inadimplência em condomínios é um problema recorrente que pode trazer consequências graves para a comunidade, incluindo a perda da propriedade por parte do condômino.
De acordo com o advogado especialista em direito condominial, Thiago Badaró, a inadimplência ocorre quando há o descumprimento de qualquer obrigação financeira, incluindo taxas condominiais, multas e outras cobranças emitidas pela gestão.
No entanto, o morador inadimplente não pode ser privado da utilização das áreas comuns do condomínio, de acordo com a determinação do STJ.
Além disso, a dívida não pode ser exposta de forma pública, resguardando a imagem do morador.
Este síndico conseguiu reduzir a inadimplência do condomínio em 77%
O Mirtes Ribeiro Jr., síndico de um condomínio na zona leste de São Paulo, conseguiu reduzir a inadimplência em 77,46% aliando o seu conhecimento em negociação financeira com a solução digital da TownSq para a gestão da inadimplência.
Com isso, foi possível investir em melhorias no condomínio sem a necessidade de cobranças extras.
Para combater a inadimplência, é importante que o síndico tenha acesso às informações financeiras em tempo real, identifique as unidades inadimplentes e coloque em prática uma estratégia de gestão da inadimplência, como facilitar o acesso à segunda via do boleto e promover acordos para o pagamento da dívida.
Dessa forma, é possível erradicar ou manter a inadimplência em níveis baixos, promovendo uma cultura de transparência e colaboração na comunidade.
Adote uma tecnologia para ajudar a reduzir a inadimplência do seu condomínio
Existe uma maneira simples de controlar e reduzir a inadimplência do condomínio: adotando o TownSq Administração Digital.
Com esta solução, é possível:
Visualizar todos os condôminos inadimplentes em um determinado período;
Conferir o total de unidades devedoras;
Taxa de inadimplência do condomínio;
Índice de inadimplência, levando em consideração o valor acumulado das dívidas, acompanhamento por mês e comparação com o mês anterior;
Valores previstos a serem arrecadados;
Valores que ainda constam como pendentes;
Diferença entre valor previsto e valor não pago;
Lista dos acordos em andamento e todas as suas informações;
E, acredite, ainda há muito mais.
Em outras palavras, adotar uma tecnologia como esta permite que você tenha acesso aos dados mais importantes da gestão financeira em poucos cliques e tome decisões mais conscientes, claras e eficientes para o condomínio.
Mas os benefícios do TownSq Administração Digital vão muito além disso. Se você deseja vê-los com os seus próprios olhos, inscreva-se no formulário abaixo e um de nossos especialistas entrará em contato com você, sem compromisso.
Além de garantir a segurança patrimonial dos moradores, o síndico também precisa ficar atento à estrutura do prédio e evitar tragédias, como desabamentos.
Portanto, segurança no condomínio tem a ver com garantir a tranquilidade dos moradores, o que inclui o controle das manutenções e garantir que a estrutura do condomínio está em boas condições. Continue lendo para entender mais!
Quais são as responsabilidades do síndico?
O síndico representa, ativa e passivamente, o condomínio como um todo.
Isso significa que ele é o responsável por defender os interesses em comum para garantir a harmonia da comunidade.
Mas, lembre-se: ele não é um empregado do condomínio, porém responde pelos seus atos praticados.
Impor e cobrar multas e advertências caso seja necessário;
Garantir a contratação do seguro é de responsabilidade civil do síndico, bem como guardar a apólice de seguro do condomínio;
Cuidar da conservação e a guarda das áreas comuns do patrimônio.
Além das funções relacionadas à gestão financeira e comunicação, o síndico também é responsável por estar atento à segurança estrutural do prédio.
Neste caso, é necessário ter atenção aos prazos e garantir que quaisquer obras estejam de acordo com as normas técnicas e legislações existentes, reduzindo ao máximo o incômodo aos moradores. Veja algumas dicas!
5 maneiras de adotar um controle efetivo das manutenções e evitar tragédias
Crie um calendário de manutenções
Você não precisa lembrar de todas as manutenções sozinho.
Uma boa gestão é resultado de um síndico organizado, que sabe usar as ferramentas existentes ao seu favor.
Por isso, para controlar todas as manutenções, lembre-se de criar um calendário e determinar todas as próximas datas importantes.
Registre todas as tarefas a realizar
Além do calendário, você também deve registrar as tarefas que serão realizadas, bem como a frequência ou checklist de tarefas desta atividade.
No período da manutenção, você já terá a lista de próximos passos pronta e conseguirá resolver tudo ainda mais rápido.
Crie lembretes das próximas manutenções
Unindo o calendário e a lista de tarefas, você pode criar lembretes para ser avisado quando uma manutenção estiver próxima.
Na próxima vez em que precisar fazer alguma tarefa, você será notificado e não precisará conferir toda a agenda frequentemente para ter certeza de que vai se lembrar.
Confira todas as atividades da equipe e garanta maior produtividade
Além de garantir a organização das suas tarefas, também é importante contar com a produtividade da equipe para ter certeza de que as tarefas estão sendo realizadas.
Afinal de contas, o síndico não é capaz de estar em todos os lugares ao mesmo tempo.
Neste caso, é importante possuir um sistema de registro de problemas, no qual tanto o síndico quanto o funcionário tenha acesso.
O funcionário realizará a manutenção mais rápido e o síndico pode conferir se tudo está nos conformes, sem precisar se deslocar até o condomínio.
Avise a todos os moradores de uma vez só
A comunicação também é um fator relevante nesse processo.
Se você já foi notificado que uma manutenção se aproxima, então este é o momento para avisar aos moradores e evitar contratempos.
O movimento contrário também faz sentido neste contexto.
Caso um morador precise fazer uma obra, ter um canal aberto de comunicação com o síndico também é importante para garantir que a obra estará de acordo com as regras do condomínio.
Você pode ter tudo isso em um único aplicativo
É possível criar um calendário de manutenções e ser avisado assim que surgir o momento de realizar alguma manutenção. O síndico pode também criar uma lista de tarefas para os funcionários e controlar a produtividade de sua equipe, além de se comunicar com os moradores e economizar tempo tudo em um mesmo aplicativo.
Este é o aplicativo TownSq: o app de gestão condominial mais usado no mundo, que ajuda o síndico a ter mais tempo para se dedicar às outras tarefas.
Veja:
Comunicação com os moradores. O síndico pode enviar uma mensagem para toda a comunidade por meio de uma circular. Ele também pode criar grupos para conversar com membros específicos da comunidade: conselheiros, seus funcionários, etc;
Calendário de manutenções. O síndico pode determinar as datas de todas as próximas manutenções e criar lembretes para ser lembrado no seu celular quando elas se aproximarem;
Lista de tarefas. Chega de usar papéis para lembrar de cada tarefa. O aplicativo também ajuda o síndico a criar uma lista de tarefas rapidamente e resolver todas as burocracias mais rapidamente;
Livro de ocorrência online. Os moradores usam o aplicativo para registrar suas demandas, em vez de usar o WhatsApp. As ocorrências ficam privadas e o síndico pode encaminhá-las para membros de sua equipe.
Tudo digitalizado. Todos os documentos do condomínio estão disponíveis de maneira digital para o síndico e todos os moradores.
Tudo isso é possível, e você nem precisa utilizar mais de uma ferramenta para fazê-lo.
Este texto fez sentido para você? Então, conheça o aplicativo TownSq agora mesmo e veja, na prática, estas e outras funcionalidades que, com certeza, ajudarão a otimizar a sua gestão e garantir mais segurança no condomínio.
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É possível gerenciar 16 condomínios ao mesmo tempo?
E, somado a isso, ainda proporcionar uma comunicação eficaz com todos os moradores, sem prejuízos na gestão?
Apesar de utópico, a resposta é sim para ambas as perguntas.
Esta é a história do síndico Bruno, que trabalha com gestão condominial há 7 anos e, nesse meio tempo, encontrou uma solução digital capaz de proporcionar transparência e eficiência à gestão condominial.
Além de também permitir que o síndico gerencie mais condomínios, sem prejuízos na relação com os condôminos.
Você quer saber que solução é essa? Continue lendo ou assista o vídeo abaixo para conferir a história completa.
O início de tudo
Para dar início, precisamos conhecer o personagem desta história: o síndico Bruno Ferreira Luize, fundador da empresa Sindicância Luize e gestor na cidade de São Paulo há mais de 7 anos.
Ele conta que começou a carreira de síndico em seu próprio condomínio, no qual a gestão estava em uma situação bastante crítica.
Apesar dos desafios, ele seguiu conciliando a carreira como bancário enquanto atuava como síndico morador, focando em: arrumar a casa, ouvir as pessoas e adotar ferramentas para tornar a gestão mais eficiente.
Depois de 1 ano e meio nesta rotina, Bruno identificou que ser síndico exigia muito dele e, portanto, fazia sentido se dedicar 100% à esta profissão, contanto que houvesse remuneração e tempo para se dedicar em otimizar a gestão.
A virada profissional na carreira do síndico Bruno
Com esta decisão, Bruno conseguiu o seu segundo condomínio a partir de uma indicação de uma ex-moradora do seu condomínio, abandonou a carreira como bancário e focou em se especializar.
Um dos principais comentados por ele é o quanto foi fundamental ter buscado conhecimento externo para atuar como síndico, afinal não dá para simplesmente achar que sabe de tudo.
O mercado de síndico profissional é extenso e complexo, exigindo que o profissional esteja sempre atualizado.
Veja o que o Bruno fala:
“A principal coisa, que você vira síndico, é entender o que você precisa fazer, até onde você pode “mandar” […] Até onde vai a sua função.”
Nós perguntamos: qual foi o principal desafio nessa jornada?
Bruno destaca a comunicação como o principal desafio da sua carreira. Ele ainda comenta que para a comunidade fica tranquila, é necessária saber se comunicar.
Afinal, ainda que haja as reuniões de assembleia ou mesmo quadros de avisos nos corredores, é possível que o síndico ainda não consiga atingir todos ou mesmo ter certeza sobre o que acontecia no dia a dia do condomínio.
Por isso, ele foi além e adotou o Aplicativo TownSq para ajudar na comunicação com os condôminos. E tudo mudou.
Ele destaca que a após a adoção do app, tudo ficou mais fácil, pois a partir de agora:
As pessoas entendem qual é a função do síndico e as suas responsabilidades;
Elas sabem que o síndico está disponível no app e, portanto, não é necessário estar 24 horas por dia no condomínio;
O síndico conseguiu colocar a comunicação como um pilar dos seus projetos de trabalho;
Permitiu conversar com as pessoas e criar empatia nas relações;
E, por fim, também destravou os problemas com tecnologia.
Desta forma, o síndico Bruno conseguiu ficar mais próximo das pessoas, proporcionar maior transparência do seu trabalho e garantir mais indicações, chegando aos 16 condomínios.
Ele conta:
Quando eu mostro para a pessoa que eu sou tão igual quanto ela, as coisas fluem, a gente consegue chegar nos acordos e tratativas, e fica tudo bem. Não há hierarquia, nós conversamos em um mesmo nível.
E tudo isso só foi possível com o auxílio da tecnologia, que permitiu que o síndico pudesse fazer o básico bem-feito e otimizar a comunicação com os moradores.
Você deseja ver com os seus próprios olhos as vantagens em também adotar o Aplicativo TownSq no seu condomínio? É só se inscrever no formulário abaixo e um de nossos especialistas vai entrar em contato com você.
O Dia do Trabalhador é uma data muito importante em todo o mundo, pois celebra a luta pelos direitos trabalhistas e a valorização do trabalhador como um membro fundamental da sociedade. Veja como celebrar esta data no seu condomínio e baixe um cartaz gratuito!
No Brasil, o Dia do Trabalhador é celebrado no dia 1º de maio e é feriado nacional.
Para comemorar esse dia especial, muitas empresas e condomínios realizam eventos e ações que homenageiam seus colaboradores e moradores.
E uma das formas de divulgar essas ações é através de um cartaz de Dia do Trabalhador.
Pensando nisso, preparamos um cartaz exclusivo para síndicos que deixam homenagear os seus colaboradores e reconhecer o seu esforço diário. Continue lendo e faça o download gratuito ao final do texto!
Mas antes, o Dia do Trabalhador é feriado nacional?
Sim, o Dia do Trabalhador é feriado nacional.
Isso significa que, no dia 1º de maio, a maioria das empresas e instituições públicas não funcionam, permitindo que os trabalhadores descansem e celebrem a data com suas famílias.
Vale lembrar que o feriado do Dia do Trabalhador está previsto na legislação trabalhista brasileira, especificamente no artigo 70 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Esse artigo estabelece que os feriados civis e religiosos são considerados como dias de repouso remunerado, ou seja, os trabalhadores que folgam nesses dias devem receber o salário normalmente.
No entanto, é importante ressaltar que algumas atividades essenciais, como hospitais, serviços de transporte, segurança pública, entre outros, precisam continuar funcionando no feriado para garantir o bem-estar da população.
Por isso, essas atividades contam com escalas de trabalho específicas para atender a demanda.
E quanto aos condomínios?
De acordo com o Sindifícios (Sindicato dos Trabalhadores em Edifícios e Condomínios de São Paulo), os trabalhadores da categoria têm direito à manutenção dos feriados nas datas originais estabelecidas no calendário oficial.
Portanto, o condomínio não pode exigir que os funcionários trabalharem durante o feriado.
Por outro lado, se o condomínio conseguir comprovar que não pode interromper o serviço, como no caso dos porteiros, por exemplo, o funcionário deverá receber uma folga extra ou ganhar o dobro das horas trabalhadas durante o feriado.
Aproveite esta data no seu condomínio
No condomínio, o síndico pode aproveitar essa ocasião para valorizar e homenagear os funcionários que trabalham incansavelmente para manter o local em ordem e garantir o bem-estar dos moradores.
Uma das ações que o síndico pode fazer é preparar uma pequena confraternização para os colaboradores. Pode ser um café da manhã especial, um almoço com cardápio diferenciado ou até mesmo um happy hour.
Essa é uma ótima oportunidade para confraternizar com as pessoas e demonstrar a importância que elas têm para a comunidade.
Além disso, o síndico também pode preparar um discurso ou escrever uma mensagem de agradecimento aos funcionários.
Esse reconhecimento pode ser publicado no quadro de avisos, no mural ou até mesmo no aplicativo do condomínio.
Isso demonstra que o gestor valoriza e reconhece o trabalho dos colaboradores e incentiva outros moradores a fazerem o mesmo, promovendo um ambiente mais tranquilo e harmonioso.
[Material gratuito] Cartaz de Dia do Trabalhador para os funcionários do condomínio
Para comemorar essa data no seu condomínio e homenagear os funcionários que trabalham todos os dias para manter o local em ordem, preparamos um cartaz especial.
Este cartaz é um material gratuito que você pode imprimir e pendurar em áreas comuns do condomínio, como o hall de entrada, a portaria ou a área de lazer.
Ele traz uma mensagem de agradecimento e é ideal para você manter a boa convivência entre os colaboradores e incentivar os moradores a desejarem um feliz dia do trabalhador aos funcionários da comunidade.
Para baixar o cartaz, basta clicar neste link e fazer o download do arquivo em formato PDF. Em seguida, você pode imprimir quantas cópias quiser e distribuir pelos espaços do seu condomínio. Aproveite!
A convivência em condomínio pode ser desafiadora em vários aspectos, e um dos temas que costuma gerar polêmica é o barulho dos gemidos sexuais de um vizinho.
Afinal, quando esse tipo de situação ocorre, o síndico deve intervir ou não?
Antes de qualquer coisa, é importante lembrar que o direito ao sossego é assegurado por lei, e todos os moradores têm o dever de respeitá-lo.
Por isso, quando os gemidos sexuais de um vizinho estão atrapalhando o descanso ou a tranquilidade dos demais, o síndico precisa agir. Continue lendo!
Gemidos sexuais no condomínio: como evitar o constrangimento social?
Quando a vida íntima dos casais é exposta publicamente acaba causando constrangimento e desconforto na comunidade.
Um exemplo disso são os gemidos sexuais audíveis em condomínios residenciais, que podem afetar a privacidade e o sossego dos vizinhos.
Por ser uma situação delicada, exige que o síndico encontrei maneiras de lidar com o barulho de forma respeitosa e eficaz. Veja a seguir alguns conselhos úteis.
Aposte no diálogo respeitoso
A primeira medida a ser tomada é conversar com o morador responsável pelo barulho.
É possível que ele não esteja ciente do incômodo que está causando aos vizinhos e que, ao ser informado, tome medidas para reduzir o ruído.
O diálogo deve ser feito com respeito e objetividade, deixando claro que se trata de uma questão de convivência e que a solução deve ser encontrada em conjunto.
Envie uma notificação ao morador
Caso a conversa não seja suficiente para resolver o problema, o síndico pode recorrer a outras medidas, como enviar uma notificação formal ao morador ou mesmo acionar as autoridades competentes, caso seja necessário.
É importante que as ações tomadas pelo síndico estejam embasadas na legislação e que sejam sempre pautadas pelo bom senso e pelo equilíbrio.
Importante: lembre-se de sempre seguir o que está disposto no Regimento Interno do condomínio sobre a lei do silêncio.
Saiba lidar com reações negativas
Além disso, é importante que o síndico esteja preparado para lidar com eventuais reações negativas dos moradores envolvidos.
É possível que o morador responsável pelo barulho se sinta constrangido ou mesmo ofendido com a abordagem, mas é fundamental que ele compreenda que se trata de uma questão de convivência em condomínio e que o bem-estar de todos os moradores deve ser preservado.
Leve a situação para a assembleia
Em caso de persistência no incômodo, mesmo após esgotadas todas as ações de conciliação entre o síndico e o morador, é recomendado levar o caso para uma reunião de assembleia.
Art. 1337. O condômino, ou possuidor, que não cumpre reiteradamente com os seus deveres perante o condomínio poderá, por deliberação de três quartos dos condôminos restantes, ser constrangido a pagar multa correspondente até ao quíntuplo do valor atribuído à contribuição para as despesas condominiais, conforme a gravidade das faltas e a reiteração, independentemente das perdas e danos que se apurem.
Portanto, neste caso, a situação poderá levar à expulsão do morador antissocial do condomínio e a impossibilidade de reingressar nas dependências do condomínio sem autorização.
Lembre-se que, independentemente da situação, é sempre necessário conversar com um advogado e sanar todas as suas dúvidas.
Incentive a colaboração da comunidade
Por fim, é importante destacar que a boa convivência em condomínio depende da colaboração de todos os moradores.
Cada um deve estar atento ao seu próprio comportamento e estar disposto a fazer ajustes sempre que necessário.
Dessa forma, é possível criar um ambiente harmonioso e agradável para todos.
5 boas práticas para não incomodar os vizinhos com barulhos excessivos
Os barulhos são um tema que pode gerar conflitos e incômodo em condomínios, especialmente quando reverberam para a vizinhança.
No entanto, existem medidas simples que podem ser adotadas por qualquer morador para minimizar esse problema. Veja:
Evite gritar. Uma das principais orientações dos especialistas é evitar gritar durante as relações sexuais, principalmente se não houver um tratamento acústico na unidade que impeça a propagação do som;
Feche as janelas. Lembre-se de sempre deixar janelas e portas fechadas, para evitar que os sons se propaguem;
Coloque uma música. Você pode utilizar uma música como pano de fundo para disfarçar o barulho, mas é importante ter cuidado para não exagerar no volume;
Ajuste a cama e o colchão. Regularmente, é importante trocar o colchão ou manter a cama fixa, para evitar possíveis barulhos mais altos;
Use borracha nos pés da cama. Uma borracha macia em superfícies como pés e cabeceira da cama podem ajudar a reduzir os ruídos, principalmente de móveis mais antigos.
É importante lembrar que essas dicas não substituem a responsabilidade do síndico em tomar medidas efetivas para resolver o problema quando o barulho se torna excessivo e prejudica o sossego dos moradores.
Cada um deve fazer a sua parte para contribuir com um ambiente agradável e respeitoso em condomínio.
Viver em comunidade é um desafio, afinal envolve conviver com outras pessoas e se adaptar às regras e normas estabelecidas pelo condomínio.
Em alguns casos, essa convivência pode se tornar tensa e conflituosa, resultando em situações atípicas, como discussões em reuniões de assembleia ou, até mesmo, injúrias e xingamentos entre os moradores.
Nestes casos, muitas dúvidas podem surgir, mas a mais recorrente é: posso processar alguém por me xingar?
A seguir, você encontra informações úteis para lidar com as situações que envolvem crimes contra a honra. Continue lendo!
Mas antes, quais são os crimes contra a honra?
Os crimes contra a honra são: calúnia, injúria e difamação. Entenda melhor cada um deles.
Calúnia
A calúnia acontece quando alguém acusa falsamente outra pessoa de ter cometido um crime que está previsto na lei.
Este é considerado o crime mais grave dos três crimes contra a honra. Isso porque, ao imputar falsamente um crime a alguém, a pessoa pode ser prejudicada em sua reputação e em sua vida social.
Veja o que diz o art. 138 do Código Penal:
“Art. 138 – Caluniar alguém, imputando-lhe falsamente fato definido como crime. Pena – detenção, de seis meses a dois anos, e multa.”
Um exemplo de calúnia seria se um morador publicasse nas suas redes sociais, por exemplo, afirmando que o síndico roubou o condomínio, sem que isso tenha acontecido.
Importante: Para caracterizar a calúnia, é preciso que a acusação seja falsa, direcionada a uma pessoa específica e que envolva um crime previsto na lei.
É importante destacar que, se a acusação for apenas uma ofensa genérica, sem imputar um crime específico, isso não configura calúnia, mas sim injúria.
Injúria
Diferentemente da calúnia, injúria não há a acusação de um fato específico, mas sim a atribuição de uma característica negativa à pessoa.
Aqui, são considerados insultos ou palavras negativas que ferem a autoestima da vítima.
O artigo 140 do Código Penal define a injúria:
“Art. 140 – Injuriar alguém, ofendendo-lhe a dignidade ou o decoro. Pena – detenção, de um a seis meses, ou multa.”
A dignidade, neste caso, refere-se à ofensa aos atributos morais da pessoa. E o decoro está relacionado aos atributos físicos e intelectuais da pessoa.
Importante: Chamar alguém de “ladrão”, “corrupto” ou “mentiroso”, por exemplo, configura injúria, pois são características que vão contra a autoimagem da pessoa.
Difamação
Apesar de ser parecida com a calúnia, a difamação não envolve a imputação de um crime, mas sim a acusação de um fato que mancha a reputação da pessoa perante a sociedade.
Neste caso, não importa se o fato é verdadeiro ou falso, mas sim se houve a intenção maldosa por parte do difamador.
O artigo 139 do Código Penal diz:
“Art. 139 – Difamar alguém, imputando-lhe fato ofensivo à sua reputação: Pena – detenção, de três meses a um ano, e multa.”
Um exemplo de difamação seria se alguém espalhasse pela vizinhança que outra pessoa é infiel ao seu cônjuge, mesmo que isso não seja um crime previsto na lei.
Importante: para caracterizar a difamação, é preciso que a acusação seja desonrosa, direcionada a uma pessoa específica e que haja a intenção de ofender.
A resposta é sim. Os xingamentos são considerados crimes de injúria e, neste caso, estão previstos no Código Penal Brasileiro.
No entanto, vale destacar que, para que seja configurado o crime de injúria, é preciso que a ofensa seja direcionada a uma pessoa específica, ou seja, não é possível processar alguém por injúria se a ofensa for genérica ou se não houver a identificação da vítima.
Além disso, é necessário que a ofensa seja grave o suficiente para atingir a honra ou a dignidade da pessoa.
Palavras de baixo calão ou xingamentos podem ser considerados injúria, desde que causem um dano à imagem ou à reputação da vítima.
Por outro lado, é importante lembrar que a liberdade de expressão é um direito fundamental garantido pela Constituição Federal, e, por isso, nem toda ofensa pode ser considerada injúria.
Se a crítica ou a opinião expressa não ultrapassar os limites da civilidade e do respeito, não caracteriza injúria, mas sim o exercício legítimo da liberdade de expressão.
O que fazer em caso de injúria no condomínio?
Caso você seja vítima de injúria no seu condomínio, é importante reunir provas, como prints ou gravações das mensagens ou comentários ofensivos, e recorrer a um advogado para que ele possa avaliar a situação e orientá-lo sobre os seus direitos.
Em alguns casos, é possível entrar com uma ação penal para que o autor da injúria seja responsabilizado criminalmente e pague uma multa ou cumpra pena de detenção.
Em todo caso, o melhor é sempre seguir os seguintes passos:
Tente conversar com as partes envolvidas e resolver a situação dentro do condomínio, através de uma comunicação amigável. Se possível, com o intermédio do síndico;
Caso isso não seja possível, reúna todas as provas que conseguir e procure um advogado imediatamente;
Dirija-se até uma delegacia e faça um registro da ocorrência (queixa-crime);
Um inquérito será aberto e as provas apresentadas serão usadas na investigação que será enviada (ou não) ao Ministério Público;
Quando aceitar a investigação, o Ministério Público dará início ao trâmite processual e um oficial de justiça se responsabilizará por notificar a outra parte envolvida no processo;
Em seguida, entra a figura do advogado que vai representar o réu durante todo o processo.
Envie circulares personalizadas para todos os moradores do condomínio, em apenas alguns segundos. Continue lendo para conferir as últimas novidades do TownSq!
Circulares personalizadas no app TownSq
No aplicativo para condomínios TownSq, o síndico pode criar circulares e enviá-las para todos os integrantes da comunidade ou apenas para grupos específicos, como os condôminos, moradores, colaboradores, conselheiros, entre outros.
É possível enviar avisos sobre a falta d’água, manutenções programadas ou mudanças no condomínio em apenas alguns segundos.
Você pode usar a circular também para divulgar os feitos da sua gestão: as iniciativas que você promoveu e outras informações sobre a situação do condomínio.
Esta é uma excelente opção para os gestores que desejam enviar informações relevantes sem perder muito tempo, excluindo a necessidade de estar em vários grupos de WhatsApp do condomínio ou fixar circulares impressas nas paredes do condomínio.
Veja quais são as principais novidades da versão web do app:
Agora é possível incluir cores, imagens e outros elementos no texto da circular.
Você também pode promover destaques no texto e até incluir imagens.
E, por fim, também é permitido adicionar emojis e hiperlinks no seu texto.
Com esta novidade, além de personalizar as circulares com links, imagens e emojis, o síndico também conseguirá aumentar o engajamento dos moradores sobre os principais assuntos do condomínio, por meio de comunicados mais chamativos.
É possível enviar circulares lembrando os moradores sobre os prazos de pagamento de boletos da taxa condominial, por exemplo, e incentivar que os pagamentos sejam realizados em dia, evitando a inadimplência.
Com o feriado se aproximando, muitos condomínios buscam formas de decorar e divulgar as atividades planejadas para a ocasião. Se você está procurando por uma opção fácil e prática, um cartaz pode ser a escolha ideal.
Neste post, apresentamos um modelo gratuito de cartaz sobre a Páscoa para download, que pode ser personalizado e usado no seu condomínio. Veja a seguir!
5 ideias para celebrar a Páscoa no condomínio com os moradores
Caça aos ovos: Organize uma caça aos ovos para as crianças do condomínio, escondendo ovos de chocolate em áreas comuns do prédio, como jardins, salão de festas e corredores. Certifique-se de que as regras sejam claras e que haja supervisão adequada para garantir a segurança de todos;
Decorações de Páscoa: Decore o condomínio com objetos temáticos da Páscoa, como coelhinhos, ovos coloridos, cestas e guirlandas. Encoraje os moradores a contribuir com suas próprias decorações para tornar o condomínio mais animado e colorido;
Concurso de decoração de ovos: Organize um concurso de decoração de ovos para as crianças do condomínio, fornecendo ovos brancos cozidos e materiais para decoração, como tintas, canetas e adesivos. Ofereça um prêmio para a melhor decoração de ovo;
Celebração religiosa de Páscoa: para moradores religiosos, organize uma celebração religiosa no salão de festas ou em uma área comum do condomínio. Certifique-se de que haja um padre ou ministro disponível para guiar o momento;
Almoço de Páscoa: Organize um almoço para os moradores do condomínio, pedindo a cada participante que traga um prato ou bebida para compartilhar. O almoço pode ser realizado em uma área comum do condomínio, como o salão de festas ou um jardim.
Cartaz sobre a Páscoa: por que ele pode ser útil no condomínio?
Um cartaz pode ser uma ferramenta útil para divulgar as atividades e eventos planejados para a Páscoa no condomínio ou apenas como uma maneira de deixar uma mensagem positiva para os moradores.
Neste modelo de cartaz gratuito, você vai conseguir:
comunicar de forma clara a mensagem de Páscoa a todos os moradores;
criar uma atmosfera mais alegre e festiva, trazendo a sensação de que todos estão unidos em torno da celebração;
criar um senso de pertencimento e orgulho em relação ao condomínio;
informar sobre as atividades ou eventos que acontecerão no condomínio;
estimular a participação dos moradores, aumentando a interação e a socialização entre eles;
e, por fim, decorar o condomínio e criar uma atmosfera agradável ao ambiente.
Para baixar o cartaz sobre a Páscoa, é só se inscrever no formulário abaixo e enviaremos o material direto para o seu e-mail:
Gerenciar um condomínio de luxo pode ser uma tarefa desafiadora para muitos síndicos.
Afinal, além das tarefas básicas, é preciso garantir a personalização e ir além do óbvio, desde a gestão dos funcionários até a gestão financeira.
A seguir, veja o que é um condomínio de luxo, como funciona e quais são as melhores para gerenciar empreendimentos de alto padrão. Continue lendo!
O que é um condomínio de luxo?
Um condomínio de luxo é um empreendimento imobiliário que oferece aos seus moradores um estilo de vida sofisticado e exclusivo.
Geralmente localizados em áreas nobres das cidades, esses condomínios são construídos com materiais de alta qualidade e possuem uma infraestrutura completa, com áreas de lazer, segurança e serviços diferenciados, tais como:
Todas as áreas são projetadas para oferecer o máximo de conforto e lazer aos moradores, criando um ambiente de convivência e integração.
Como funciona um condomínio de luxo?
Um condomínio de luxo funciona de maneira bastante semelhante a um condomínio residencial convencional, com a diferença de que oferece serviços e facilidades adicionais aos seus moradores.
Em um condomínio de luxo, os moradores pagam uma taxa mensal de condomínio, que geralmente é mais alta do que a cobrada em um condomínio comum, usada para cobrir os custos da infraestrutura e dos serviços oferecidos pelo condomínio.
É importante destacar que, em um condomínio de luxo, a convivência entre os moradores é valorizada.
Por isso, muitos empreendimentos promovem eventos e atividades para integrar os moradores e criar um ambiente de harmonia e bem-estar.
Quanto custa um condomínio de luxo?
O custo de um condomínio de luxo pode variar muito, dependendo de vários fatores, como localização, tamanho do empreendimento, infraestrutura e serviços oferecidos aos moradores.
O valor da taxa de condomínio pode ser calculado de diferentes formas, dependendo do empreendimento.
Algumas vezes, é calculado por metro quadrado, levando em conta a área do imóvel, enquanto outras vezes é calculado por fração ideal, que é a proporção do imóvel em relação ao total do condomínio.
Em algumas cidades, como São Paulo e Rio de Janeiro, os condomínios de luxo podem ter uma taxa de condomínio que varia de R$ 8.000 a R$ 15.000 por mês.
Além da taxa de condomínio, é importante considerar também outros custos associados à compra ou locação de um imóvel em um condomínio de luxo, como IPTU, seguro residencial e manutenção do imóvel.
O que têm em condomínio de luxo?
Os condomínios de luxo oferecem uma ampla variedade de facilidades e serviços exclusivos, visando proporcionar um estilo de vida sofisticado e confortável. Aqui estão alguns dos principais:
Área de lazer completa: os condomínios de luxo costumam ter uma área de lazer completa, com piscinas, quadras esportivas, academia, sauna, spa, salão de jogos, cinema, entre outras opções.
Segurança 24 horas: é comum que esses empreendimentos ofereçam serviços de segurança 24 horas por dia, com equipes de vigilantes, câmeras de monitoramento, controle de acesso e outras tecnologias avançadas;
Serviços exclusivos: muitos condomínios de luxo oferecem serviços exclusivos, como concierge, limpeza, manutenção e até mesmo serviços de hotelaria. Esses serviços podem ser contratados pelos moradores de acordo com as suas necessidades;
Espaços para eventos: estes condomínios geralmente contam com espaços para eventos, como salões de festas, churrasqueiras e espaços gourmet, que podem ser usados pelos moradores para comemorações e reuniões;
Tecnologia avançada: muitos têm tecnologia avançada, como sistemas de automação residencial, Wi-Fi de alta velocidade, sistemas de som e iluminação controlados por aplicativos, entre outras comodidades;
Serviços de concierge: os serviços de concierge oferecem assistência personalizada para os moradores, ajudando-os a fazer reservas em restaurantes, comprar ingressos para eventos, organizar viagens, entre outras tarefas;
Paisagismo e áreas verdes: os condomínios de luxo geralmente têm áreas verdes bem cuidadas, com paisagismo elaborado e áreas de descanso, criando um ambiente de tranquilidade e relaxamento para os moradores.
Qual o condomínio mais luxuoso do Brasil?
O condomínio Fazenda Boa Vista é um dos condomínios de luxo mais exclusivos do Brasil, possuindo poucas residências que custam a partir de R$ 60.000 por mês, além da taxa de condomínio.
O empreendimento fica localizado no Jardim Europa, no interior de São Paulo, e é conhecido por ser um dos bairros mais nobres do estado, com imóveis de alto padrão e uma localização privilegiada próxima ao Parque do Ibirapuera.
O condomínio em si possui mais de 3 milhões de metros quadrados e inúmeros itens de lazer, como:
Um centro equestre, para os amantes de cavalos;
Hotel Fasano;
Heliporto;
Dois campos de golfe;
Spa;
Bosque com trilhas;
Vários lagos, com disponibilidade para a prática de triathlon em um deles;
14 quadras de tênis;
Mini fazenda;
Kids club.
Como um síndico pode gerenciar um condomínio de maneira eficiente?
Gerenciar um condomínio de luxo de forma eficiente pode ser um desafio, pois esse tipo de empreendimento exige um alto nível de qualidade em todas as suas atividades e serviços.
Para ajudar, aqui estão algumas dicas de como gerenciar um condomínio de luxo de forma eficiente:
Contrate uma equipe de profissionais qualificados: para garantir um alto padrão de qualidade nos serviços prestados pelo condomínio, é fundamental contar com uma equipe de profissionais qualificados e experientes. Isso inclui profissionais de segurança, manutenção, limpeza, jardinagem, entre outros;
Invista em tecnologia: a tecnologia pode ser uma grande aliada na gestão de um condomínio de luxo. Sistemas de automação residencial, câmeras de segurança, controle de acesso, aplicativo para condomínio e outras tecnologias avançadas podem ajudar a aumentar a eficiência da gestão condominial;
Crie um plano de manutenção preventiva: para garantir que as áreas comuns do condomínio estejam sempre em bom estado, é importante criar um plano de manutenção preventiva. Isso inclui inspeções regulares nas instalações e equipamentos, limpeza e reparos necessários;
Ofereça serviços exclusivos: para atender às expectativas dos moradores de um condomínio de luxo, é importante oferecer serviços exclusivos, como concierge, limpeza, manutenção, lavanderia, entre outros;
Priorize a segurança: a segurança é uma das principais preocupações em um condomínio de luxo, por isso é fundamental investir em medidas de segurança eficientes, como câmeras de vigilância, controle de acesso, equipes de segurança e tecnologias avançadas;
Promova atividades para os moradores: para estimular a interação e o convívio entre os moradores, é importante promover atividades e eventos no condomínio, como festas, churrascos, torneios esportivos, entre outros;
Mantenha uma comunicação eficiente: para garantir uma gestão eficiente, é fundamental manter uma comunicação eficiente com os moradores, por meio de canais de comunicação como e-mails, grupos de WhatsApp ou por meio do aplicativo do condomínio.
Essas são algumas das principais dicas para gerenciar um condomínio de luxo de forma eficiente.
É importante lembrar que cada empreendimento tem suas particularidades, e o gerenciamento deve ser adaptado às necessidades e características específicas de cada condomínio.
Você sabe como é definida a taxa do condomínio? Essa é uma dúvida comum dos moradores e até mesmo entre os síndicos.
Por isso, é importante saber como esse cálculo deve ser feito, e principalmente, quais são os itens que o compõe. Somente assim é possível ter uma taxa do condomínio justa e compatível com o valor do condomínio. Continue lendo para aprender a fazer o cálculo!
O que é taxa de condomínio?
Também conhecida como cota condominial, a taxa de condomínio é o valor cobrado mensalmente pela administração para custear as despesas da edificação.
O que está incluso?
Cada unidade precisa pagar a sua parte da taxa condominial, fazendo assim o rateio dos gastos do condomínio, como:
Dessa maneira, o pagamento da taxa do condomínio é essencial para a gestão e o bom funcionamento do condomínio. Sem ela, não há como manter um empreendimento operando de forma adequada.
Como deve ser cobrado o condomínio?
O pagamento da taxa de condomínio não é opcional e é resguardado pelo Art. 1.336 do Código Civil, cujo inciso I define que é dever do condômino contribuir para as despesas da administração.
A taxa de rateio inclui as despesas ordinárias e até mesmo extraordinárias, como mostraremos a seguir.
Quais são as despesas ordinárias de condomínio?
As despesas ordinárias, são as despesas comuns, como: luz, água, gás, pagamento de funcionários, compra de material de limpeza, portaria, entre outros. Nesse caso, o valor de todas as despesas é dividido pela quantidade de apartamentos, gerando assim uma taxa mensal.
Já a taxa fixa é definida pelo síndico e aprovada previamente em assembleia geral. Seu cálculo é uma média de todas as despesas ordinárias, pelo número de apartamentos ou casas. É possível, também, acrescentar as despesas extraordinárias ao cálculo, como obras, pinturas, modernização das áreas comuns, entre outras.
Taxa de condomínio: Quando começar a pagar?
Não existe lei ou artigo específico capaz de resolver essa questão com um ponto final. Sendo assim, esse questionamento muitas vezes é respondido com base interpretativa de outros dispositivos legais. Advogados condominiais, administradoras, locatários e até mesmo inquilinos muitas vezes concordam que assim que ocorre o recebimento das chaves, o pagamento da taxa condominial já se inicia.
O que acontece se eu não pagar o condomínio?
Quando o condomínio não é pago, o morador, seja ele locatário ou proprietário do imóvel passa a se tornar inadimplente. Essa inadimplência muitas vezes pesa no bolso dos outros condomínios, pois muitas vezes o rateio passa a contar com um número menor de divisores. Sendo assim.
Quando o condomínio não é pago, o morador possui um prazo de geralmente 30 dias para quitar essa dívida, além do valor da taxa, é preciso pagar multas e juros pré-estabelecidos. EM casos mais longos, pode haver processo de penhora e até mesmo despejo.
Veja como fazer o cálculo da taxa do condomínio
A seguir, entenda como é feito o cálculo do valor de condomínio com base em uma taxa fixa:
Some todas as despesas do condomínio, como por exemplo: pagamento dos empregados, conta de água (caso não haja hidrômetros individuais), energia consumida pelas áreas comuns (elevadores, iluminação, etc) etc.
Faça uma projeção desse valor para 12 meses. Ou seja, calcule o quanto você gastará durante um ano.
Utilize um índice de inflação para ajustar esse valor, já que os custos aumentarão no futuro.
Despesas extras, como obras previstas, podem ou não serem acrescidas a esse valor.
Divida o montante final pelo total de apartamentos ou casas.
O valor individual vai, então, para aprovação em assembleia.
Outra possibilidade de estabelecer a taxa do condomínio é definir pela fração ideal. Esse cálculo define que o valor da taxa é diretamente proporcional ao tamanho da unidade, pois entende-se que quanto maior o imóvel, maiores serão os gastos. Esse modelo entrou em vigor junto com o Novo Código Civil, em 2003.
Porém, a definição da taxa do condomínio através da fração ideal não é obrigatória. Esse cálculo só precisa ser adotado quando não houver outro tipo de rateio para taxa estipulado na convenção do condomínio.
Sendo assim, é fundamental que o síndico faça uma análise e defina a melhor forma de arrecadar a taxa do condomínio, sempre com o aval dos moradores. Também é importante levar em conta a inadimplência no condomínio, pois ela influencia no montante final das despesas totais do condomínio.
