Gestão de pessoas: como garantir a harmonia e desempenho dos colaboradores do condomínio?

por | jan 9, 2024 | Gestão Condominial

Nos últimos anos, temos testemunhado uma mudança nas abordagens de gestão, com uma transição perceptível do tradicional “Recursos humanos” para a mais humanizada “Gestão de pessoas”. 

Essa mudança reflete não apenas uma evolução semântica, mas também uma transformação na percepção fundamental sobre o papel dos colaboradores em uma organização. 

No contexto condominial, essa transformação é especialmente crucial, uma vez que se relaciona diretamente com a qualidade da vida coletiva. 

Neste post, vamos entender aspectos específicos, como a valorização dos colaboradores, o estabelecimento de ambientes harmoniosos, a melhoria da qualidade dos serviços prestados e a retenção de talentos. 

E também entender como esses elementos não apenas contribuirão para um condomínio mais eficiente, mas também para a construção de uma comunidade onde a coesão, a colaboração e a satisfação são elementos-chave. Veja a seguir! 

O que é gestão de pessoas? 

Gestão de pessoas é uma abordagem estratégica que envolve o planejamento, coordenação e direção das atividades relacionadas aos colaboradores de uma organização. 

Isso inclui recrutamento, seleção, desenvolvimento, avaliação de desempenho e demais aspectos que visam potencializar o talento humano para alcançar os objetivos e metas da empresa. 

Além disso, a gestão de pessoas também se preocupa com o bem-estar, motivação e engajamento dos colaboradores, reconhecendo a importância do capital humano como um diferencial competitivo. 

Os objetivos da gestão estratégica de pessoas incluem: 

  • Apoiar a organização no alcance de metas, integrando ações de Recursos Humanos à estratégia de negócios; 
  • Contribuir para uma cultura de alto desempenho; 
  • Assegurar que a organização tenha talentos qualificados e engajados; 
  • Estabelecer uma relação positiva entre gerência e funcionários, promovendo confiança mútua; 
  • Incentivar uma abordagem ética na gestão de pessoas. 

Qual a diferença entre RH e gestão de pessoas? 

Recursos Humanos (RH) e gestão de pessoas são termos muitas vezes utilizados de forma intercambiável, mas eles têm enfoques ligeiramente diferentes nas práticas de administração de pessoal. Vamos explorar as diferenças entre esses dois conceitos: 

Recursos Humanos (RH) 

  • Foco tradicional: O RH, historicamente, teve um foco mais tradicional e burocrático. Suas funções eram muitas vezes centradas em atividades operacionais, como folha de pagamento, recrutamento e seleção, administração de benefícios, entre outros; 
  • Visão mais mecanizada: As práticas de RH eram frequentemente percebidas como mais mecânicas, concentrando-se em processos e procedimentos específicos, visando a eficiência operacional; 
  • Relações de trabalho: O RH também costuma lidar mais diretamente com questões legais e relações de trabalho, garantindo que a empresa esteja em conformidade com regulamentações trabalhistas e lidando com questões disciplinares; 
  • Foco no funcionário como recurso: A abordagem de RH frequentemente via os funcionários como recursos para serem gerenciados em termos de custos, produtividade e conformidade. 

Gestão de pessoas 

  • Foco no indivíduo: A Gestão de Pessoas, por outro lado, tem um foco mais humanizado. Ela reconhece os funcionários como indivíduos com habilidades, talentos e necessidades únicas; 
  • Abordagem estratégica: A Gestão de Pessoas é mais estratégica, buscando integrar os objetivos organizacionais com o desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores. Ela vai além das atividades operacionais e se concentra no alinhamento dos colaboradores com os objetivos da empresa; 
  • Desenvolvimento contínuo: A Gestão de Pessoas enfatiza o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, incluindo treinamento, capacitação e planos de carreira. O foco é não apenas no desempenho atual, mas também no crescimento a longo prazo; 
  • Cultura organizacional: A Gestão de Pessoas também está mais ligada à construção da cultura organizacional, promovendo valores, ética e um ambiente de trabalho saudável. 

Enquanto o RH tradicionalmente se concentra em aspectos operacionais e legais da gestão de pessoal, a gestão de pessoas adota uma abordagem mais estratégica, voltada para o desenvolvimento humano, a cultura organizacional e a integração dos objetivos individuais dos colaboradores com os da empresa. 

Nos dias atuais, muitas organizações adotam uma abordagem integrada, reconhecendo que ambas as perspectivas são cruciais para o sucesso global da gestão de recursos humanos. 

Qual é a função da gestão de pessoas? 

A gestão de pessoas desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer organização. 

Mais do que simplesmente lidar com processos burocráticos ou administrativos, ela é a força motriz por trás do desenvolvimento e crescimento sustentável das empresas. 

Veja quais são os pilares da gestão de pessoas a seguir:

Comunicação transparente

A comunicação transparente é o alicerce sobre o qual se constrói a confiança entre líderes e colaboradores. 

Manter uma comunicação aberta, clara e honesta promove um ambiente em que os funcionários se sentem valorizados e informados. 

Isso não apenas aumenta a motivação, mas também reduz a incerteza, fortalecendo os laços dentro da equipe.

Desenvolvimento profissional

A gestão de pessoas eficaz reconhece a importância do desenvolvimento profissional contínuo. 

Oferecer oportunidades de treinamento e capacitação não apenas aprimora as habilidades dos colaboradores, mas também demonstra um compromisso com o crescimento individual. 

Ao investir no desenvolvimento de sua equipe, as organizações estão investindo em seu próprio sucesso a longo prazo.

Reconhecimento e recompensas

O reconhecimento adequado é uma poderosa ferramenta de motivação. Seja por meio de elogios públicos, premiações ou programas de reconhecimento, é essencial valorizar o esforço e as contribuições dos colaboradores. 

Isso não apenas eleva a moral, mas também cria um ambiente em que as pessoas se sentem apreciadas, incentivando um desempenho consistente e de alta qualidade.

Liderança inspiradora

Os líderes desempenham um papel crucial na gestão de pessoas. Uma liderança inspiradora vai além de simplesmente dar ordens; ela orienta, motiva e inspira os membros da equipe.  

Líderes que exemplificam valores, integridade e empatia estabelecem um padrão positivo para toda a organização, contribuindo para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Cultura organizacional forte

A cultura organizacional é como a “personalidade” de uma empresa. Definir valores, crenças e comportamentos esperados cria uma identidade coesa que orienta as ações de todos os membros da equipe. 

Uma cultura forte promove um senso de pertencimento, alinhando os colaboradores aos objetivos comuns da organização. 

Qual a importância da gestão de pessoas para os colaboradores do condomínio? 

A gestão de pessoas no contexto condominial implica em reconhecer o valor dos colaboradores. 

Porteiros, zeladores, e outros profissionais desempenham papéis essenciais na segurança e funcionamento do condomínio. Investir em treinamento, proporcionar benefícios adequados e reconhecer o esforço contribuem para uma equipe mais motivada e engajada. 

Além disso, a gestão de pessoas contribui diretamente para a construção de ambientes harmoniosos nos condomínios. 

Colaboradores bem geridos são mais propensos a lidar eficientemente com situações desafiadoras, evitando que pequenos problemas se transformem em conflitos maiores que afetam a convivência de todos. 

Quando os colaboradores se sentem valorizados e motivados, a qualidade dos serviços prestados tende a aumentar. Seja na manutenção, limpeza ou segurança, uma equipe bem gerida é mais eficiente e comprometida. 

Isso se traduz em condomínios mais bem cuidados, seguros e agradáveis para todos os moradores. 

Por fim, a gestão de pessoas também desempenha um papel crucial na retenção de profissionais, evitando a alta rotatividade de funcionários. 

Quando os colaboradores se sentem parte de uma equipe valorizada e têm oportunidades de crescimento, são mais propensos a permanecer, criando uma continuidade importante para o bom funcionamento do condomínio.

Este artigo foi útil para você? Aproveite para conferir também o nosso guia completo para contratar funcionários do condomínio. Boa leitura!

Relacionados

Expulsão no condomínio: quando pode acontecer?

O que acontece quando um morador se comporta de maneira antissocial,...

Guia completo dos documentos do condomínio: como organizar e por quanto tempo guardar

Para realizar uma boa gestão condominial, o síndico precisa se atentar a...

Impugnação de assembleia de condomínio: como evitar?

Impugnação de assembleia em condomínio é um mal que assombra muitos...

[MODELO GRATUITO] Modelo de Regimento Interno do Condomínio

O regimento interno do condomínio é um documento muito importante para a...

[MATERIAL GRATUITO] Modelo de Convenção de Condomínio

A Convenção de Condomínio é um documento que reúne as principais regras...

Reunião de condomínio: como ter uma experiência tranquila e pacífica?

A reunião do condomínio é um dos momentos mais importantes do trabalho de...

5 responsabilidades que você não sabia que o síndico possui

O papel do síndico vai muito além do que imaginamos. Por isso, muitas...

Como pagar a guia do FGTS digital? Veja o passo a passo

O recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) passou por...

O síndico pode proibir visitas ao condomínio? Veja a resposta neste artigo!

O Síndico pode proibir visitas ao condomínio? Esta é uma questão...

Porteiro eletrônico: entenda como funciona!

A segurança é uma prioridade em condomínios, e o porteiro eletrônico...

Manutenção preventiva em condomínios: a chave para evitar prejuízos 

Cuidar de um condomínio é uma tarefa trabalhosa, pois envolve...

As vantagens da terceirização de serviços para a gestão condominial

Quando se fala em terceirização de serviços, existem dois grupos: o que é...

Saiba o que acontece se o condomínio falir

Será que um condomínio pode vir à falência? Apesar de não possuir...

Guia completo do seguro incêndio em condomínio: tire todas as suas dúvidas!

O seguro incêndio para condomínios é uma proteção essencial para garantir...

Quanto cobra uma administradora de condomínio?

A taxa de administração de condomínio pode variar entre 3% a 7% do valor...

Comunicado aos condôminos: como fazer? 10 tipos comuns

Você já parou para pensar na sua comunicação como síndico? Será que ela...

Como construir um time de alta performance na sua administradora de condomínios

Construir um time de alta performance é essencial para o sucesso de...

Entregador de delivery é obrigado a entrar em condomínio? Entenda o que diz a lei

Com a popularização dos aplicativos de delivery, como o iFood, Rappi e...

Quem pode votar em assembleia de condomínio?

As reuniões de assembleia são parte fundamental dentro do contexto...

Horas extras do condomínio: veja como calcular neste guia completo

Veja neste texto como calcular as horas extras do condomínio. Continue...

Planilha de limpeza de condomínio: acesse e baixe grátis

Sujeira, poeira, mal cheiro e até mesmo infestação de insetos. Uma má...

Reunião de assembleia de condomínio por WhatsApp: como funciona? É legal?

A reunião de assembleia de condomínio virtual acontece quando os...

Quem pode votar em assembleia de condomínio?

As reuniões de assembleia são parte fundamental dentro do contexto...

Guia completo do porteiro: o que faz, quanto ganha e quais os direitos e deveres deste profissional?

Você já se perguntou o que um porteiro realmente faz? Quanto ganha? Quais...

As principais tendências para condomínios em 2025

O ano de 2025 está quase chegando, e com a crescente necessidade de...

Quando um condomínio contrata uma administradora, ainda precisa de síndico? Confira a resposta

Quando um condomínio decide contratar uma administradora para cuidar da...

Como trocar de administradora de condomínio? Veja aqui quais são as melhores práticas

A administradora é uma empresa prestadora de serviços contratada pelo...

Gestão de condomínios pequenos: como vencer os desafios e fazer uma gestão eficiente

Os condomínios não são todos iguais. Eles variam muito em finalidade,...

O guia completo para organizar e gerenciar o contas a pagar do condomínio

Gerenciar eficientemente as contas a pagar é uma peça-chave na...

4 erros comuns das administradoras de condomínios que talvez você não saiba que está cometendo

Administrar um condomínio é uma tarefa complexa que exige atenção a...

4 erros comuns das administradoras de condomínios que talvez você não saiba que está cometendo

Administrar um condomínio é uma tarefa complexa que exige atenção a...

Tenho direito de saber quem reclamou no condomínio? Confira a resposta

Seja por questões de barulho, vaga de estacionamento, uso inadequado das...

Quem tem direito a isenção da taxa condominial?

A taxa de condomínio — ou cota condominial — é um valor mensal...

O guia completo para organizar e gerenciar o contas a pagar do condomínio

Gerenciar eficientemente as contas a pagar é uma peça-chave na...

O que faz um gerente de condomínio? Guia completo

Gerenciar um condomínio é uma grande responsabilidade, e a importância...

O que o zelador não pode fazer no condomínio?

O zelador é o profissional encarregado de vigiar, fiscalizar e zelar pelo...

O candidato a síndico pode votar nele mesmo? Entenda tudo sobre a eleição condominial

A eleição de síndico em condomínios muitas vezes se torna um verdadeiro...

Gestão de condomínios pequenos: como vencer os desafios e fazer uma gestão eficiente

Os condomínios não são todos iguais. Eles variam muito em finalidade,...

Quem pode votar em assembleia de condomínio?

As reuniões de assembleia são parte fundamental dentro do contexto...

Compliance no condomínio: por que é importante e como implementar na sua comunidade?

Provavelmente você já ouviu falar do termo "compliance", certo? Mas você...

EUA x Brasil: Guia completo sobre as diferenças na gestão de condomínios

A gestão de condomínios é uma realidade global, com suas nuances e...

Tudo o que você precisa saber sobre o que é um malote

Na era digital, é estranho afirmar que muitos documentos, objetos e...

Comunicação não violenta: o que é e como praticar no seu condomínio?

Nosso condomínio é um espaço de convivência com diversas pessoas e se...

O síndico pode proibir visitas ao condomínio? Veja a resposta neste artigo!

O Síndico pode proibir visitas ao condomínio? Esta é uma questão...

5 erros de gestão condominial: saiba quais são e como evitá-los

A gestão de um condomínio é amplamente comparada com a gestão de uma...

O que o síndico pode fazer sem a aprovação da assembleia? Veja aqui

O papel do síndico é crucial na administração condominial, mas quais são...

Dedetização em condomínio: quem paga a conta?

A manutenção e o cuidado com a limpeza de um condomínio são essenciais...

Gerenciamento de crise para condomínios: o que o síndico deve fazer?

Ser o gestor de um condomínio é uma tarefa desafiadora que exige...

Quem tem direito a isenção da taxa condominial?

A taxa de condomínio — ou cota condominial — é um valor mensal...

5 erros de gestão condominial: saiba quais são e como evitá-los

A gestão de um condomínio é amplamente comparada com a gestão de uma...

Vigia de condomínio: qual a função, salário e deveres desta profissão

Num cenário onde a segurança se torna uma prioridade inegável, é o vigia...

3 modelos de cartas de cobrança: como criar comunicações eficazes e respeitosas?

Realizar cobranças é uma tarefa difícil. Por mais que o cobrador entenda...

O que é construtora e como ela funciona? Guia completo!

Se você já se perguntou como grandes edifícios, condomínios e...

Como pagar a guia do FGTS digital? Veja o passo a passo

O recolhimento do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) passou por...

De quem é a responsabilidade por furtos e roubos acontecidos dentro do condomínio?

Para que roubo dentro de condomínio não seja um problema, é fundamental...

Saiba o que acontece se o condomínio falir

Será que um condomínio pode vir à falência? Apesar de não possuir...

[MATERIAL GRATUITO] Modelo de Convenção de Condomínio

A Convenção de Condomínio é um documento que reúne as principais regras...

Especialmente serparados para você

0 comentários

Enviar um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *