A contagem para a Copa do Mundo 2022 já começou e o condomínio deve se preparar para os dias de jogos. Saiba como controlar o fluxo de visitantes no condomínio durante a Copa e evitar problemas de segurança, conflitos e desorganização.

O clima da Copa do Mundo pode envolver alegria, união entre os brasileiros e orgulho de pertencimento, mas também pode causar caos, perturbação do sossego e confusões em alguns lugares, especialmente num condomínio sem regras. 

Barulhos em excesso, desordem nas áreas comuns e falta de segurança são alguns dos problemas que podem acontecer se o condomínio não gerenciar bem as entradas e não determinar regras básicas de convivência para este evento específico.

Se você é síndico e ainda não está preparado para responder às principais dúvidas dos moradores sobre assunto ou não está seguro sobre algumas situações incômodas que podem surgir, fique tranquilo.

Neste artigo você vai saber como controlar o fluxo de visitantes no condomínio nos dias de jogos da Copa do Mundo e estabelecer regras que preservarão o bem-estar de todos os moradores.

Como controlar o fluxo de visitantes no condomínio durante os jogos da Copa do Mundo?

Faça uma identificação de todos os visitantes

A previsão é que, nos dias de jogos, o registro de visitantes no condomínio seja acima do normal.

Logo, a identificação de visitas já é uma atividade fundamental para garantir a segurança no dia a dia do condomínio.

Muitos condomínios já têm regras estabelecidas para o controle de visitantes no Regimento Interno.

Se a sua portaria está desorganizada na vigilância de entradas e saídas e ainda não tem um processo claro para realizar esta atividade, pode começar a registrar uma planilha de controle de acessos de visitantes no excel.

Nela, registre o nome completo do visitante, se possível com algum número de documento.

Alguns aplicativos para condomínio, como o TownSq, permitem também a identificação de visitantes de maneira 100% online.

Em nosso aplicativo, o condômino pode pré-autorizar a entrada de visitantes pelo celular. Em poucos segundos a portaria já fica ciente da autorização, pode liberar o visitante e depois registrar a sua saída também pelo TownSq.

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Lembre aos condôminos que a responsabilidade pelos visitantes é deles

O condômino é responsável pelos seus visitantes e pelas ações deles.

É fundamental que ele, seja proprietário ou inquilino, tenha conhecimento das normas estabelecidas na Convenção do Condomínio e no Regimento Interno, e certifique-se de não apenas respeitá-las, mas também fazer com que suas visitas também as respeitem.

Nesta época de maior circulação no condomínio é importante reforçar que os atos de pessoas de fora do espaço serão de responsabilidade de quem as convidou. 

Portanto, as consequências serão encaradas pelo condômino, seja ela um reparo em espaço danificado, recebimento de advertência, multa por excesso de barulho, etc.

Lembre os condôminos sobre as regras já existentes sobre os cuidados com as áreas comuns utilizadas. 

>> Leia também: O síndico pode proibir visitas no condomínio?

Oriente sobre possíveis rojões e fogos de artifício nas sacadas das unidades

Na hora do gol, é permitido soltar fogos de artifício no condomínio da sacada? Não.

Esta proibição muitas vezes está expressa em leis municipais ou nas regras do próprio condomínio, como uma forma de garantir a segurança física dos envolvidos e também respeitar o sossego de outros moradores.

Afinal, quando o barulho é excessivo e intenso, não faz muita diferença se ele está dentro do “horário limite”.

Orientamos o síndico a não demorar a:

• informar sobre esta proibição de fogos de artifício e rojões;
• alertar sobre as consequências do seu uso indevido nas sacadas das unidades;
• e informar sobre a Lei do Silêncio, outras normas do Regimento Interno e da Convenção do Condomínio a respeito do assunto.

Caso o condômino insista em contrariar a norma, o síndico precisa zelar pelo cuidado dos moradores e fazer uma denúncia, já que as consequências dessa desobediência podem ser indenizações por danos morais ou materiais, em caso de acidente.  

Oriente os condôminos sobre barulhos em excesso ou em horário indevido

Gritos de comemoração, vuvuzela, cornetas, apitos, música e conversa. Esse é o esperado para os dias de jogo.

O desgaste com barulhos no condomínio já existe em dias comuns, mas para que não seja maior na Copa do Mundo, trate de reforçar os combinados já existentes sobre limites de horário, condições para aplicação de advertência e de multas.

Lembre-se de que cada cidade possui um horário limite específico para barulho, bem como definição de barulho, punições para pessoa física e pessoa jurídica.

Seu condomínio também pode ter regras específicas no Regimento Interno e na Convenção, então é importante reforçá-las. 

>> Aproveite para ler também: Lei do silêncio em condomínios: horários, multas e mais

Crie um espaço coletivo na área comum do condomínio para os moradores verem os jogos juntos

Escolher um ambiente comum para reunir todos os moradores num só local para acompanhar os jogos pode ser uma grande ideia.

Isso porque, dependendo do tamanho do condomínio, a busca pelo salão de festas pode ser alta. 

Outras vantagens de organizar um espaço exclusivo é reunir os interessados em fazer festa em um local só, o que facilita a vigilância do condomínio, aproveitar momentos de lazer para que os moradores confraternizem entre si e ter horário para finalizar que seja consenso e respeitado por todos os envolvidos.

O síndico pode sugerir utilizar o salão de festas ou outro espaço com algum projetor, colocar cadeiras e envolver a comunidade na decoração e organização de comidas. 

É interessante pesquisar o quanto antes com os moradores para saber se esse é um interesse da maioria e já decidir como colocar o plano em prática, com ideias, divisão de gastos, regras, etc.

Dobre a segurança do condomínio durante os períodos de alto fluxo de visitantes

Além de reforçar a identificação de todos os visitantes com nome completo e número de documento na portaria, alguns outros cuidados podem ser tomados para reforçar a segurança do condomínio. 

É fundamental que o porteiro já siga algumas regras e seja orientado a como exatamente fazer sua atividade. No entanto, antes dos dias de jogo chegarem, verifique:

• o andamento da organização da portaria e reforce algumas boas práticas;
• oriente o porteiro sobre não se desviar de sua função. Este é um dos erros mais comuns que acontecem nas portarias de condomínios e podem prejudicar a segurança adequada do prédio; os funcionários sobre não deixar a portaria aberta, não sair para resolver problemas com as entregas recebidas;
• e sugira que sempre tenham um outro funcionário com quem revezar nos momentos de intervalo ou idas ao banheiro.

Outra forma de redobrar a segurança adotada por muitos condomínios é investir na portaria remota.

Ela não precisa, necessariamente, substituir a atuação do porteiro, mas pode auxiliar com câmeras de segurança, sistema de identificação de moradores e imagens transmitidas em tempo real. 

A portaria virtual pode ser de grande ajuda para o controle de carros que chegam ao condomínio, facilitando o trabalho do porteiro com número de visitantes e placas dos veículos.

Mesmo assim, é fundamental orientar o profissional a fazer a checagem visual das pessoas que estão dentro dos veículos.

Discuta em reunião de assembleia sobre as decorações do condomínio

Decorações no condomínio é um tópico que divide opiniões entre os moradores. 

Primeiramente, vale lembrar que toda modificação que altere a fachada do condomínio é proibida, e só podem ser executadas após a autorização dos condôminos e Convenção do Condomínio.

Para decorações temporárias nas áreas comuns, é recomendado não aguardar que estas situações virem um problema, e já discutir previamente com a assembleia o que será aceito.

No geral, balões, fitas, cartazes e outras decorações em verde e amarelo para deixar o condomínio em “clima de Copa do Mundo” são comuns e aceitas.

A forma de decoração das unidades também é livre para cada morador. No entanto, a colocação de bandeiras em sacadas e janelas só pode ser feita se autorizada na Convenção do Condomínio. De outra forma, pode ser considerada uma forma de alteração na fachada. 

Este é outro tema que pode ser abordado em reunião de assembleia para a discussão sobre decoração.

Na oportunidade, reforce também que as áreas comuns reservadas pelos moradores, como salões de festa ou churrasqueiras, também podem ser decoradas para o evento, mas sempre com cuidado para que a alteração não prejudique a estrutura.

Se ao final do dia os espaços comuns utilizados não estiverem como no início, os responsáveis devem ser orientados a arcar com as despesas para arrumar o espaço.

Determine a liberação de uma televisão para o porteiro 

Liberar uma televisão para o porteiro do condomínio é um tópico que pode também ser discutido em reunião de assembleia, pois muitos condomínios estabelecem regras diferentes.

Algumas pensando na segurança e boa execução do trabalho do profissional, outras pensando na vontade do porteiro de também acompanhar os jogos.

Para evitar com que o porteiro se distraia da tarefa meticulosa que é garantir segurança no condomínio, caso a televisão seja autorizada, uma ideia é revezar os funcionários durante o dia de jogo dentro da própria portaria.

Se o seu condomínio optar por não autorizar uma televisão na portaria, faça um revezamento de escalas entre os funcionários com uma agenda que esteja de acordo para cada um. 

Comunique as principais regras durante o período da Copa com antecedência

As regras de organização e cuidado com o condomínio durante o período de Copa do Mundo já devem ser de conhecimento da maioria dos condôminos.

Mas além de trazer importantes discussões à assembleia, encontre uma forma de reunir algumas orientações e reforçá-las. Relembre sobre:

• Avisos prévios de visitantes à portaria;
• Responsabilidades do condômino sobre seus convidados;
• Horário de silêncio, advertências e multas;
• Regras para a decoração;
• Limpeza das áreas comuns.

Para explicar mais sobre cada um dos tópicos, consulte as orientações acima neste artigo, a Convenção do Condomínio e o Regimento Interno. 

Para comunicar com clareza a respeito destas regras, o síndico pode encaminhar uma circular física ou digital com alguns detalhes e se colocar à disposição dos moradores para tirar dúvidas.

Pelo aplicativo TownSq é possível criar uma circular com um documento em anexo e verificar todos os condôminos que fizeram a leitura do que foi postado. 

Outra ideia é criar um Modelo de Informativo para enviar antes e durante os jogos, para que a falta de comunicação não seja motivo de conflitos durante a Copa do Mundo em seu condomínio.

Se você achou este artigo útil, pode também querer ler sobre dicas de segurança condominial. Aproveite a leitura!