Como criar enquete no WhatsApp? Essa é uma das formas mais práticas e rápidas de engajar moradores nos grupos de condomínio e coletar opiniões sobre assuntos importantes, como horários para manutenções, escolha de eventos ou preferências para melhorias nas áreas comuns. 

Neste post, vamos ensinar o passo a passo para criar enquetes no WhatsApp e mostrar como você pode utilizá-las estrategicamente no dia a dia do condomínio. 

E no final, apresentaremos uma alternativa ainda mais eficiente para ir além das enquetes simples no aplicativo. Confira! 

Como criar enquete no WhatsApp? 

Passo 1: Escolha uma conversa ou grupo onde deseja criar a enquete 

Passo 2: Toque no ícone de clipe no Android 

Ou no botão de “+” no iPhone 

Passo 3: Selecione a opção “Enquete” no menu que aparecer 

Passo 4: Escreva a pergunta que deseja fazer, adicione as alternativas e crie a sua enquete 

Caso queira, ative a opção de múltiplas respostas para que os participantes possam escolher mais de uma alternativa. 

Passo 5: Após preencher a pergunta e as opções, clique no botão de enviar. A enquete será exibida diretamente no chat para todos os participantes votarem. 

Como elaborar uma enquete? 

Elaborar uma enquete eficiente é fundamental para coletar opiniões de forma clara, organizada e objetiva. 

Independentemente do objetivo, uma boa enquete deve ser simples, atrativa e fácil de entender. Aqui estão algumas dicas práticas para ajudar você: 

Defina o objetivo da enquete 

Antes de criar qualquer pergunta, pergunte-se: o que eu quero descobrir? 

• Você quer tomar uma decisão rápida? 

• Está buscando feedback sobre uma ação? 

• Deseja entender as preferências das pessoas? 

Ter um objetivo claro ajudará a manter o foco nas perguntas mais relevantes. 

Escolha um tópico claro e específico 

Evite temas muito amplos ou vagos. Uma boa enquete foca em um único assunto por vez. 

Por exemplo: 

Em vez de perguntar: “O que você acha da administração do condomínio?”, pergunte: “Como você avalia a administração do condomínio nos últimos 30 dias?” 

Crie perguntas diretas e simples 

Certifique-se de que as perguntas sejam objetivas, claras e fáceis de entender. 

Por exemplo: 

Evite: “Você prefere pagar uma taxa mais alta para ter mais benefícios ou uma taxa menor com serviços limitados?” 

Melhor: “Você prefere uma taxa condominial mais baixa ou mais benefícios incluídos nos serviços?” 

Defina as opções de resposta 

As opções de resposta devem ser: 

• Claras e distintas: Certifique-se de que as opções não se sobreponham ou gerem dúvidas; 

• Abrangentes: Inclua uma opção como “Outro” ou “Nenhuma das alternativas” se necessário; 

• Limitadas: Evite incluir muitas opções para não confundir os participantes. 

Exemplo: 

Pergunta: “Qual horário você prefere para reuniões de assembleia?” 

• Opção 1: Manhã (9h às 12h) 

• Opção 2: Tarde (13h às 17h) 

• Opção 3: Noite (18h às 21h) 

Decida o tipo de resposta 

Dependendo do formato da enquete, você pode escolher: 

• Única escolha: Para casos em que os participantes devem selecionar apenas uma opção; 

• Múltipla escolha: Quando os participantes podem escolher mais de uma resposta; 

• Escala de avaliação: Para medir grau de satisfação, como de 1 (péssimo) a 5 (excelente). 

Faça testes antes de divulgar 

Antes de compartilhar sua enquete, teste-a com algumas pessoas para identificar possíveis confusões ou ajustes necessários. 

Dicas para maximizar a eficácia de uma enquete 

• Seja breve: As pessoas tendem a responder enquetes curtas. Se possível, limite-se a 3 a 5 perguntas; 

• Use uma linguagem acessível: Adapte o tom e o vocabulário ao seu público. Por exemplo, evite termos técnicos em uma enquete para leigos; 

• Ofereça um contexto: Adicione uma breve introdução para explicar o objetivo da enquete e como os resultados serão usados; 

• Defina um prazo para respostas: Informe aos participantes até quando eles podem responder. Isso cria um senso de urgência e melhora o índice de participação. 

Quando realizar enquete ou votação no condomínio? 

Realizar enquetes em condomínios é uma prática eficaz para coletar opiniões dos moradores sobre diversos assuntos, promovendo uma gestão mais participativa e democrática. 

No entanto, é fundamental compreender em quais situações as enquetes são apropriadas e quando as decisões devem ser formalizadas por meio de assembleias, garantindo validade jurídica. Veja: 

Avaliação de serviços e instalações 

As enquetes podem ser utilizadas para medir a satisfação dos condôminos em relação à qualidade dos serviços prestados, como limpeza, segurança e manutenção das áreas comuns. 

Essa prática permite identificar pontos de melhoria e atender às expectativas dos moradores.  

Planejamento de eventos e atividades 

Para organizar eventos sociais, esportivos ou culturais, as enquetes ajudam a determinar o interesse dos moradores, preferências de datas e horários, facilitando o engajamento da comunidade condominial.  

Sondagem de opiniões sobre projetos 

Antes de propor mudanças significativas, como reformas ou implementação de novas regras, as enquetes podem servir como uma ferramenta preliminar para entender a receptividade dos condôminos às propostas.  

Limitações das enquetes 

É importante destacar que, embora úteis para coletar opiniões, as enquetes não possuem validade jurídica para decisões formais no condomínio. 

Assuntos que envolvem alterações na convenção condominial, aprovação de obras ou mudanças no regimento interno devem ser deliberados em reuniões de assembleia, conforme determinado no Código Civil. 

Como fazer uma enquete no TownSq? 

Antes de mostrarmos o passo a passo, é importante entender o que é o TownSq e porque ele é uma solução mais eficiente do que o WhatsApp para realizar enquetes no condomínio. 

O TownSq é uma plataforma completa para gestão condominial, que facilita a comunicação entre síndicos, moradores e administradoras. 

Diferente do WhatsApp, que se limita a mensagens e enquetes simples, o TownSq oferece ferramentas específicas para o dia a dia do condomínio, como controle de inadimplência, gestão de documentos, reservas de espaços e, claro, enquetes detalhadas com resultados organizados. 

Com ele, você pode direcionar a votação apenas para os moradores adimplentes, garantir mais segurança e acompanhar os resultados por meio de gráficos práticos. 

Agora que você já sabe por que o TownSq é a melhor escolha, veja como é fácil criar uma enquete na plataforma: 

Passo 1: No menu lateral esquerdo, clique em “Enquete”, localizado na aba “Comunicação”. 

Passo 2: Selecione o botão “Criar enquete”. 

Passo 3: Preencha as informações da enquete, como título, descrição e opções de resposta. Aqui, você também pode definir se deseja excluir os inadimplentes da votação.

Passo 4: Após configurar a enquete, clique em “Criar” para publicá-la.

 

Passo 5: Aguarde as respostas e confira os resultados apresentados de forma clara e visual em um gráfico dentro do TownSq.

Com o TownSq, além de economizar tempo, você tem mais controle e profissionalismo nas decisões do condomínio. Que tal conhecer agora mesmo?