Um síndico profissional é um gestor especializado que tem como objetivo administrar um condomínio, sem necessariamente morar nele. Continue lendo e veja os principais deveres, vantagens, dia a dia e como se tornar um síndico de sucesso.
Você sabia que mais de 68 milhões de pessoas moram em condomínios no Brasil?
Estima-se que circulam entre os condomínios cerca de 165 bilhões de reais por ano, conforme dados da Associação Brasileira de Síndicos e Síndicos Profissionais (ABRASSP).
E você sabia que todo condomínio precisa ter obrigatoriamente um síndico? Então, é só fazer os cálculos para perceber que essa é uma profissão com muito potencial de crescimento.
A remuneração de um Síndico Profissional é paga a partir das taxas ou cotas condominiais, que é aquela contribuição mensal dos moradores ao condomínio. Essa contribuição é obrigatória.
Quem possui um imóvel em condomínio ou aluga um precisa pagar a taxa. Então, podemos dizer que essa é uma profissão, de certa forma, a prova de crises. Pois a necessidade do síndico e os recursos que pagam sua remuneração são obrigações previstas em lei. Além disso, essa é uma profissão que não exige necessariamente o trabalho 8 horas por dia, 40 horas por semana.
É comum encontrarmos Síndicos Profissionais trabalhando em mais de um condomínio, sem precisar sair de casa todos os dias. É porque a profissão proporciona flexibilidade.
Com tudo isso, é difícil não se interessar pela profissão, certo? Mas você sabe quanto esse profissional ganha? E como alguém se torna um Síndico Profissional? Continue lendo para saber mais.
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O que é um síndico profissional?
O síndico profissional é um gestor especializado contratado para gerenciar um ou mais condomínios. O principal ponto de diferença entre um síndico morador e um síndico profissional, é que este profissional foi treinado para exercer essa função e possui todo o conhecimento necessário para lidar com questões jurídicas, técnicas, de gestão de pessoas, etc.
Além disso, ele pode ou não ser morador do condomínio que gerencia.
É importante destacar que o síndico profissional não, necessariamente, precisa ser um morador do condomínio, pois a lei brasileira permite que o síndico seja alguém de fora.
Ele possui as mesmas responsabilidades e funções que qualquer síndico e atua como um representante legal do condomínio, prezando pela decisão da maioria e pelo que diz a legislação, mas sem estar sujeito às regras que foram estabelecidas a todos os condôminos e com autonomia para aplicar as medidas que forem cabíveis para manter a ordem no local.
Para escolher um síndico profissional, primeiro é necessário que haja uma reunião de assembleia do condomínio e seja implementada uma eleição para a escolha, mesmo que o profissional seja contratado.
A importância do síndico profissional para o condomínio
O síndico profissional supre um problema que aflige milhares de condomínios Brasil afora: moradores que não têm tempo, conhecimento ou até mesmo interesse de atuar como síndico.
Pense na seguinte situação:
Quem você escolheria para cuidar do seu negócio? Uma pessoa que aceitou a tarefa por obrigação ou pressão dos colegas ou um profissional que estudou gestão, administração e liderança, e ainda traz consigo uma bagagem de experiências no setor?
Quando um condomínio não tem moradores motivados e/ou qualificados para atuar como síndico, vale mais a pena deixar a responsabilidade nas mãos de alguém treinado e de confiança.
Nesses casos, vale a pena para o condomínio contratar um síndico profissional.
Por não ter vínculo de moradia ou propriedade com o local, o síndico profissional provavelmente será mais objetivo na hora de tomar decisões.
E além disso, também fica mais cômodo para os condôminos tirarem dúvidas, fazerem cobranças ou críticas, sem o medo de criar um clima ruim no dia a dia do condomínio.
6 benefícios de ter um síndico profissional no seu condomínio
Como citado, a manutenção de um condomínio é um verdadeiro desafio e nem sempre os moradores estão dispostos a exercer esse importante papel.
Por isso, contratar um síndico profissional para o seu condomínio pode ser uma tarefa importante.
Pensando nisso, confira a seguir 6 benefícios para contratar um síndico profissional.
#01: Maior qualificação para gerir o condomínio
Os condomínios têm se tornado cada vez mais complexos e com demandas ainda maiores, por isso, o primeiro benefício de um síndico profissional para o seu condomínio é a qualificação.
O síndico profissional é um trabalhador que se qualificou para gerenciar condomínios, por isso a sua área de especialização vai desde gestão financeira, pessoas e administração.
Ou seja, o seu condomínio vai contar com um profissional altamente capacitado para realizar todas as demandas e necessidades dos moradores.
#02: Dedicação exclusiva às demandas do condomínio
O síndico morador pode até ser uma pessoa muito voluntariosa, que dedica o seu tempo livre para organizar o condomínio.
Mas na maioria das vezes, essa pessoa já conta com outro emprego e não consegue se dedicar da maneira correta ao prédio. Diferente do síndico profissional, cuja função e especializações são voltadas para a rotina do condomínio.
Além disso, um síndico profissional de qualidade possui uma equipe, parceiros e especialistas para ajudá-lo, garantindo que o condomínio funcione bem e que os problemas sejam resolvidos sem atrasos.
#03: Acesso às melhores ferramentas de gestão e acompanhamento
Por se tratar de um especialista em gestão de condomínios, o síndico profissional tem à seu dispor as melhores ferramentas de gestão e acompanhamento.
Ele conta com ferramentas e processos que fazem o seu trabalho ser mais rápido e produtivo, como aplicativos para comunicação com os moradores, softwares de gestão financeira e planilhas de acompanhamento do dia a dia do prédio.
Desta forma, o condomínio fica mais atualizado, seguro e com maiores chances de obter resultados de excelência.
#04: Especialização em gestão de pessoas e conflitos
Outra vantagem de contar com um profissional para gerir o condomínio é que ele é especialista em resolver e mediar conflitos entre os moradores.
Esse profissional conhece as melhores técnicas para resolver problemas e está sempre prezando por atender o desejo e as decisões da maioria dos moradores, de acordo com o que está disposto na legislação.
#05: Mais transparência na gestão do condomínio
Um dos maiores benefícios de contratar um síndico profissional é a transparência nas contas e ações do condomínio.
Afinal, uma das principais responsabilidades desse profissional é realizar uma gestão transparente e que preze pelo bem da saúde financeira do prédio em primeiro lugar.
Por isso, ele procura sempre manter todos os moradores cientes da situação financeira do condomínio e realiza ações e investimentos minuciosamente planejados.
Um plus que muitos profissionais têm buscado para sua gestão é oferecer ainda mais transparência nas contas do condomínio por meio de uma administração digital.
Esse modelo de administradora oferece acesso às contas e situação financeira para todos os moradores, que podem acompanhar digitalmente todas as movimentações, facilitando a vida de todos.
#06: Planejamento do condomínio
E por fim, uma das responsabilidades do síndico é realizar o planejamento do condomínio.
É ele o responsável por listar as demandas e necessidades dos moradores, elencar prioridades, criar um plano de ação, definir prazos e acompanhar o andamento das atividades.
Quando seu condomínio conta com um síndico profissional, garante que uma pessoa altamente qualificada e especialista elabore esse planejamento.
Isso é extremamente importante para que todas as demandas sejam priorizadas da maneira correta e o andamento dos projetos seja acompanhado de perto.
Qual a função de um síndico profissional?
Quando um condomínio contrata um síndico profissional, é esperado que uma série de tarefas sejam executadas.
Por esse motivo, a lei define algumas obrigações do trabalho do síndico. Algumas delas acontecem em todos os condomínios, outras podem depender da configuração daquele condomínio.
Antes de citar as obrigações, vamos imaginar como é um dia típico na vida do síndico profissional?
A rotina dele se divide entre visitas e planejamento.
As visitas ao condomínio costumam ocorrer semanalmente ou quinzenalmente, conforme o acordo feito na contratação. Nesse momento, o síndico profissional vai conversar com a equipe do condomínio, talvez com alguns moradores também, visitando os espaços e entrando em contato com a realidade do condomínio.
Já os momentos de planejamento são feitos no escritório ou na casa do profissional. É quando ele procura soluções para os problemas que surgirem e pensa em melhorias para a comunidade.
Com a tecnologia, a maior parte desse trabalho pode ser feito remotamente. Inclusive, é bastante comum encontrarmos síndicos com mais de um condomínio, pois por não precisarem estar no local o tempo todo, é possível gerenciar diversos condomínios e realizar o contato com a equipe, moradores e fornecedores de qualquer lugar.
As visitas geralmente acontecem somente em alguns casos. Isso garante flexibilidade ao síndico profissional, que pode ajustar o trabalho de acordo com a sua agenda.
O que um síndico pode e não pode fazer?
Principais deveres de um síndico de condomínio
Agora que você já entendeu qual a principal função de um síndico profissional, veja a seguir quais são os principais deveres do síndico:
#01: Representar ativa e passivamente o condomínio
De acordo com o art. 1.348 do Código Civil, compete ao síndico representar ativa e passivamente o condomínio.
É dever do síndico defender o condomínio, pois sempre que os interesses dos condôminos estiverem em jogo, ele deve atuar em sua defesa.
#02: Combater a inadimplência
Também é dever do síndico manter as contas em dia, porém para que isso aconteça é necessário que os moradores estejam em dia com os seus débitos.
Isso significa que o síndico também deve atuar para combater a inadimplência, garantindo que tudo esteja funcionando em boas condições, buscando resoluções pacíficas e aplicando medidas legais cabíveis, sempre que for necessário.
#03: Zelar pela segurança e prevenir acidentes
Segurança é, com certeza, um dos principais motivos para as pessoas procurarem morar em um condomínio.
Neste sentido, é um dos deveres do síndico garantir que o condomínio esteja protegido, atuando na prevenção de acidentes e buscando promover ações de manutenção.
#04: Organizar as reuniões de assembleia e garantir que os condôminos sejam notificados
É dever do síndico organizar reuniões de condomínio, sendo que deverá haver pelo menos uma reunião de assembleia ao ano (Assembleia Geral Ordinária). Nessas reuniões ele faz a mediação das discussões dos moradores, escuta suas reivindicações e presta contas à comunidade.
#05: Manter as contas em dia
Manter a pontualidade das contas a pagar, ajudando a evitar maiores despesas com juros e garantir que os moradores possam desfrutar das dependências do condomínio com tranquilidade.
#06: Gerenciar a equipe de funcionários contratados e terceirizados
O síndico deve contratar o serviços de profissionais de limpeza, reparos, pintura, entre outros, buscando sempre o equilíbrio entre o custo e o benefício.
Ele também deve contribuir para a gestão das pessoas, garantir que as leis trabalhistas sejam cumpridas e que as empresas terceirizadas atuem de maneira correta e de acordo com a legislação.
O síndico deve seguir à risca as regras estabelecidas pela legislação, convenção e regimento interno, além de fiscalizar se os moradores também estão seguindo-as.
#02: Não prestar contas aos moradores
O síndico profissional deve realizar a prestação de contas do condomínio pelo menos uma vez ao ano e/ou sempre que for exigido.
#03: Proibir a entrada de visitantes
Não é correto que o síndico determine a proibição de entrada de um visitante, se a entrada já foi aprovada por um morador do condomínio, exceto quando a convenção indica o contrário.
Caso seja necessário, o síndico deverá chamar as autoridades, a fim de contribuir para o bem estar da comunidade.
#04: Expor moradores inadimplentes
Independentemente do motivo, o síndico não pode expor o nome das pessoas devedoras. Caso contrário, é um direito do morador entrar com uma ação de danos morais.
#05: Desrespeitar o quórum das votações em assembleia
O síndico deve obedecer às regras estabelecidas, pois o descumprimento pode levar à impugnação da convocação e da ata.
#06: Invadir a privacidade dos condôminos
O síndico não pode abrir correspondências ou entrar em uma unidade sem permissão, com exceção de casos emergenciais, como vazamento de água ou gás em um imóvel.
O que é preciso para ser um síndico profissional?
Essa é uma pergunta bastante comum. Muitos querem ingressar na profissão, mas para isso é preciso ter o conhecimento necessário para atuar em condomínios.
Aqui vai uma lista das habilidades necessárias ao síndico profissional:
Inteligência emocional;
Administração;
Contabilidade;
Finanças;
Gestão de pessoas;
Direito condominial;
Boa comunicação;
Organização;
Disciplina;
Gestão do tempo.
#01: Inteligência emocional
O conhecimento técnico, ainda que importante, tem se mostrado insuficiente para lidar com todas as complexidades da rotina de um síndico profissional.
Por isso, uma das principais habilidades de um síndico de sucesso é a capacidade de administrar bem as emoções e ter inteligência emocional para lidar com crises e promover uma boa resolução de conflitos no condomínio.
Cautela, racionalidade e até mesmo distanciamento para avaliar cada situação isoladamente e tomar uma boa decisão, são apenas algumas das características emocionais que são relevantes em uma boa gestão condominial.
Neste sentido, é importante que o síndico:
saiba lidar com a pressão de atender moradores mais difíceis do que outros;
tenha consciência de que representa toda uma comunidade e, portanto, deve tomar decisões imparciais e em prol da coletividade;
consiga fortalecer sentimentos positivos para gerar resultados satisfatórios;
tenha cautela para administrar reuniões de assembleias e opiniões distintas;
saiba administrar emoções, lidar com ânimos alterados e ter paciência com pessoas em momentos de tensão e estresse;
e, por fim, agir de forma tranquila, equilibrada e empática.
#02: Administração, Contabilidade e Finanças
Condomínios residenciais ou comerciais, em sua grande maioria, envolvem muitas contas, altos valores e diferentes formas de pagamento.
Neste sentido, é comum que os moradores cobrem por uma maior transparência financeira diretamente ao síndico, bem como a prestação de contas.
No art. 1.348 do Código Civil, está definido que compete ao síndico prestar contas à assembleia anualmente ou sempre que essas informações forem exigidas.
É por este motivo que, em casos de problemas contábeis como fraudes, desvios de dinheiro ou superfaturamento de obras, os próprios síndicos são processados juridicamente.
Para evitar qualquer problema na Justiça, o síndico deve adicionar na sua lista de habilidades, os conhecimentos em administração, contabilidade e finanças, mesmo que ele contrate um profissional para auxiliar nestas atividades.
O art. 1.348 do Código Civil explica que zelar pela conservação das áreas comuns do condomínio é uma das obrigações do síndico, logo coordenar funcionários em prol da preservação do empreendimento também pode ser considerada uma das responsabilidades de um síndico profissional.
Afinal, os colaboradores são importantes para que tudo ocorra em perfeita harmonia e o trabalho no condomínio torna-se cada vez mais aprimorado.
Outros pontos gerais como obras, seguro obrigatório, dívidas, multas, partes comuns, vagas.
Falando sobre leis, podemos destacar a chamada Lei do Condomínio (Lei nº 4.591/64) e o Código Civil (Lei nº 10.406/2002).
É importante que o síndico profissional tenha conhecimento destas informações, bem como do conteúdo das leis, para que aja de acordo com a legislação brasileira, evitando problemas na justiça.
de nada adianta fazer um monte de coisas se as pessoas não souberem, assim como nada ainda ele comunicar tudo e não fazer. ele tem que ter uma boa rotina e canais claros de comunicação com o condomínio
#03: Boa comunicação
Sem boas práticas de comunicação no condomínio, um síndico profissional não consegue fazer uma administração e cultivar o bom relacionamento com os condôminos e os funcionários.
Afinal, de nada adianta um síndico fazer várias tarefas diferentes, se as pessoas nunca irão saber da existência delas. Bem como, não adianta o síndico comunicar sobre tudo e não fazer absolutamente nada.
Por isso, uma boa rotina de comunicação e canais claros com o condomínio, auxilia a propagar a mensagem da maneira correta.
E tem mais. É por meio dessa prática que é possível enxergar as necessidades das pessoas, ter mais empatia e ser compassivo, possibilitando a resolução de problemas e conflitos com mais leveza e rapidez.
#04: Organização
A vida de síndico não é fácil, imagine então a vida de quem é síndico profissional e precisa gerir um, cinco ou trinta condomínios ao mesmo tempo.
São muitas obrigações, papeladas, imprevistos e outras complexidades recorrentes. Muitas vezes, tudo acontece ao mesmo tempo.
A organização surge como centro desta questão e é uma habilidade primordial neste contexto, possibilitando:
tomar decisões com antecedência;
identificar problemas, crises ou manutenções antes que aconteçam ou que piorem;
se preparar com calma para as reuniões de assembleia;
garantir a boa saúde financeira do condomínio, a partir de uma previsão orçamentária bem estruturada;
contratar, treinar e gerir funcionários;
mais tempo para planejar, monitorar e avaliar.
#04: Disciplina
Geralmente, quando não se tem foco e disciplina, é porque existem muitas atividades disputando a sua atenção ao mesmo tempo, como as notificações do grupo de WhatsApp do condomínio, as solicitações dos moradores, as diversas planilhas que precisam ser preenchidas, entre outras.
Em algum momento, você vai deixar de prestar atenção em uma destas coisas e focar mais em outra.
Ou pior: você vai tentar resolver tudo de uma vez e, no final do dia, não vai ter finalizado quase nada.
Por ter uma rotina tão complexa, essas situações são corriqueiras no dia a dia de um síndico profissional. Compreendemos que para ser produtivo não é preciso estar ocupado o tempo todo, mas sim ter disciplina.
Esta habilidade é adquirida quando você:
foca em uma tarefa por vez;
lista todas as suas prioridades do dia;
elimina ou diminui todas as suas distrações;
se organiza para garantir um descanso adequado;
e, por fim, sabe a importância de ter metas e as define de forma clara e com prazos amigáveis.
#05: Gestão do tempo
Por fim, depois de todas as habilidades anteriores, é fácil identificar a gestão do tempo como mais uma das capacidades a serem desenvolvidas pelo síndico profissional, certo?
O primeiro passo é descobrir como planejar a sua gestão do tempo, como:
montando um quadro de avisos que esteja em um ambiente de fácil visualização;
criando e atualizando, por meio de uma rotina programada, planilhas de controle de gastos, controle financeiro, controle de tempo, etc;
adotando uma ferramenta de gestão de atividades, como o Trello, Asana ou Evernote;
ou, por fim, adotando uma tecnologia específica para gestão de condomínios, como o TownSq, que centraliza todos os tópicos anteriores em único local.
Quanto é o salário de um síndico profissional?
O valor da remuneração de um síndico é definido a partir de uma negociação do contratante, no caso, o condomínio. Por isso, não existe um valor fixo pelo trabalho do síndico.
A profissão não é regulamentada, então não existe um piso ou um teto salarial. O que existem são alguns aspectos levados em consideração pelo profissional na hora de propor a sua remuneração, como:
Número de unidades do condomínio;
Número de visitas por semana ao condomínio;
Quantidade de áreas comuns e de lazer;
Tamanho da equipe de funcionários;
Valor da taxa condominial do condomínio.
No final, um síndico ganha em média entre R$ 1.500 e R$ 4.000 reais por mês. Dependendo do condomínio, da região e outros fatores já mencionados, esse valor pode aumentar bastante, podendo chegar até R$ 20.000 ou mais do que isso.
Lembrando que o síndico não precisa estar sempre no condomínio, durante oito horas diárias. Por isso, é bastante comum encontrarmos síndicos que atuam em mais de um condomínio ao mesmo tempo, sem perder a qualidade.
Ou seja, o tempo que ele precisará dedicar ao trabalho vai ser definido no contrato com o condomínio.
Quanto custa um síndico profissional na sua cidade?
Como você já sabe, o valor do salário de um síndico profissional pode variar de acordo com diversos fatores, incluindo a região do país.
Pensando nisso, você confere a seguir a média salarial deste profissional em algumas das principais capitais do Brasil. Veja:
Cidade
Valor em média
Porto Alegre
R$ 2.175,89 a R$ 3.936,75
São Paulo
R$ 3.131,10 a R$ 6.622,19
Belo Horizonte
R$ 1.948,10 a R$ 3.559,98
Fortaleza
R$ 1.673,95 a R$ 2.834,61
Brasília
R$ 2.187,98 a R$ 5.019,28
Rio de Janeiro
R$ 2.640,57 a R$ 5.647,58
Salvador
R$ 2.092,30 a R$ 3.857,66
Curitiba
R$ 1.477,20 a R$ 2.345,68
Manaus
R$ 1.960,48 a R$ 3.793,97
Recife
R$ 1.761,98 a R$ 3.434,23
Síndico profissional precisa abrir empresa?
Síndicos profissionais não têm a obrigatoriedade de ter um CNPJ, pois esta não é uma profissão regulamentada.
No entanto, alguns clientes podem exigir por preferirem contratar uma pessoa jurídica para administrar o condomínio.
Além disso, essa é uma boa prática, pois passa mais confiança, autoridade e garante a proteção do síndico e do condomínio.
Síndico profissional pode ser MEI?
É importante deixar claro que síndicos profissionais não podem ser MEI, assim como profissionais da área do direito ou saúde, por exemplo.
Isso porque esta profissão não está enquadrada na lista de ocupações que são beneficiadas pela legislação que compete ao Microempreendedor Individual (MEI).
Para ser MEI, existem algumas regras, como:
a profissão não deve ser de caráter intelectual;
o CNAE deve ser correspondente aos permitidos para MEI;
a renda bruta anual do profissional autônomo não pode ultrapassar R$ 81 mil por ano;
e, por fim, o profissional pode realizar apenas uma contratação CLT.
Neste sentido, caso você queira abrir uma empresa de síndico profissional, pode optar por:
Empresário Individual – Microempresa;
Empresa Individual de Responsabilidade Limitada – EIRELI;
Sociedade Limitada.
Qual o CNAE para síndico profissional?
Existem algumas opções de CNAE que você pode escolher, veja:
6822-6/00 – Gestão e administração da propriedade imobiliária;
8111-7/00 – Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais;
8219-9/99 – Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.
O ideal é que, ao abrir a empresa, o síndico profissional sempre contrate um contador especializado para analisar caso a caso e auxiliá-lo neste processo.
Quem assina contrato de síndico profissional?
De forma simplista, o contrato não é necessário e a ata de assembleia geral do condomínio é um documento suficiente para fechar um acordo.
No entanto, esse é um documento indicado, pois garante maior segurança e transparência para o síndico e o condomínio, pois traz as atividades que estão incluídas, quais não estão, tempo de visita no condomínio, formato de trabalho, entre outras informações importantes.
Em muitos casos, o síndico profissional também apresenta uma proposta detalhada com todas as informações sobre o serviço que está oferecendo, para que, em caso de descumprimento, possa haver uma destituição do mesmo.
No entanto, caso os moradores sintam-se mais à vontade com um contrato assinado, então o ideal é que a assembleia se reúna e delegue um condômino ou o conselho do condomínio para arcar com a responsabilidade de assinar o contrato, em complemento à ata.
Além disso, em todo caso, existe a necessidade de delegação de poderes pela assembleia, pois, em regra, quem representa o condomínio é o síndico.
Como ser um bom síndico profissional
O síndico profissional deve ter algumas habilidades e características específicas, como:
Saber lidar com pessoas e manter um bom relacionamento com moradores e funcionários;
Ter empatia e calma na hora de gerenciar crises e apaziguar conflitos;
Possuir afinidade com áreas do conhecimento como administração, contabilidade, direito, recursos humanos e finanças;
Ser organizado e disciplinado para saber trabalhar de forma autônoma e independente.
Muitos síndicos profissionais iniciam a carreira após atuar como síndico dos condomínios em que moram e acabam pegando gosto pela atividade.
Afinal, por que não ganhar dinheiro com algo que você é bom e gosta de fazer?
Nem sempre o síndico profissional precisa de dedicação exclusiva à função. É possível conciliar as tarefas da gestão do condomínio com carreiras que seguem horários flexíveis, com o horário comercial livre.
Desta forma, a atividade como síndico pode funcionar como uma fonte de renda extra.
Não existe uma faculdade ou certificação básica para ser um síndico profissional, pois a profissão de síndico ainda não é regulamentada.
No entanto, algumas instituições oferecem cursos de capacitação para quem tem interesse em atuar na área, como a TownSq.
Quem pode se candidatar a síndico?
De acordo com o art. 1.347 do Código Civil, qualquer pessoa física ou jurídica pode exercer a função de síndico de um condomínio, seja locatário, proprietário ou ocupante.
Sendo assim, contratar um síndico profissional, como já vimos ao longo do texto, que é alguém sem vínculo algum com o condomínio, também pode acontecer.
Quando uma pessoa não pode ser síndico?
Neste caso, de acordo com o CNJ, somente os magistrados não podem exercer a função de síndico de um condomínio, pois prevalece o princípio da dedicação exclusiva.
E, de acordo com o art. 1.335 do Código Civil, inadimplentes também não podem atuar nesta profissão, pois a lei determina que apenas condôminos quites possuem o direito de votar e participar de reuniões de assembleia.
Síndico pode ser eleito por procuração?
A resposta é sim. Não há nada na lei que impeça esta conduta e, portanto, o uso de procuração em reuniões de assembleia é permitido.
A legislação indica que a procuração deve:
constar que é válida expressamente para a assembleia condominial de eleição de síndico;
deve conter a assinatura reconhecida;
e, por fim, deve conter o substabelecimento de poderes de representação do procurador a um terceiro.
Como criar a proposta de um candidato a síndico?
A proposta comercial é um documento que representa o seu interesse em atuar como síndico de um determinado condomínio.
Geralmente, a proposta descreve de maneira objetiva o trabalho que o candidato a síndico desempenhará, apresentando o que ele pretende cobrar pelo serviço.
É comum que o conselho do condomínio entre em contato com o síndico pedindo um material mais enxuto, como uma apresentação. E em seguida ele é convidado a conhecer o condomínio e conversar com os conselheiros.
Mas há também síndicos que na primeira oportunidade de apresentar o seu trabalho a uma comunidade em potencial enviam uma proposta completa, construída na medida para aquele condomínio. Portanto, o conteúdo da sua proposta vai depender do seu cliente.
E para construir a proposta, recomendamos que você conheça bem a realidade daquela comunidade, seus desafios e interesses.
Baseado nisso, pense em estratégias para entregar os resultados que o condomínio espera e inclua elas na proposta. Você pode fazer esse exercício através de perguntas como:
Quais são os problemas que o condomínio enfrenta atualmente?
Qual é a história do condomínio?
Existe alguma pendência importante no condomínio que deva ser tratada como prioritária?
Quais são os objetivos da comunidade no curto, médio e longo prazo?
Existe alguma obra de grande porte planejada no curto prazo? Ou alguma regularização a ser feita (exemplo: PPCI)?
Não esqueça também de falar sobre a sua empresa, seu trabalho. Conte um pouco da sua experiência – sem exageros -, mencione a sua qualificação para o cargo, traga cases/exemplos de outros condomínios onde já atuou e, se possível, até mesmo contato de alguém para ser referência.
E se tratando de estética, você não precisa ser um designer para apresentar uma proposta de qualidade. Plataformas digitais como o Canva oferecem referências de materiais e possibilitam que você monte a sua proposta.
Você pode também construí-la como uma apresentação (PowerPoint) ou documento de texto (Word). Essas duas plataformas também oferecem modelos que podem ser o ponto de partida da sua proposta.
Lembre-se que essa poderá ser uma primeira impressão a seu respeito para alguns membros da comunidade, portanto vale a pena dedicar um tempo para entregar uma proposta esteticamente apelativa.
Neste caso, o encerramento da gestão do síndico só poderá acontecer por meio de uma reunião de assembleia convocada, especificamente, para esta finalidade.
Os motivos podem ser diversos:
renúncia;
destituição;
ou falecimento do síndico.
Em ambos os casos, o contrato deverá ser rescindido atendendo todas as cláusulas que foram expressas.
Quando o síndico pode ser processado?
Geralmente, poderá haver um processo contra o síndico somente quando existirem provas de que houveram irregularidades, como:
falta de transparência na prestação de contas;
superfaturamento de obras;
desvio de dinheiro;
obtenção de vantagens financeiras por meio do cargo;
agressão verbal ou física;
difamação.
Síndico profissional é a profissão do futuro
Vivemos em um mundo onde há cada vez menos espaços disponíveis nos centros urbanos.
Com isso, as construtoras e a população têm apostado ainda mais na vida em condomínio.
Não existem dados oficiais sobre o número de condomínios no Brasil, mas um dado aproximado, de acordo com o Censo Demográfico de 2010, podemos estimar que existem cerca de 240 mil condomínios edilícios verticais (de prédios) no Brasil.
Só na cidade de São Paulo, é calculado que uma entre três pessoas vive em um desses conjuntos habitacionais.
Esse número deve apenas aumentar a cada ano que passa. E cada um desses empreendimentos precisa obrigatoriamente de um síndico.
Com o crescimento da população que vive em condomínios, se torna cada vez mais urgente a existência de pessoas qualificadas para exercer a profissão de síndico.
O aumento do desemprego no país também influencia essa necessidade de se reinventar profissionalmente – e sai na frente quem está disposto a inovar.
A incerteza do mercado de trabalho se une à liberdade para explorar novas áreas de atuação, e por que não como síndico profissional?
Curso de síndico profissional: onde fazer?
Se depois de ter lido este post inteiro a sua vontade é de aprofundar ainda mais os seus conhecimentos sobre como ser um síndico profissional, aproveite também para explorar outras fontes de aprendizado, como:
Curso Síndico Profissional TownSq – O novo empreendedor de sucesso
Neste curso, você receberá as principais orientações para conquistar o primeiro condomínio ou expandir a carteira de clientes.
Inclui conhecimentos sobre técnicas de vendas, marketing, redes sociais, precificação, e mais.
Curso Gestão Condominial de Resultado
Já neste curso, você terá acesso a conhecimentos e ferramentas necessárias para atuar como síndico profissional.
E, mais do que isso, entregar uma gestão de qualidade, com resultados práticos na vida da comunidade.
Agora é com você!
Já mostramos como funciona a rotina de síndico profissional e todas as informações essenciais para você ingressar nesta profissão, mas está na hora de você colocar a mão na massa.
Tenha em mente que ninguém se torna um síndico profissional de sucesso da noite para o dia, mas que se você mantiver a organização e se certificar com os melhores cursos do mercado, a sua melhora será contínua.
Se você gostou deste post e ainda tem dúvidas, não esqueça de deixar o seu comentário abaixo.
O papel do síndico profissional evoluiu além da simples manutenção e administração de condomínios.
Hoje, os síndicos profissionais têm a oportunidade de oferecer serviços de gestão abrangentes que melhoram a qualidade de vida dos moradores e otimizam a operação dos condomínios.
Portanto, se você é um síndico profissional que busca vender os seus serviços de gestão condominial, este artigo é para você. Vamos explorar estratégias eficazes para conquistar condomínios e destacar o valor que você pode oferecer. Continue lendo!
5 dicas valiosas para você aprender a vender serviços para condomínios
#01: Demonstre experiência e profissionalismo
Se você é um síndico profissional em busca de oportunidades para vender os seus serviços de gestão de condomínios, saiba que a sua experiência e profissionalismo são seus maiores trunfos.
Em um mercado competitivo, destacar-se requer mais do que apenas conhecimento; é necessário transmitir confiança, demonstrar um histórico sólido e mostrar como a sua experiência pode trazer benefícios reais para os condomínios que você deseja atender.
Construa um currículo impactante. O primeiro passo para conquistar a confiança dos moradores de um condomínio em potencial é destacar a sua experiência e histórico. Se você já administrou outros condomínios, certifique-se de mencionar suas conquistas, como melhoria operacional, redução de custos ou implementação de novas políticas que beneficiaram os moradores. Isso mostrará que você não é apenas um síndico, mas sim um parceiro que pode agregar valor significativo;
Apresente referências e depoimentos. As referências de condôminos anteriores são poderosas ferramentas para validar a sua expertise. Caso tenha trabalhado com condomínios antes, peça aos moradores, subsíndicos, funcionários ou membros do conselho para fornecerem depoimentos sobre a sua abordagem e resultados alcançados. Esses depoimentos não apenas respaldam a sua reputação, mas também demonstram a sua capacidade de criar um ambiente harmonioso e bem administrado nos condomínios que gerencia;
Mantenha-se em constante atualização. A educação contínua é um indicador importante de profissionalismo. Se você participou de cursos, workshops ou eventos relacionados à gestão de condomínios, certificações ou programas de desenvolvimento profissional, certifique-se de incluir esses detalhes em seu portfólio. Isso reforçará sua dedicação em se manter atualizado nas práticas mais recentes e aprimorar ainda mais a sua capacidade de gerenciar condomínios com excelência;
Aprimore as suas habilidades interpessoais. Além do conhecimento técnico, as habilidades interpessoais também são vitais na gestão de condomínios. Mostre como você lida com moradores, fornecedores e equipe, enfatizando sua capacidade de resolver conflitos, comunicar-se eficazmente e criar um ambiente colaborativo. A confiança em suas habilidades interpessoais tranquilizará os condomínios de que você pode lidar com uma ampla gama de situações com sensibilidade e profissionalismo.
#02: Apresente um plano de gestão
Um dos principais diferenciais que um síndico profissional pode oferecer ao vender seus serviços de gestão de condomínios é um plano de gestão abrangente e estrategicamente elaborado.
Ter um plano detalhado não só transmite profissionalismo, mas também demonstra aos condomínios em potencial como você planeja abordar os desafios e criar um ambiente harmonioso para os moradores.
Crie um plano abrangente. Um plano de gestão abrangente é um roteiro estratégico que cobre todos os aspectos da administração e operação do condomínio. Esse plano não apenas estabelece as diretrizes para a gestão diária, mas também traça um curso de ação para lidar com questões imprevistas, desde manutenção até questões legais e relacionais. Ao apresentar um plano desse tipo, você mostra aos condomínios que está comprometido em fornecer uma gestão completa e eficaz;
Entenda as necessidades específicas do condomínio. Realize uma análise completa da situação atual, incluindo questões de manutenção, finanças, segurança, convivência e outros aspectos relevantes. Com base nessa análise, identifique as áreas que precisam de melhorias e crie estratégias claras para abordar essas necessidades;
Destaque os benefícios para o condomínio. Isso pode incluir redução de custos operacionais, aumento da satisfação dos moradores, melhoria da qualidade de vida e criação de um ambiente mais seguro e agradável. Mostre como a sua abordagem estratégica pode efetivamente otimizar a operação do condomínio e resolver desafios comuns.
#03: Construa uma marca pessoal sólida
Em um mercado competitivo de gestão de condomínios, construir uma marca pessoal sólida é uma estratégia que pode diferenciar um síndico profissional e atrair a atenção dos condomínios em busca de serviços de qualidade.
Sua marca pessoal não é apenas a sua identidade, mas também a promessa de valor que você oferece aos condomínios e a percepção que os outros têm de você e da maneira como você conduz os seus negócios.
Envolve aspectos como seu estilo de gestão, valores, ética de trabalho, abordagem à resolução de problemas e até mesmo sua presença online. Definir a sua marca pessoal é o primeiro passo para construir uma reputação sólida e autêntica, mas você também pode seguir estas outras dicas:
Identifique os seus valores e forças. Um dos principais elementos da construção de uma marca pessoal sólida é identificar os seus valores e forças exclusivas. Pergunte a si mesmo o que o diferencia como síndico profissional. Pode ser a sua abordagem empática com os moradores, a sua expertise em resolver conflitos ou a sua capacidade de criar comunidades coesas. Essas características são o que torna a sua marca pessoal única e atraente para os condomínios;
Comunique com consistência e autenticidade. Sua marca pessoal deve ser refletida em todas as suas interações e comunicações. Isso inclui a sua presença online, mídias sociais, site profissional e até mesmo nas reuniões com os condomínios. Mantenha uma comunicação consistente e autêntica que reflita os seus valores e a abordagem que você traz para a gestão de condomínios;
Tenha uma presença online significativa. Hoje em dia, uma parte importante da construção de uma marca pessoal ocorre online. Ter um site profissional onde você apresenta os seus serviços, experiência e valores é essencial. Além disso, mantenha as suas mídias sociais atualizadas com conteúdo relevante, como dicas de gestão, insights sobre o setor e interações positivas com os seguidores. Uma presença online sólida ajuda a criar confiança e a estabelecer você como um líder de pensamento no setor;
Demonstre a sua expertise por meio do conteúdo. Criar e compartilhar conteúdo relevante é uma maneira eficaz de demonstrar a sua expertise e construir sua marca pessoal. Escreva posts nas redes sociais, crie vídeos, publique posts de blog e até mesmo e-books sobre tópicos relacionados à gestão de condomínios. Isso não apenas mostra o seu conhecimento, mas também fortalece a sua reputação como um profissional dedicado e atualizado.
#04: Aposte na gestão personalizada
Em um mercado onde a gestão de condomínios exige soluções específicas e adaptáveis, a personalização dos serviços é um diferencial crucial.
Como síndico profissional, destacar a sua capacidade de adaptar sua abordagem às necessidades exclusivas de cada condomínio é uma estratégia que não apenas atrai a atenção, mas também demonstra seu compromisso com a excelência e a satisfação dos moradores. Veja algumas dicas e confira como fazer isso.
Atenda às necessidades individuais de cada condomínio. Cada condomínio possui um conjunto único de desafios, prioridades e necessidades. Ao enfatizar a personalização dos serviços, você demonstra que compreende e valoriza essas particularidades. Isso pode envolver ajustar o seu plano de gestão, serviços e estratégias para garantir que sejam alinhados com os interesses de cada condomínio;
Use a flexibilidade como vantagem competitiva. Os condomínios procuram síndicos profissionais que possam oferecer soluções flexíveis e criativas para os desafios que enfrentam. Ao destacar uma abordagem flexível, você estará mais bem posicionado para conquistar a confiança dos condomínios e se adaptar às mudanças que possam surgir ao longo do tempo;
Construa relacionamentos de confiança. Quando os moradores percebem que as suas necessidades individuais são levadas a sério e que as suas preocupações são abordadas de maneira específica, eles tendem a se sentir mais valorizados e envolvidos no processo de gestão;
Destaque a personalização dos serviços. Enfatize a personalização de várias maneiras, como por meio de estudos de caso, abordagem individualizada, flexibilidade em contratos e comunicação aberta.
#05: Não subestime o poder da indicação
No competitivo mundo da gestão de condomínios, a confiança e a credibilidade são moedas de grande valor. Uma maneira poderosa de conquistar esses atributos é através das indicações.
As recomendações pessoais e positivas dos seus serviços podem ser a chave para atrair novos condomínios e estabelecer uma base sólida para o crescimento do seu negócio como síndico profissional.
Indicações pessoais carregam um alto grau de confiabilidade, já que são baseadas em experiências reais e positivas.
Isso significa que um bom trabalho e a satisfação dos seus clientes atuais podem abrir portas para novas oportunidades através do poder da indicação. Veja como conseguir mais indicações.
Garanta a excelência nos serviços. A base para qualquer indicação é fornecer serviços de alta qualidade. Cumpra as suas promessas, seja responsável, responda prontamente às necessidades dos condomínios e vá além das expectativas;
Solicite feedback aos moradores. Peça feedback honesto dos moradores dos condomínios que você gerencia. Isso não apenas ajuda a melhorar os seus serviços, mas também pode fornecer testemunhos valiosos que você pode usar para atrair novos clientes;
Colha depoimentos e estudos de caso: Use depoimentos positivos e estudos de caso de condomínios satisfeitos como parte do seu marketing. Isso ajuda a autenticar suas realizações e a mostrar os benefícios tangíveis que você trouxe para os condomínios;
Cultive relacionamento duradouros com os condomínios: Quanto mais positiva for a experiência deles com você, maior a probabilidade de eles recomendarem seus serviços a outros.
Não tenha medo de pedir indicações. Não há problema em apenas pedir que os moradores indiquem os seus serviços para familiares e amigos. Você pode ter cartões de visita sempre com você e entregar para condôminos que gostam do seu trabalho e que você acredita que vão recomendá-lo.
Este artigo ajudou você a dar os primeiros passos nas suas estratégias de vendas para condomínios? Você pode ir além com a Certificação Premium TownSq e dar o próximo passo para a o sucesso na sua carreira como síndico profissional. Clique no banner para saber mais!
Ingressar no mercado como síndico pode ser uma escolha empolgante e repleta de oportunidades para aqueles que desejam se destacar no mundo da administração condominial.
No entanto, é natural que o primeiro passo nessa jornada possa parecer desafiador. Se você está ansioso para conquistar o seu primeiro condomínio e dar os primeiros passos em sua carreira como síndica de sucesso, este post foi feito especialmente para você.
Continue lendo e veja dicas valiosas que o ajudarão a se preparar, se destacar no mercado e conquistar o seu primeiro condomínio. Boa leitura!
5 dicas valiosas para aprender a conquistar o seu primeiro condomínio
Capacitação e conhecimento são essenciais
Antes de se aventurar na busca por seu primeiro condomínio, é fundamental investir em sua capacitação e conhecimento.
Busque participar de cursos e workshops voltados para a gestão de condomínios, legislação condominial, mediação de conflitos e áreas afins.
Quanto mais preparado você estiver, mais segurança transmitirá aos futuros condôminos.
Lembre-se de que ser síndico requer habilidades de liderança, comunicação eficaz e compreensão das responsabilidades legais envolvidas.
Crie uma marca pessoal como profissional confiável
Para conquistar o primeiro condomínio, também é importante se posicionar como um profissional confiável e competente.
Crie uma marca pessoal que transmita seus valores, habilidades e experiências relevantes para a gestão condominial.
Tenha um currículo bem estruturado e uma apresentação cuidadosa nas redes sociais e em outras plataformas online. Solicite recomendações de antigos moradores, colegas de trabalho ou outros contatos profissionais que possam atestar a sua competência.
Networking: Conecte-se com o mercado condominial
O networking é uma ferramenta poderosa para quem busca novas oportunidades profissionais.
Participe de eventos e encontros relacionados ao mercado condominial, associações de síndicos ou fóruns online de discussão.
Conectar-se com pessoas que já atuam no setor pode abrir portas para futuras parcerias e indicações. Além disso, ouça as necessidades e preocupações dos síndicos já estabelecidos e aprenda com suas experiências.
Ofereça soluções sob medida para cada condomínio
Ao abordar potenciais condomínios, demonstre que você compreende as particularidades e desafios específicos de cada comunidade.
Cada prédio tem as suas próprias necessidades e expectativas, portanto, apresente soluções sob medida para atender a essas demandas. Mostre que você está disposto a se adaptar e desenvolver um plano de gestão personalizado para melhor atender às necessidades de cada condomínio em potencial.
Apresente referências e cases de sucesso
Se você já possui alguma experiência anterior em administração de condomínios, certifique-se de destacar casos de sucesso e apresentar referências positivas de clientes anteriores.
A confiança é um fator determinante na hora de fechar negócio, e a prova de que você já desempenhou um bom trabalho em outros condomínios podem ser decisiva para conquistar novos contratos.
Como o síndico Maurício Mattos conquistou o seu primeiro condomínio em poucos meses
O síndico Maurício Mattos, do Rio de Janeiro, dedicou-se em utilizar o tempo livre para focar nos estudos e aumentar o seu repertório de conhecimentos. Esse foi o seu primeiro passo para tornar-se um síndico de sucesso.
Em 2020, ele trabalhava como Representante Comercial na área da construção civil, mas viu uma oportunidade no mercado condominial e então se tornou síndico do condomínio onde mora.
O ponto de partida para o síndico Maurício foi a Certificação Premium TownSq. Um programa completo que oferece:
Treinamento comercial para síndicos;
Formação técnica em gestão condominial;
Formação em gestão financeira para condomínios;
Título de síndico certificado;
Aplicativo grátis em 1 condomínio por até 6 meses;
Materiais complementares e mais.
Além disso, o síndico também teve um acompanhamento de perto da equipe de profissionais da TownSq, que apresentou a ele todas as possibilidades do mercado, clareza, transparência e informação de qualidade.
Este foi apenas o pontapé para que ele conseguisse o seu primeiro condomínio rapidamente e se sentisse preparado para aumentar a sua carteira de clientes.
Você também deseja conquistar o seu primeiro condomínio? Saiba como com a Certificação Premium TownSq. Clique no banner abaixo e conheça o programa completo.
Ser um síndico profissional é uma oportunidade incrível de gerenciar condomínios e ajudar comunidades a prosperar. Mas para garantir o sucesso e conquistar novos condomínios, é essencial saber como divulgar seus serviços de forma eficaz.
A divulgação inteligente dos seus serviços é a chave para se destacar da concorrência e conquistar a confiança dos moradores.
Pensando nisso, a seguir você encontrará estratégias comprovadas de marketing e divulgação que vão destacar os seus serviços, atrair a atenção dos condomínios e garantir que você seja a primeira opção quando eles estiverem buscando um síndico competente. Continue lendo!
#01: Construa uma presença online forte
Ter uma presença online sólida é fundamental para divulgar os seus serviços como síndico profissional. Você deve destacar as suas habilidades, experiências e resultados como gestor para atrair novos clientes e tornar-se um síndico de sucesso. Veja:
Crie um site profissional
Tenha um site bem estruturado que reflita a sua expertise como síndico profissional. Certifique-se de incluir informações relevantes para a sua audiência, como:
principais serviços que você oferece;
a sua experiência como síndico profissional;
os depoimentos de condôminos satisfeitos;
imagens, vídeos e outras mídias que mostrem o trabalho realizado no condomínio;
e, por fim, acrescente as suas formas de contato, como telefone, e-mail e redes sociais.
Você pode utilizar plataformas gratuitas para construir o seu site como o WordPress, Wix ou Blogpost.
Utilize as redes sociais estrategicamente
Estabeleça uma presença ativa nas redes sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter.
Lá, você pode compartilhar conteúdo, interagir com as pessoas, participar de grupos relacionados à administração de condomínios e responder a perguntas e comentários da audiência, a fim de construir relacionamentos e demonstrar sua expertise na área.
Você pode iniciar aos poucos, em apenas uma rede social, por exemplo, e começar a construir um hábito de compartilhar conteúdo para a sua audiência.
Interaja em grupos e comunidades online
Participe de grupos e comunidades online voltados para síndicos e administração de condomínios, contribuindo com informações valiosas, estabelecendo conexões com outros profissionais da área.
Essas interações ajudarão a construir a sua reputação e ajudarão a expandir a sua rede de contatos, além de ser uma excelente forma de conseguir indicações para novos condomínios.
#02: Invista em Marketing de Conteúdo
O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais eficazes para atrair e educar o seu público-alvo.
Uma excelente maneira de fazer é produzindo conteúdos informativos no seu site ou redes sociais sobre questões relevantes para os condôminos.
Por exemplo, você pode escrever sobre dicas de segurança, gestão financeira, resolução de conflitos e melhorias em condomínios. Veja por começar:
Conheça o seu público-alvo
Antes de criar qualquer conteúdo, é essencial entender quem são os seus potenciais clientes, ou seja, os condôminos em busca de serviços de síndico profissional.
Entenda as suas necessidades, desafios e interesses. Com base nesse conhecimento, você poderá produzir conteúdo relevante e personalizado que responda às suas demandas.
Selecione temas estratégicos
Você pode fazer isso por meio de uma pesquisa de palavras-chave relacionadas à administração de condomínios e identifique aquelas que têm um bom volume de busca e baixa concorrência.
Use essas palavras-chave para criar os seus conteúdos e aumentar a visibilidade do seu conteúdo. Você pode usar ferramentas como o Google Trends, Ubersuggest ou SEMrush para conseguir quais são os assuntos em alta.
Diversifique o formato do conteúdo
Além de artigos escritos, explore diferentes formatos de conteúdo, como vídeos, infográficos, podcasts e e-books.
Nem todos os condôminos têm tempo para ler longos artigos, então diversificar os formatos permite alcançar uma audiência mais ampla e engajada.
Utilize e-mail marketing
Construa uma lista de contatos de condôminos interessados em receber as suas atualizações e envie e-mails com regularidade.
Além de compartilhar seu conteúdo mais recente, você pode oferecer dicas ou promover o seu trabalho nos condomínios, para atrair ainda mais interesse e construir um relacionamento de confiança com clientes em potencial.
#03: Utilize depoimentos de clientes satisfeitos
Nada é mais convincente do que ouvir diretamente de clientes satisfeitos sobre a qualidade do seu trabalho como síndico profissional.
Peça depoimentos dos moradores dos condomínios que você já atendeu e utilize-os em seu site, nas redes sociais e outros materiais. Os depoimentos ajudam a criar confiança e credibilidade, mostrando aos potenciais clientes o valor que você pode agregar aos condomínios. Veja algumas dicas:
Mostre a experiência dos moradores
Os depoimentos devem ir além de apenas elogios gerais. Eles devem destacar como o condômino se beneficiou dos seus serviços como síndico profissional.
Peça aos clientes para compartilharem os desafios específicos que enfrentavam antes de contratá-lo e como você ajudou a resolver esses problemas. Esses detalhes são convincentes e ajudam a estabelecer sua credibilidade.
Inclua detalhes do cliente
Ao exibir os depoimentos, inclua informações básicas sobre os condôminos, como nome, nome do condomínio e localização. Isso adiciona autenticidade e transmite confiança aos potenciais clientes.
Se o condômino permitir, você também pode incluir uma foto para tornar o depoimento mais pessoal.
Peça permissão para utilizar nomes e fotos
Quando utilizar depoimentos em seu site ou redes sociais, solicite permissão aos condôminos para utilizar seus nomes e fotos. Isso aumenta a autenticidade dos depoimentos e permite que os potenciais condomínios vejam que você trabalhou com condomínios reais.
Responda e agradeça aos depoimentos
Sempre que receber um novo depoimento, seja por escrito, vídeo ou áudio, agradeça ao morador por compartilhar sua experiência.
Responda publicamente nos comentários ou envie uma mensagem privada. Isso demonstra seu apreço pelos moradores e encoraja outros a compartilharem seus próprios depoimentos.
#04: Participe de eventos e palestras
Eventos e palestras são ótimas oportunidades para expandir sua rede de contatos e mostrar seu conhecimento na área. Além de aprender com especialistas do setor, você poderá interagir com outros síndicos ou administradoras de condomínios em busca de serviços de síndico profissional.
Distribua cartões de visita e esteja preparado para apresentar seu trabalho de forma clara e persuasiva. Veja como:
Prepare-se adequadamente
Antes do evento ou palestra, dedique um tempo para preparar cartões de visita, pensar sobre a sua expectativa para o evento e quais são os seus objetivos em participar deste momento.
Esta é uma excelente maneira de definir um caminho que ajudará a guiar o seu dia no evento e extrair os melhores insights.
Esteja aberto para networking
Eventos e palestras são ótimas oportunidades para expandir a sua rede de contatos. Converse com outros participantes, faça perguntas, ouça atentamente e compartilhe suas experiências. Esteja disposto a ajudar e ser útil.
O networking pode levar a parcerias, indicações de clientes e até mesmo oportunidades de negócio. Além disso, as interações também ajudam a criar conexões com outros profissionais do setor e a aumentar sua visibilidade como síndico profissional.
#05: Faça parcerias com administradoras de condomínios
As administradoras de condomínios têm um papel importante na indicação de síndicos profissionais para seus clientes. Entre em contato com as administradoras locais e apresente seu trabalho.Explique como a parceria com você pode beneficiar a administradora e os condomínios que ela administra.
Por exemplo, você pode oferecer uma abordagem mais personalizada e próxima aos síndicos, ajudando-os a alcançar melhores resultados e melhorar a qualidade de vida nos condomínios.Destaque como sua expertise pode contribuir para a reputação positiva da administradora e a satisfação dos clientes.
E, para tornar a parceria mais atrativa, você também pode oferecer condições especiais para a administradora de condomínios.Isso pode incluir descontos em seus serviços, compartilhamento de materiais educativos ou até mesmo a possibilidade de participação em eventos promovidos por você. Certifique-se de que as condições sejam vantajosas para ambas as partes.
Essa colaboração mútua pode gerar indicações valiosas de condomínios em busca de um síndico profissional.
#06: Utilize anúncios online segmentados
O uso de anúncios online, como o Google Ads ou Facebook Ads, é uma estratégia eficiente para alcançar seu público-alvo de forma direcionada.
Em resumo, você se cadastra em uma destas plataformas de Adwords (publicidade online) e investe uma quantia em dinheiro para que os seus anúncios alcancem mais pessoas.
É possível segmentar os seus anúncios para atingir moradores de condomínios e administradoras específicas em sua região e destacar os seus diferenciais como síndico profissional, direcionando os interessados para seu site ou página de contato. Veja algumas dicas úteis:
Defina o seu público-alvo
Antes de criar anúncios online, é crucial ter clareza sobre quem é o seu público-alvo. Identifique características demográficas, interesses e comportamentos relevantes para condôminos em busca de serviços de síndico profissional.
Quanto mais específico for o seu público-alvo, mais eficaz será a sua segmentação de anúncios.
Escolha a plataforma de anúncios adequada
Existem várias plataformas de anúncios online disponíveis, como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads e Instagram Ads. Analise onde seu público-alvo está mais presente e em qual plataforma seus anúncios terão melhor desempenho.
Considere também o tipo de anúncio que melhor se adequa aos seus objetivos, como anúncios de texto, imagens ou vídeos.
Utilize palavras-chave relevantes
Se você optar por anúncios no Google Ads, pesquise e utilize palavras-chave relacionadas à administração de condomínios e serviços de síndico profissional.
Isso ajudará a garantir que seus anúncios sejam exibidos para pessoas que estão ativamente buscando esses serviços.
Utilize palavras-chave específicas, como “síndico profissional em [sua localização]” ou “gestão de condomínios especializada”, para que, quando um morador pesquisar estas palavras no Google, o seu site apareça na página de resultados.
Segmente por localização geográfica
Se o seu serviço como síndico profissional é direcionado a uma região específica, segmente o seu anúncio por localização geográfica.
Isso garantirá que os seus anúncios sejam exibidos apenas para pessoas na sua área de atuação, aumentando a relevância e a chance de conversão.
Crie anúncios persuasivos
Seja criativo ao criar seus anúncios. Utilize títulos atrativos, mensagens claras e chamadas à ação persuasivas.
Destaque os benefícios de contratar os seus serviços como síndico profissional, como redução de custos, resolução de conflitos ou uma gestão mais eficiente. Utilize imagens ou vídeos relevantes para chamar a atenção do público.
Acompanhe e analise os resultados
Ao veicular anúncios online, é essencial acompanhar e analisar os resultados para avaliar o desempenho e fazer ajustes quando necessário.
Utilize as ferramentas de análise das plataformas de anúncios para verificar métricas como impressões, cliques, taxas de conversão e custo por aquisição. Isso permitirá otimizar seus anúncios ao longo do tempo e maximizar o retorno sobre o investimento.
Defina um orçamento adequado
Estabeleça um orçamento para seus anúncios online com base em suas metas e recursos disponíveis.
Comece com um valor que esteja dentro de sua capacidade financeira e, à medida que observar resultados positivos, poderá aumentar gradualmente o investimento em publicidade online.
Contrate uma pessoa para fazer isso por você
Se você deseja se aventurar nesta tarefa, todas as dicas anteriores são válidas e úteis para você.
Por outro lado, se você é um síndico atarefado e que sente que, provavelmente não dará conta desta tarefa, é recomendado que você procure um profissional freelancer que será capaz de não apenas fazer os anúncios por você, mas também apresentar ideias e insights para melhorar a sua presença online.
#07: Mantenha-se atualizado
A administração de condomínios está em constante evolução, com novas leis, tecnologias e tendências surgindo regularmente.
Para se destacar como síndico profissional, é fundamental manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do setor.
Participe de cursos, workshops, eventos de atualização profissional e obtenha novas certificações. Ao demonstrar que você está por dentro das últimas novidades, você se torna mais atraente para os condôminos em busca de um profissional qualificado.
Portanto, se você deseja dar o próximo passo, conheça a Certificação Premium TownSq. Uma certificação completa que oferece o passo a passo para você prospectar novos clientes, fechar negócios e aumentar a sua renda mensal. Confira agora mesmo!
A gestão eficiente de um condomínio é fundamental para garantir a harmonia, segurança e a valorização do patrimônio. Porém, nem sempre os moradores têm o tempo, conhecimento ou interesse necessários para assumir a função de síndico, por isso a contratação de um síndico profissional se torna uma opção valiosa.
Se você está considerando a contratação de um síndico profissional para o seu condomínio, continue lendo e veja as etapas essenciais para tomar essa decisão.
O que é um síndico profissional?
O síndico profissional é um gestor especializado contratado para administrar um ou mais condomínios. A principal diferença entre um síndico morador e um síndico profissional é que este último recebe treinamento específico para desempenhar essa função e possui todo o conhecimento necessário para lidar com questões jurídicas, financeiras, técnicas e de gestão de pessoas, entre outras.
O síndico profissional compartilha das mesmas responsabilidades e funções que qualquer síndico, atuando como representante legal do condomínio. Ele busca tomar decisões com base na vontade da maioria e de acordo com a legislação vigente, porém não está sujeito às regras que foram estabelecidas para os demais condôminos. Além disso, o síndico profissional tem autonomia para aplicar medidas apropriadas visando manter a ordem no local.
Para escolher um síndico profissional, é necessário convocar uma assembleia de condomínio e realizar uma eleição, mesmo que o profissional seja contratado externamente. Essa eleição deve seguir os procedimentos estabelecidos.
Por que contratar um síndico profissional para o seu condomínio?
O síndico profissional soluciona um problema que afeta inúmeros condomínios em todo o Brasil: moradores que não possuem tempo, conhecimento ou interesse em desempenhar o papel de síndico.
Quando um condomínio não conta com moradores motivados e/ou qualificados para atuarem na gestão condominial, é mais vantajoso confiar a responsabilidade a alguém treinado e de confiança.
Nesses casos, a contratação de um gestor se torna uma opção viável para o condomínio. Por não possuir vínculo de residência ou propriedade no local, o síndico profissional tende a adotar uma abordagem mais objetiva ao tomar decisões.
Além disso, também é mais conveniente para os condôminos esclarecer dúvidas, fazer cobranças ou expressar críticas, sem o receio de criar um clima negativo no dia a dia do condomínio.
O síndico é responsável por gerenciar as finanças do condomínio, incluindo a elaboração do orçamento anual, arrecadação e prestação de contas das despesas, pagamento de fornecedores e funcionários, além de garantir a aplicação correta dos recursos financeiros.
Manutenção e conservação
O síndico deve supervisionar a manutenção regular das áreas comuns, como elevadores, sistemas de segurança, piscinas, jardins e outros espaços compartilhados. Ele também deve coordenar reparos e contratar serviços especializados quando necessário.
Gestão de pessoas
Caso haja funcionários no condomínio, como porteiros, zeladores ou auxiliares de limpeza, o síndico é responsável por gerir a equipe, estabelecendo escalas de trabalho, supervisionando as atividades e, se necessário, realizar contratações e demissões.
Cumprimento das normas e regulamentos
É papel do síndico assegurar que as regras estabelecidas pelo condomínio, por meio da convenção e do regimento interno, sejam seguidas por todos os condôminos, promovendo a harmonia entre os moradores. Ele também deve lidar com eventuais conflitos e tomar medidas disciplinares quando necessário.
Representação legal
O síndico atua como representante legal do condomínio em questões administrativas e jurídicas. Ele pode assinar contratos, participar de audiências e representar o condomínio perante órgãos públicos, empresas e terceiros.
Convocação e condução de assembleias
O síndico é responsável por convocar as assembleias de condomínio, onde os moradores discutem e decidem sobre assuntos relevantes para a comunidade. Ele também deve conduzir as reuniões de forma transparente e registrar as deliberações em uma ata de reunião.
Comunicação e prestação de informações
O síndico deve manter uma boa comunicação com os condôminos, fornecendo informações relevantes sobre as atividades do condomínio, comunicados, notificações e respostas a questionamentos.
Quando contratar um síndico profissional?
A contratação de um síndico profissional pode ser considerada em diversas situações, tais como:
Falta de moradores qualificados
Quando não há moradores disponíveis ou interessados em assumir o cargo de síndico, contratar um profissional especializado é uma opção viável para garantir uma gestão eficiente.
Condomínios de grande porte
Em condomínios de luxo ou com um grande número de unidades e complexidade administrativa, um síndico profissional pode lidar melhor com as demandas e desafios específicos desse tipo de empreendimento.
Necessidade de conhecimentos técnicos especializados
Em casos em que o condomínio requer conhecimentos específicos, como questões jurídicas complexas, grandes obras de manutenção ou implementação de sistemas avançados de segurança, um síndico profissional com habilidades e experiências nessas áreas pode ser a escolha adequada.
Profissionalização da gestão
Algumas comunidades desejam elevar o nível de profissionalismo na administração do condomínio, adotando práticas mais eficientes, transparentes e de qualidade. Contratar um síndico profissional também pode contribuir para essa profissionalização.
É importante considerar as necessidades específicas do condomínio, seu tamanho, complexidade, desafios atuais e objetivos futuros ao decidir pela contratação de um síndico profissional. Também é recomendado analisar a reputação, referências e competências do profissional ou da empresa contratada para garantir uma escolha adequada e alinhada com as demandas da comunidade condominial.
Como contratar um síndico profissional?
Para contratar um síndico profissional, você pode seguir as etapas a seguir:
Identifique as necessidades do condomínio
Avalie as necessidades específicas do seu condomínio, considerando o tamanho, complexidade, problemas recorrentes e áreas em que você busca expertise. Isso ajudará a determinar o perfil adequado para o síndico profissional.
Pesquise empresas ou profissionais especializados
Realize uma pesquisa detalhada para identificar empresas ou profissionais especializados em gestão condominial. Procure referências, avalie experiências anteriores, verifique a sua reputação e leia avaliações de outros condomínios atendidos por eles.
Solicite propostas
Entre em contato com as empresas ou profissionais selecionados e solicite propostas de prestação de serviços. Certifique-se de que as propostas incluam detalhes sobre suas habilidades, experiências, serviços oferecidos e valores cobrados. Lembre-se de que algumas convenções exigem, no mínimo, três orçamentos diferentes e a aprovação em assembleia. Certifique-se de que está seguindo as exigências internas do condomínio antes de tomar qualquer decisão.
Verifique referências
Peça referências de outros condomínios atendidos pelos candidatos e entre em contato com esses condomínios para obter feedback sobre a qualidade do serviço prestado.
Analise as propostas
Avalie cuidadosamente as propostas recebidas e as informações coletadas nas entrevistas. Considere a compatibilidade entre as necessidades do seu condomínio e as competências dos candidatos.
Faça uma escolha
Com base em todas as informações coletadas, selecione o síndico profissional que melhor atenda às necessidades do seu condomínio. Certifique-se de assinar um contrato detalhado que estabeleça claramente as responsabilidades, prazos, remuneração e outras condições acordadas. E, é claro, lembre-se que a escolha depende de uma votação em reunião de assembleia.
Escolha os síndicos profissionais certificados pela maior empresa de gestão condominial do mundo
Quando se trata de contratar um síndico profissional, é essencial encontrar alguém com a qualificação adequada e experiência comprovada. Uma maneira confiável de garantir isso é optar por síndicos profissionais certificados pela maior empresa de gestão condominial do mundo: a TownSq.
Ao escolher síndicos profissionais certificados por uma empresa de renome global, presente em 4 países e em mais de 20 mil condomínios, você está se beneficiando da expertise e padrões de excelência estabelecidos por essa organização. Esses profissionais passaram por um rigoroso processo de certificação, demonstrando competência em áreas como administração financeira, gestão de pessoas, resolução de conflitos e conhecimento jurídico relacionado à gestão condominial.
A eleição de síndico não é tão simples quanto parece. Existe uma série de regras e princípios que devem ser seguidos, para garantir que o condomínio escolha o gestor corretamente. Continue lendo para saber mais.
Independentemente se a eleição de síndico será feita através de uma reunião virtual de assembleia ou no tradicional cara a cara, a dinâmica é geralmente a mesma: para se tornar síndico do condomínio, é necessário convencer a comunidade de que você é a opção ideal para cuidar do patrimônio deles.
Portanto, a apresentação é um ponto crucial para ser eleito síndico.
Com base no conhecimento dos especialistas da TownSq, renomada empresa global especializada em tecnologia para gestão condominial, montamos este artigo com dicas para ajudar você a ter sucesso na assembleia, ser eleito o novo síndico condomínio e responder as principais dúvidas sobre o assunto. Veja!
Quem pode se eleger ao cargo de síndico?
Qualquer pessoa física ou jurídica, maior de idade e que esteja apta a exercer as funções pode se candidatar ao cargo de síndico, segundo o artigo 1.347 do Código Civil Brasileiro.
Não é necessário ser proprietário do imóvel, portanto o cargo está livre para ser ocupado pelo proprietário da unidade, o inquilino, ocupante ou profissional externo, ou seja, uma pessoa que não mora no condomínio.
No entanto, é proibida a candidatura aos magistrados, de acordo com o CNJ, pois prevalece o princípio da dedicação exclusiva.
E, de acordo com o art. 1.335 do Código Civil, condôminos inadimplentes também não podem se eleger, pois apenas aqueles quites com o condomínio tem o direito de votar e participar das reuniões.
Qual o tempo de duração do mandato de um síndico?
De acordo com o Código Civil, cada mandato tem duração de até 2 anos.
Porém, o síndico eleito pode ser destituído antes do fim do mandato, se houver a necessidade ou acordo entre os moradores.
O síndico pode ser reeleito?
A legislação não deixa claro se existe um limite para reeleições, portanto o síndico fica livre para decidir se deseja se candidatar novamente, quando o mandato encerrar, e os condôminos decidem se desejam votar no síndico novamente.
O síndico pode ser eleito por procuração?
Sim. Não há nada na lei que impeça a eleição por procuração, afinal o seu uso é permitido em reuniões de assembleia.
A legislação determina que a procuração deve conter as seguintes informações:
Deixar claro que é válida para a reunião de assembleia de eleição de síndico;
Conter as assinaturas reconhecidas;
E conter o substabelecimento de poderes de representação do procurador a um terceiro.
O que fazer se ninguém quiser ser síndico?
Neste caso, como o cargo não pode ficar vago, existem algumas alternativas que podem ser tomadas pelos condôminos. Veja:
Contratar um síndico profissional, ou seja, um gestor de fora do condomínio;
Contratar uma administradora e transferir as funções de um síndico para esta empresa;
Levar o caso à justiça, solicitar a indicação judicial para o cargo e deixar que um juiz indique um síndico para o cargo.
Qual o quórum mínimo para a escolha do síndico?
O síndico morador ou profissional deve ser eleito pela maioria dos condôminos presentes na reunião de assembleia.
Como a legislação não esclarece um quórum mínimo para a eleição, a votação será validada independentemente do número de participantes.
Portanto, como também não há uma exigência de quantidade mínima de participantes, o síndico que receber o voto da maioria presente será escolhido.
4 dicas para garantir o sucesso na eleição de síndico
Conheça bem o condomínio
Vamos começar pelo básico: um bom candidato deve conhecer o condomínio que pretende gerir.
Entender o contexto e o histórico da gestão é fundamental na hora de desenvolver uma proposta alinhada com as necessidades daquela comunidade. Afinal, cada condomínio é único.
Logo, procure visitar o condomínio, consultar a convenção condominial antes da data da reunião e conversar com os integrantes do conselho fiscal, visando também entender como foi a gestão e a prestação de contas do síndico anterior.
Deste modo, você pode basear a sua apresentação de eleição nas soluções que pode oferecer, buscando sanar as dores do condomínio.
Se você está se candidatando para a reeleição como síndico, aproveite o conhecimento que adquiriu sobre o condomínio nos últimos dois anos de gestão. Use dados e valores para basear suas propostas e relembre a todos os ótimo trabalho que você vem fazendo no local.
Esteja preparado para imprevistos
Isso pode parecer bobagem para muitos, mas sempre é bom frisar: esteja sempre preparado para possíveis imprevistos.
Por exemplo: monte sua apresentação em slides, mas também leve material impresso. Assim, você não será prejudicado caso o condomínio não tenha projetor ou aconteça outro tipo de imprevisto.
Recomendamos preparar uma lista com todos os materiais que você pretende apresentar na reunião e revisar se todos estão com você na noite anterior à reunião.
O tempo é uma questão primordial na hora de fazer a defesa das suas propostas. Primeiramente, seja pontual. Se organize para chegar no local da reunião com antecedência.
Assim, de quebra, você ainda tem a oportunidade de cumprimentar os condôminos conforme eles forem chegando na reunião, passando uma imagem de profissional simpático, gentil e, claro, pontual.
Saiba o tempo que você terá para se apresentar e reserve alguns minutos para que os moradores possam fazer perguntas a você.
Tente antecipar que perguntas podem ser feitas com base nas informações que você adquiriu fazendo a visita de campo e conversando com o conselho fiscal.
Uma dica valiosa é treinar seu discurso com o auxílio de um cronômetro, pois assim será possível perceber se:
Você está falando muito rápido?
Você tem algum vício de linguagem? (ex: “hããããããa” ou “tipo”)
Sua apresentação está curta ou longa demais?
Se existe alguma parte que precise de mais treino?
Se existe algum trecho que pode receber mais ênfase ou destaque?
Entenda o seu propósito
Por fim, a nossa dica é: relembre porque você quer ser síndico. Qual é o seu objetivo pessoal para exercer o cargo? Qual é o seu propósito?
Você quer melhorar a vida no condomínio em que mora?
Você quer gerenciar melhor as finanças daquela comunidade?
Você quer trilhar uma carreira na área de gestão condominial?
As motivações podem ser inúmeras, por isso ter um propósito claro em mente ajuda a estimular a sua autoconfiança, sua segurança e reflete para os outros o quão dedicado você será com a administração do condomínio.
