por Marcell | mar 13, 2020 | Vida em Condomínio
Os casos do novo Coronavírus no Brasil continuam crescendo: até sexta-feira (13/03), haviam sido confirmados 143 casos do COVID-19 no Brasil, de acordo com balanço que agrupa dados do Ministério da Saúde, Secretarias Estaduais e o Hospital Albert Einstein. Na quarta-feira (11/03), a Organização Mundial da Saúde declarou pandemia do coronavírus, o que significa que a propagação dele está ocorrendo rapidamente.
A maioria dos casos continua sendo de pessoas que contraíram o vírus no exterior. Apesar disso, todo o cuidado é pouco, principalmente em espaços de grande circulação. O condomínio pode ser um desses espaços, em especial os comerciais. A boa notícia é que medidas simples conseguem diminuir o risco de propagação do coronavírus em condomínios.
Nesse post você vai conferir:
5 dicas para a prevenção do novo coronavírus no condomínio
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Antes de tudo: comunique os moradores
Propagação só se for de informação. Existem diversos métodos que diminuem o risco de contato de alguém com o novo coronavírus. Mas, para terem efeito, é preciso primeiro divulgá-los da melhor maneira. Através de uma circular, por exemplo, o síndico poderá compartilhar dicas com os moradores.
Abaixo, você confere dicas pensada para o síndico. São medidas para aplicar no condomínio.
Esse detalhe merece atenção porque o vírus pode estar na sua mão e chegar ao seu rosto através do toque. Essa talvez seja a dica mais difícil de aplicar. Parece fazer parte de nossa natureza humana. Mas existem técnicas para, ao menos, diminuir a recorrência desse comportamento. Uma delas é cuidar a quantidade de vezes em que isso acontece, para identificar as origens desse reflexo.
Toda vez que um vírus novo se espalha pelo planeta, o álcool gel volta a receber destaque. Não é por menos, este material evita e corrige a presença de bactérias e vírus na região aplicada. Você pode deixá-lo disponível em locais de circulação do condomínio através da própria embalagem ou inserido em um suporte.
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3. Lavar as mãos é preciso
Além do álcool gel, sabão e água continuam sendo ingredientes essenciais para lavar as mãos e mandar bactérias e vírus pelo ralo. Portanto, se seu condomínio possui banheiros em áreas de uso comum – salões de festas, por exemplo – ou áreas dedicadas à equipe, sugerimos manter sabão e papel sempre há disposição. O tempo ideal para esse exercício de lavagem é entre 15 e 20 segundos. Para ajudar no processo, você pode imaginar ou cantar uma música que tenha essa duração: “parabéns”, por exemplo.
Manter o condomínio limpo é importante sempre. Mas o momento exige maior cuidado com os locais fechados e de grande circulação, como o elevador. O corrimão, por exemplo, e outras regiões de toque constante, também merecem o mesmo cuidado. Esse cuidado pode ser uma limpeza das superfícies com álcool várias vezes o dia, conforme a quantidade de pessoas que ali circulam e os períodos de pico em movimento.
O Ministério da saúde recomenda evitar aglomerações. Portanto, recomenda-se ao moradores avaliar a realização de eventos no salão de festas, por exemplo. Condomínios no Espírito Santo, por exemplo, estão recomendando a não utilização dos espaços comuns onde ocorrem aglomerações.
Uma vez aplicadas essas medidas no seu condomínio, as chances do vírus se espalhar entre moradores e aqueles que circulam por lá será menor. Vale ressaltar que o bom senso deve prevalecer nas atitudes de contenção do novo Coronavírus no condomínio. Um condomínio em São Paulo virou exemplo de exageros para a proteção contra o vírus no mês passado. Ele divulgou um comunicado recomendando, a funcionários chineses de uma empresa localizada lá, o “uso de máscaras cirúrgicas”, a “utilização apenas do elevador privativo” e “higienização das mãos com álcool gel”. O condomínio alegou ter retirado o documento dois dias depois.
Enquanto aguardamos novidades quanto ao número de casos no Brasil e as medidas e recomendações de saúde pública a serem tomadas para conter e tratar o vírus, o síndico que atentar os cuidados presentes aqui já terá adotado uma atitude em relação a pandemia, ao menos no âmbito do lugar que cuida.
O que é o novo Coronavírus (COVID-19) e como ele é transmitido?
De acordo com o Ministério da Saúde, o novo agente do coronavírus foi detectado no final do ano passado na China. O vírus é da família Coronavírus (CID10) e provoca a doença chamada de coronavírus (COVID-19).
A investigação da transmissão do vírus segue em andamento, mas já é detectada a transmissão a partir de pessoas contaminadas via gotículas respiratórias ou contato. Quem estiver em menos de um metro de distância de uma pessoa contaminada corre o risco.
Quais são os sintomas da COVID-19?
De acordo com o Ministério da Saúde e OMS (Organização Mundial da Saúde): os sintomas podem ser semelhantes aos de resfriados, envolvendo febre, tosse e dificuldades respiratórias. Alguns casos podem apresentar também infecção do trato respiratório inferior como pneumonias.
Sintomas mais comuns do coronavírus:
- Dificuldades respiratórias
- Falta de ar
- Febre
- Tosse
Em casos mais severos a infecção (COVID-19) pode causar:
- Pneumonia
- Síndrome respiratória aguda grave (SARS)
- Falha nos rins
- Morte
Evolução do Coronavírus no mundo
Neste site (em inglês) você pode verificar a evolução do coronavírus no mundo (e com detalhamento em alguns países) em números e gráficos.
E você, já aplicou medidas para evitar o contágio do novo coronavírus no seu condomínio? Já observou cuidados em outros condomínios? Deixe seu depoimento abaixo.
por Marcell | fev 21, 2020 | Síndicos
Quem optou por trabalhar como síndico profissional não vê a hora de adentrar o mercado de trabalho. A ideia na cabeça e os conhecimentos necessários para colocar em prática são importantes, mas não é tudo. Falta algo fundamental: planejamento.
Todo planejamento parte de um desejo e uma reflexão. Seu desejo de se tornar síndico de um, cinco, vinte condomínios, por exemplo. Determinar o ponto de chegada é importante, mas falta pensar nos passos que vão te levar até lá. É nesse momento que a reflexão entra. “Como faço para atingir meus objetivos?” é a pergunta que você deve fazer. As respostas levam a um conjunto de possibilidades e ao seu planejamento.
Não existe um caminho universal. É o seu objetivo que vai guiar o planejamento. Mas existem ferramentas que são eficientes independentemente do propósito. Apresentaremos aqui algumas:
Marketing digital para se posicionar no mercado
A maneira como oferecemos e adquirimos produtos mudou. O espaço que domina essa troca passou a ser as redes sociais. Por isso, o marketing digital se tornou tão importante para o posicionamento de síndicos(as) profissionais do mercado. Como lembra o Especialista em Marketing Digital e Co-Fundador da TownSq, Denys Hupel, essas estratégias de mercado ajudam o síndico a “mostrar seu trabalho e ser encontrado pelo seu público”.
E aplicar o marketing digital ao seu posicionamento como síndico(a) não é mais fácil do que parece. Denys lembra que realizar o cadastro de seus serviços no Google Negócios, criar um perfil profissional em redes sociais ou até um website são tarefas pouco complexas que representam um grande passo em busca de clientes. Importante lembrar que, em redes sociais, por exemplo, somente criar uma conta não é suficiente. É preciso produzir conteúdo e interagir com os seguidores.
Quem já conhece essa realidade é o síndico Bruno Barros, certificado pela TownSq. Ele faz parte do grupo de síndicos que investiu em marketing digital como estratégia comercial. Bruno sabe que a visibilidade oferecida pelas redes sociais é importante, e que é preciso manter os perfis atualizados. Por isso, no momento ele pensa em terceirizar esse trabalho a profissionais especializados.
Os Síndico Profissional da TownSq conhecem Denys das aulas de marketing digital do curso de certificação, onde um módulo inteiro é dedicado ao tema. Ele lembra que, mais importante que oferecer um passo a passo prático, o conteúdo das aulas explica a teoria por trás do marketing digital, que parte de um conhecimento sobre o público alvo e uma procura em entregar valor aos clientes.
Ainda ficou em dúvida sobre a importância do marketing digital no trabalho de síndico(a)? Tatiana Maciel, a responsável pelo desenvolvimento da carreira de Síndicos Profissionais na TownSq, reconhece que o mercado tradicional para síndicos permanece hesitante frente a novas iniciativas para oportunidades profissionais, o que causa uma certa dificuldade na adaptação do síndico à realidade digital, tão dominante em outros espaços. Ela lembra que as rede sociais não se tratam apenas de um espaço para manter contato com amigos e familiares. No momento em que passamos um bom tempo nesses ambientes, eles passam a agregar e evidenciar nossos interesses.
Aposente seu currículo e apresente uma proposta
Suas iniciativas de divulgação deram certo e você está prestes a participar de uma eleição. Chegou a hora de apresentar ao condomínio seus serviços e o valor que quer receber. Sua experiência de vida leva a acreditar que a apresentação de um currículo é o mais adequado aqui. Errado.
Tatiana lembra que o síndico é um prestador de serviços, é a sua própria empresa. Portanto, o currículo que tradicionalmente aplicamos na procura de um emprego não se encaixa aqui. Parece um detalhe pequeno, mas a aplicação de uma proposta no lugar de um currículo pode fazer diferença. Quer um exemplo: Juliano Pereira, síndico certificado pela TownSq. Ao ver um movimento nesse sentido pelo mercado, Juliano passou a aplicar a proposta nos processos seletivos do qual participou e o resultado foi positivo: a proposta foi decisiva para se eleger.
Conte conosco nesse trajeto
Como você pode perceber, planejamento não é brincadeira. Exige conhecimento, atenção e tempo. Por sorte, síndicos(as) parceiros(as) da TownSq contam com uma ajuda exclusiva da nossa equipe. Como você já sabe, a Tatiana é a responsável pelo desenvolvimento deles aqui. A atenção dela está dedicada a evolução de nossos parceiros na carreira, e seus mais de doze anos de experiência no mercado condominial garantem ótimos conselhos.
Um exemplo de sucesso dessa iniciativa é a Síndica Profissional Patrícia Ritter. Certificada em janeiro, ela já foi eleita como síndica no próprio condomínio, em Florianópolis. A ideia de começar a trabalhar onde mora foi dela, em busca de experiência na profissão.Tatiana aconselhou Patrícia nos primeiros passos, como parte de um plano de orientação, em fase de desenvolvimento na TownSq. O objetivo da iniciativa é atingir as metas do(a) Síndico(a) Profissional, sejam elas a conquista do primeiro condomínio, a expansão da carteira profissional ou um melhor posicionamento na carreira.
Foi como parte desse plano que Tatiana sugeriu a Patrícia utilizar o aplicativo da TownSq como argumento durante a assembleia de eleição. O resultado foi positivo. Patrícia conta que os moradores “encheram os olhos” com a possibilidade de agendamento dos espaços pelo celular e a diminuição da papelada, que naquele condomínio é um problema. Ao final, a tecnologia disponível gratuitamente aos moradores foi mais valorizada do que a experiência do outro candidato, e Patrícia foi eleita. Mas esse é só o começo. Nossa Síndica Profissional tem um objetivo maior e o planejamento que Tatiana desenvolveu com ela vai envolver mais atividades durante o ano.
Conhecimento é base
O caminho para um posicionamento efetivo do(a) síndico(a) no mercado é longo e envolve diferentes estratégias e ações a curto, médio e longo prazo. Nesse cenário, uma estrutura que oferece atenção próxima do síndico e um suporte tecnológico de ponta traz o sucesso profissional mais perto. O conhecimento continua sendo fundamental aqui, por isso desenvolvemos o curso Síndico Profissional TownSq: o Novo Empreendedor de Sucesso. Nele, nossos síndicos parceiros têm acesso a um passo passo para os primeiros momentos na profissão. Como lembra Ingrid Zenatti, diretora da Certificação Síndicos Profissionais TownSq, o curso foi desenvolvido a partir das principais dúvidas de nosso síndicos parceiros a respeito do seu posicionamento no mercado: Como abrir sua empresa como síndico(a)? Como estabelecer um mindset vencedor? Como medir a satisfação de clientes e retê-los? As respostas para essas e outras perguntas estão lá.
por Marcell | jan 29, 2020 | Obras e Manutenções
Um condomínio na praia é diferente de outro na cidade, não somente pelas paisagens, mas principalmente pela circulação de moradores, que geralmente aumenta durante o verão. Gerenciar um condomínio com essas particularidades exige cuidado com manutenção e com a comunicação entre moradores e síndico. Assim, preparamos algumas dicas para ajudar o síndico em seu trabalho.
Como melhorar a comunicação no condomínio?
Em um dos condomínios onde Nils Pereira atua como síndico profissional, em Capão da Canoa, a circulação no prédio aumenta em até 90% no verão. Nesse contexto, a comunicação se apresenta como um desafio importante. Os métodos tradicionais de contato entre moradores e síndico, baseadas no papel e na visita, se tornam menos eficazes.
A solução tecnológica já existe, através do aplicativo TownSq. Quem também atua no litoral e utiliza o app em um de seus condomínios é o síndico Cristiano Lima. A função de agendamento de espaços, por exemplo, é citada pelo síndico como uma solução entregue pela TownSq que faz diferença no convívio em comunidade. Não é atoa que esse condomínio, o primeiro da TownSq, está conosco desde 2014.
Além da funcionalidade de agendamento, é possível também estabelecer uma comunicação privada entre síndico e moradores. Outra funcionalidade é a abertura de chamados pelo app, caso o morador note a necessidade de reparos ou outras intervenções no condomínio.
E o que fazer com a circular em um condomínio onde a maioria dos moradores não está presente em boa parte do ano? Colocar em um aplicativo de comunicação online. No TownSq, o síndico consegue repassar informações importantes aos condôminos a qualquer momento.
Como manter uma piscina no verão?
Muitos condomínios no litoral possuem piscina. E como seu uso geralmente aumenta nesse período, os cuidados devem ser redobrados. Conversamos com Samuel Marocco, responsável químico na Hidrotec Piscinas, em busca de informações sobre as principais manutenção realizadas em piscinas. Seguem abaixo algumas dicas para programar as tarefas necessárias:
Diariamente
A filtragem é uma manutenção essencial para o uso da piscina. Portanto, deve ser realizada diariamente. Em piscinas de tamanho médio, geralmente o caso de piscinas no litoral, o processo não pode durar mais que oito horas.
A cada 48h
O cloro é o material químico que elimina as partículas orgânicas existentes na água. Antes da sua aplicação, é preciso medir a quantidade de cloro livre presente, em uma escala de zero a cinco ppm (partículas por milhão). Idealmente, o nível de cloro deve estar entre 1 e 3 ppm. Se estiver abaixo disso, é preciso aplicar o cloro. Para piscinas de porte médio, deve ser utilizado o cloro granulado, aplicando 5 gramas para cada metro cúbico. O produto deve ser diluído em água fora da piscina e aplicando em diferentes pontos dela. O efeito acontece gradativamente em até 3 horas, sendo recomendada a aplicação durante a noite.
Quando a água estiver verde
É preciso aumentar a quantidade de cloro aplicado, em um processo chamado de supercloração. A quantidade original de cloro granulado aplicado (5g/m³) deve ser duplicada ou triplicada, dependendo da situação da água. Uma vez aplicado o produto, orientamos a utilização da piscina somente quando o nível de cloro houver estabilizado entre 1 e 3 ppm. O processo pode ser realizado também quando houver muita água de chuva.
Uma vez por semana
Meça o pH da água. Idealmente, o nível deve estar entre 7.2 e 7.6. Abaixo de 7.2, a água encontra-se em estado ácido, o que pode causar irritação na pele e ajudar na proliferação de partículas orgânicas, uma vez que atrapalha a ação do cloro, por exemplo. Para elevar a níveis aceitáveis, aplica-se a soda barrilha, em maneira semelhante ao cloro: diluindo em água e aplicando em diferentes pontos da piscina. Agora, se o nível de pH encontra-se acima de 7.6, a água está em estado alcalino, o que pode significar coloração turva e menor efeitos dos produtos químicos presentes. Nesse caso, utiliza-se ácido muriático para diminuir o pH.
O algicida deve ser aplicado semanalmente também. Este produto elimina as algas presentes na água. Importante observar a coloração dessas algas, pois esse é o indicativo da quantidade de algicida a ser aplicada. Algas verdes e amarelas são eliminadas utilizando de 3 a 5 mL do algicida. Se houverem algas pretas, é necessário fechar a piscina e aumentar a dose do produto para 10 mL. Em ambos os casos, é preciso retirar manualmente a sujeira ao final do processo e impedir a utilização da piscina por 12 horas. Lembramos que o algicida deve ser utilizado na água somente em um nível de cloro menor que 2 ppm.
Por último, indica-se a realização da retrolavagem semanalmente. Essa é uma manutenção que não precisa de produtos e materiais externos, ela é realizada pelo equipamento da piscina. Tudo começa fechando o retorno. Em seguida, o sistema de filtração deve ser desligado e o registro que joga água fora aberto. Se o filtro possui um visor, é preciso ficar de olho nele durante o processo, para detectar o momento no qual a coloração da água estiver transparente, indicando que o processo deve ser encerrado. Por último, deixe o equipamento na opção enxágue por até 1 minuto.
Mensalmente
O processo de clarificação é responsável por deixar a água da piscina mais limpa e deve ser realizado mensalmente. Se a água estiver em uma coloração um pouco diferente da esperada, indica-se a aplicação 5 ou 6 mL de produto clarificador para cada litro de água. Agora, se houver uma coloração escura na água, é preciso realizar decantação, uma versão mais robusta da clarificação. Nesse processo, a quantidade de produto de aplicado na água deve aumentar para 15 mL para cada litro. O produto clarificador em questão é encontrado nas versões líquido e pó. Indicamos a utilização do primeiro, pois o segundo pode prejudicar a piscina.
Sempre que houver sujeira
É preciso realizar a aspiração. A manutenção é relativamente simples e existem equipamentos para ajudar no processo. E, dependendo do estado da água ao final da aspiração, ela pode ser reaproveitada, se houver pouca sujeira.
Cuidado com produtos químicos
O efeito de todos esses produtos na água da piscina pode ser afetado se aplicados ao mesmo tempo no mesmo lugar. O cloro impossibilita o efeito do algicida, por exemplo. Samuel indica um intervalo de 15 min entre a utilização dos produtos e a aplicação dos mesmos em diferentes pontos da piscina.
O manuseio desses produtos também deve ser acompanhado de cuidado. Evite deixá-los em locais com alta temperatura e próximo do alcance de crianças. No momento da aplicação na piscina, o profissional deve seguir as instruções presentes no rótulo do produto e utilizar equipamentos de proteção: máscara, luvas e óculos.
Esperamos ter ajudado com essas dicas, lembrando que existem profissionais especializados no cuidado de piscinas disponíveis para consultoria. Sabemos que todos os condomínios, seja no litoral, na cidade ou campo enfrentam desafios próprios e universais ao mesmo tempo. Então, mande suas dúvidas aqui e vamos juntos facilitar sua experiência como síndico profissional.
