A portaria de condomínio é o ponto mais importante para a segurança em condomínio e tranquilidade para todos que moram ou transitam no local. Deve haver eficiência e disciplina na hora de controlar a entrada de pessoas externas, mas isso vai se tornando difícil pela grande circulação de pessoas e falta de agilidade no processo. Assim, deve se conhecer ferramentas que automatizem a função de autorização de pessoas, e que, ao mesmo tempo, garantam a segurança em condomínio, e a portaria de condomínio online é a solução para essa situação.
Problemas frequentes na portaria de condomínio:
Flexibilização da entrada;
Falta de informações sobre a entrada e saída de pessoas externas;
Demora no processo de autorização;
Despadronização do processso.
Situações como receber convidados para um festa no apartamento também pode vir a ser estressante na hora da entrada de todos, no momento em que o porteiro irá pedir autorização para o morador anfitrião, ligando diversas vezes para confirmação.
Portaria de Condomínio Online
Assim, o TownSq, software de gestão de condomínio, apresenta uma solução para todas essas dificuldades, em uma plataforma online com a área de Portaria de Condomínio Online. Onde o processo é facilitado para o porteiro, automatizado para o morador, agilizado para o visitante, e seguro para todos!
Veja como é simples:
Pesquisa de Visitas Autorizadas:
Primeiramente, o porteiro ou morador pode visualizar a lista de pessoas devidamente autorizadas, pesquisando por algum de seus dados. Assim, é possível já identificar se a pessoa que chega até à portaria de condomínio está já autorizada ou não. Clicando no símbolo “+”, mais informações e características da visita estarão descritas.
Autorização de Pessoas:
O morador só terá que clicar no botão na parte direita superior e preencher as informações relativas ao visitante e de sua vinda, podendo também incluir a placa do carro, caso vá por esse meio.
Relatório de Visitas:
Com as entradas registradas, o próprio sistema pode gerar relatórios de visitas no botão correspondente, no lado direito superior, e então é só escolher o período ou outro filtro a ser analisado.
A violência e falta de segurança vêm aumentado constantemente, e isso pode ser percebido tanto em assaltos e demais furtos transitando pelas ruas, quanto também nos próprios edifícios e condomínios, que deveriam ser locais de tranquilidade. Dessa forma, é necessário que o condomínio esteja devidamente protegido e que os moradores também saibam como agir em sua rotina para que se conquiste a segurança e bem-estar, dificultando a vulnerabilidade para assaltos e demais situações indesejadas de perigo.
Para isso, separamos dicas de segurança residencial, para que tanto a administração e síndico possam, por meio de tecnologia e estrutura, manter a proteção e defesa do condomínio. Além disso, é fundamental que todos os moradores estejam conscientes de seu papel na segurança do condomínio, adotando uma postura atenta e não facilitando a entrada e vulnerabilidade, uma vez que isso poderá ser uma oportunidade para pessoas mal intencionadas.
Além de saber como proteger seu condomínio pelas dicas de segurança residencial, montamos uma lista de normas de segurança, com cuidados primordiais na hora de manter o condomínio protegido. É interessante fixar em paredes, elevadores ou enviada de alguma forma para os condôminos e funcionários, para que saibam como ajudar na segurança em seu dia-a-dia.
Chaves: As chaves das portas de acesso ao prédio não podem ser entregues para terceiros, para não correr o risco que sejam confeccionadas cópias desautorizadas. Sempre que houver desconfiança, demissões conflituosas de funcionários, perda de chave por alguma dos moradores, deve ser levantada a ideia de fazer-se uma nova chave, ou mudança de senhas.
Porta de Entrada: A porta de entrada do edifício deve estar equipada com mola hidráulica que a faça fechar automaticamente. A mola deve ser regulada sempre que aconteça alterações de temperatura, já que não pressiona o suficiente quando a temperatura diminui, e passa fazê-lo com muita força quando a mesma aumenta. Na porta de acesso externo, cabe instalar alarme que denuncie o não fechamento, o fechamento incorreto ou o arrombamento. Ele pode ser programado para acionar uma sirene de alerta após o decurso de tempo em que o travamento da porta deveria ter acontecido (dez, quinze, ou mais segundos).
Fechadura: É interessante que seja instalada fechadura do tipo três ou quatro de pinos, com controle de travamento (bate-trava). Existem fechaduras eletromagnéticas (imantadas) que impedem que a porta fique destrancada.
Alarme: Podem ser estrategicamente instalados botões de emergência (pânico) para chamamento de agentes da empresa prestador de serviços de segurança na hipótese de situação de perigo vivida por morador ou empregado. Equipamentos modernos permitem o acionamento desse tipo de alarme também via aparelho de telefonia celular.
Identificação: Existem equipamentos de identificação digital para a abertura de portas. Segundo eles, uma vez cadastradas algumas características físicas do morador em programa de computador basta, ao chegar ao local, ele pressionar com o polegar (ou outro dedo) o sensor existente e o sistema imediatamente o identifica como apto a entrar, se for o caso, fazendo o destravar a porta. A habilitação pode ser todos os dias (moradores), ou para determinados dias e horário (funcionários)
Muros e Portões: Nas marquises, paredes, muros, cercas, portões, etc. pode ser instalado sistemas de fios eletrificados. O sistema pode ser monitorado à distância pela empresa prestadora de serviços de segurança, cujos funcionários se deslocam até o local sempre que for rompido qualquer fio.
Obras: Antes de começar uma obra, verifique sempre a credibilidade de quem está se contratando, conferindo documentos e referências. É necessário que se peça identificação dos funcionários que irão trabalhar no condomínio. Cuidados como solicitar o uso de crachás ou uniformes é imprescindível, e o síndico ou porteiro só deverá autorizar a entrada daqueles que seguirem as normas.
É interessante que estejam presentes normas referentes a segurança do condomínio no próprio Regimento Interno, e, também é eficiente para conscientização, atribuir multas para aqueles que não seguirem o comportamento de preservação.
Se ainda não baixou as normas de segurança para informar os moradores, é só clicar aqui.
Agora é só por as dicas de segurança residencial em prática, deixar visível as normas de segurança, e pronto! Todos podem descansar e aproveitar o condomínio com responsabilidade. Boa sorte!
Uma explosão em apartamento causada pelo vazamento de gás atingiu todos os andares de um prédio, no bairro de São Conrado, na Zona Sul do Rio de Janeiro, e sensibilizou a todos, também alertando para cuidados com o uso do sistema de gás em suas casas. Além de pessoas muito feridas, o prédio foi muito comprometido, o síndico informou que o prédio tem seguro, mas que o conserto de cada apartamento vai ficar por conta dos moradores.
Existem dois tipos de gás para utilização em domicílios, e ambos necessitam de cuidados e atenção dos usuários, caso contrário, os danos causados por um vazamento de gás, por exemplo, podem ser gravíssimos:
Gás Natural
O gás natural é uma fonte de energia segura e não precisa de botijões ou cilindros para armazenar, fornecendo energia de forma contínua. É necessário que as instalações e equipamentos estejam em ordem para evitar vazamento de gás, e também outros problemas, por ser uma substância delicada. Para lidar com segurança, devem ser tomados os seguintes cuidados:
Não apoiar ou guardar objetos nas tubulações de gás.
Cuide para que as tubulações de gás não entrem em contato com cabos elétricos.
Afaste materiais inflamáveis ou corrosivos das tubulações.
Feche o registro de gás após a utilização dos aparelhos.
Feche a válvula do medidor de gás caso se ausente de sua residência por vários dias.
Não obstrua as áreas de ventilação.
Caso a chama do gás estiver amarelada ou com falhas, é provável que seja uma falha na combustão, é preciso reparar imediatamente.
Na cozinha, a conexão dos fogões à instalação de gás natural, deve ser feita em tubo flexível metálico, conforme norma NBR 14177. A instalação necessita de um registro de gás em local de fácil acesso. Para evitar o desgaste do tubo, que pode provocar vazamento de gás, o mesmo não deve estar em contato com superfícies quentes e as conexões devem estar em boas condições e bem apertadas.
Se houver falta de gás natural, por motivo diferente de corte, siga as instruções do fabricante para a abertura das válvulas, caso o fornecimento não seja restabelecido, contate o serviço de emergência autorizado.
Se sentir cheiro de gás, chame imediatamente a assistência técnica autorizada.
GLP ( Gás liquefeito de Petróleo)
Também conhecido como gás de cozinha, é acondicionado dentro de cilindros em estado líquido (botijões). Ele produz o cheiro característico quando há um vazamento de gás. O GLP não é uma substância tóxica, porém se inalado em grande quantidade, produz efeito anestésico.
Nunca instale o botijão em locais fechados.
Evite passar a mangueira do botijão por trás do fogão, pois pode danificá-la.
Mantenha o registro do botijão sempre fechado.
Na troca, nunca deite o botijão.
Peça gás em revendas confiáveis (Se estiver amassado, enferrujado ou com lacre violado, recuse o produto).
Para identificar vazamento de gás: Utilize uma esponja de louça com sabão esfregue ao redor da borboleta de conexão, se houver vazamento, se formarão pequenas bolhas de espuma.
Independente do sistema de gás de seu condomínio, é preciso que todos estejam atentos e haja manutenção regular para verificar se as instalações estão em boas condições, pois os acidentes graves, como o citado anteriormente pelo vazamento de gás, acontecem majoritariamente por negligência a reparos ou mau uso.
Agora que você já sabe como garantir a segurança e evitar vazamentos de gás, verifique se em seu condomínio está tudo dentro dos conformes, e fique tranqüilo para aproveitar a vida em condomínio!
Na gestão de condomínio, faz parte dos deveres do síndico promover a troca de informações relevantes sobre o condomínio entre todos os moradores, e além de um dever, a forma como a comunicação é feita é determinante para o bem estar da gestão. A comunicação em condomínio, quando realizada da maneira certa, tanto garante o entendimento entre as partes, como agiliza decisões, sem contar ainda com a satisfação do síndico, que terá como organizar melhor suas tarefas e terá ainda mais conhecimento do que acontece no condomínio.
O principal na hora de escolher os canais de comunicação em condomínio é conhecer o perfil dos moradores. Na hora de adequar as medidas para troca de informações, também é preciso informar e estimular o uso, seja em assembleias, ou em demais avisos, pois existe um período de adaptação, e é o síndico e também moradores mais envolvidos na mudança que precisam ser os exemplos, atualizando os canais de comunicação e usando-os da melhor forma.
Sugerimos algumas formas de comunicação em condomínio para que seja possível a melhor escolha de uma, ou também a combinação de mais de uma, mas o que se inclui nos deveres do síndico é que as informações cheguem da melhor forma:
Livro de ocorrências
O livro de ocorrência existe para auxiliar os moradores quanto à suas insatisfações quanto à parte interna do condomínio, registrando situações incômodas e que deverão ser revisadas pelo síndico, esperando-se um encaminhamento. Normalmente o síndico estipula uma periodicidade e prazo para consultar e tomar uma posição sobre o que fora registrado.
Mural de Informações
O mural de avisos, informações e evento é muito interessante para que todos tenham acesso e possibilidade constante de reler, uma vez que deve estar em um ponto estratégico, com visibilidade (como entradas, elevador, etc). No mural podem ser tanto trocadas informações sobre a gestão do condomínio, quanto determinar um espaço para troca entre os moradores, como cursos, oferecer trabalho, divulgar eventos, e afins.
E-mail
Caso os proprietários tenham familiaridade com o uso do email, é muito benéfico, pois garante opções como emails informativos periódicos, avisos, comunicação somente com o síndico, ou com mais integrantes em cópia. É interessante a criação de um email para o cargo de síndico, de forma a centralizar e não haver confusão na hora do envio, e também para se ter ainda mais registros passados do que já havia sendo comunicado em outras gestões. Também é preciso ter o email atualizado de todos os moradores, de forma a organizar e preparar todos para o uso oficial do email como ferramenta de gestão de condomínio.
Redes Sociais
Caso o perfil dos moradores seja mais informatizado ou aberto à meios tecnológicos, pode-se aderir à ideia de grupos em redes sociais, como Facebook, WhatsApp, etc. Dessa forma a troca se torna simultânea, agilizando a visualização e encaminhamentos, e ainda aproxima os moradores. Todavia, é preciso atentar para que haja foco na gestão de condomínio, não prevalecendo assuntos pessoais, devendo-se manter um filtro.
Caixa do Síndico
Alguns condomínios utilizam uma caixa, similar à caixa de correio, de uso exclusivo do síndico para armazenar reclamações, dicas, solicitações, e afins, e com certa periodicidade, o síndico revisa a caixa para conferir o que foi dito.
Informativo do condomínio
É também possível a criação de informativos regulares com informações do condomínio, avisos, e afins, podendo haver também espaço de sugestões, ideias de pauta para assembleias, novidades vistas em outros condomínios, assim como datas importantes para o condomínio. Deve-se sempre avisar e preparar os moradores para que sempre se faça uso da cordialidade e respeito, também preservando ao máximo os moradores e síndico, sem houver exposição desagradável.
Agora é só escolher como vai ser a sua comunicação em condomínio!
A coleta seletiva já é realizada em muitos ambientes que tem preocupação e responsabilidade com o meio ambiente e, por isso, organizam seu lixo. A coleta seletiva de lixo faz parte de um processo para a recuperação, conservação, segurança e melhoria do meio ambiente e da qualidade de vida. Quando há coleta seletiva, toda a sociedade é beneficiada, mas, por vezes, só a boa vontade acaba não sustentando esses bons hábitos, então confira aqui a melhor forma de implementar essa iniciativa em seu condomínio!
1. Conheça o lixo do seu condomínio
É interessante fazer uma coleta seletiva adequada e útil para seu condomínio. A mais comum e básica é a de separar lixo orgânico do lixo seco, uma vez que a maioria da população produz com frequência esses tipos. Há também divisões mais específicas que facilitam a reciclagem, como madeira, vidro, papel, plástico, que são muito eficientes, mas que, dependendo do condomínio, não há descarte frequente de todos os tipos, ou não há aderência dos moradores pela necessidade de espaço para todas as categorias de lixo. Escolha a que se faz mais eficiente para sua realidade!
Caso utilize a separação mais completa, não esqueça de usar as cores certas. Cores: Papel (Azul), Plástico (Vermelho), Vidro (Verde), Metal (Amarelo)
2. Conheça o seu condomínio
Além de conhecer o lixo gerado pelo seu condomínio, é importante relacionar o contexto do edifício, de forma que se saiba qual dependência será utilizada para o armazenamento, se há espaço e é adequado e devidamente reservado para esse fim. Também conheça como as pessoas em seu condomínio agem, qual o caminho feito por elas, para que a coleta seletiva se molde ao cotidiano e não o contrário.
3. Faça uma campanha de coleta seletiva
Para que a coleta funcione na prática e não fique apenas na intenção e conversas, é necessário que haja uma mobilização bem comunicada e visível, para que todos sintam-se parte, e não que seja algo imposto e distante. Para isso, é imprescindível o debate e acordo em assembleia, com combinações e esclarecimentos prévios. Após a devida decisão conjunta, é primordial que as mudanças sejam percebidas, com cartazes indicativos, lixeiras instaladas e de fácil acesso, folhetos informativos sobre a coleta, etc. Também podem ser compartilhadas dicas de como aderir a coleta em cada apartamento, mostrando como é mais simples do que se imagina, e que, com o tempo, a atividade já torna-se um hábito.
4. Atribua responsáveis pela coleta seletiva
Atribuir um responsável para cada atividade que deverá ser feita é de suma importância para que a ação não caia no esquecimento de todos, assim deve ser registrado quando e quem deve fazer as compras, sinalizações, disponibilizar o lixo para a coleta, limpeza do local, e afins, informando os funcionários envolvidos.
5. Monitore a coleta seletiva em seu condomínio
Após iniciada, a coleta seletiva deve ser acompanhada, principalmente pelo síndico, para que ocorra de forma plena, alertando caso algum morador faça algo que não se aplique, principalmente no início. Depois que for aceita a ideia, também é válido incluir no Regimento Interno a forma de coleta adotada pelo condomínio, podendo também auferir multas para quem tiver um comportamento que agrida ao novo comportamento, para que estimule ainda mais o engajamento.
Cuidados com a coleta seletiva no condomínio
Local de armazenamento
É fundamental que o local que ficará o lixo coletado esteja sempre limpo e fechado, em um espaço reservado, para que evite o cheiro e a propagação de insetos e demais animais que possam contribuir para desorganização e surgimento de resíduos impróprios. Uma solução ideal é o uso de contêineres de plástico com tampas abertas por pedal, que são de fácil uso e limpeza.
Limpeza Adequada
Devem ser feitas limpeza periódicas do recinto onde o lixo se encontra, e a pessoa responsável por essa atividade deve estar devidamente equipada com recursos que garantam sua segurança e integridade, como luvas, desinfetantes e demais materiais adequados. É importante que a pessoa receba treinamento para o manuseio de certos produtos, e receba pagamento por insalubridade e demais condições para evitar ferimentos e acidentes, caso os funcionários sejam terceirizados, informar se essas medidas são tomadas para evitar futuros problemas.
Agora é só prepara seu condomínio, melhorar a qualidade de vida e fazer seu papel com o planeta!
