O síndico Paulo de Tarso, aos 64 anos, realizou uma transição impressionante de uma longa carreira na área comercial para se tornar um síndico profissional de destaque.
Com uma década de experiência como síndico morador, conciliando essa função com o seu trabalho em uma empresa por 16 anos, Paulo decidiu, em dezembro de 2023, dedicar-se integralmente à sindicatura, abandonando o setor comercial.
Motivação e oportunidades
“O que me motivou a me tornar síndico, além de gostar da função e ter experiência adquirida, foi a área de oportunidade que percebi, principalmente quando passei a estar mais ativamente nas redes sociais, participando de fóruns, debates e seguindo alguns profissionais e empresas da área,” explica Paulo.
No início de sua jornada como síndico profissional, Paulo enfrentou desafios significativos, especialmente na prospecção de clientes e na elaboração de propostas. “Perdi alguns condomínios por causa da precificação. Aqui ainda não valorizam o síndico profissional como deve,” destaca Paulo.
Ele também observou que, durante as assembleias, muitos concorrentes não possuíam certificação formal, apenas experiência prática, o que ressaltou a importância de uma qualificação oficial para se destacar no mercado.
A descoberta da Certificação Premium TownSq
Durante suas pesquisas online, Paulo descobriu a Certificação da TownSq e começou a seguir a empresa nas redes sociais.
Ele participou de treinamentos pelo YouTube, o que despertou seu interesse pela proposta da TownSq. “Precisava me capacitar, adquirir mais conhecimentos e achei a proposta da TownSq bem interessante,” afirma Paulo.
Embora o processo de certificação tenha apresentado desafios, Paulo perseverou. Imprevistos dificultaram a conclusão da prova como ele gostaria, mas sua determinação o levou a completar a certificação, que considera crucial para sua formação como síndico.
“Me sinto mais seguro, mais profissional,” diz Paulo, destacando a segurança e a confiança adquiridas após a certificação. A reação positiva dos moradores, que notaram a diferença em sua gestão, reforça a importância da certificação.
“O condomínio agora está em boas mãos, este síndico é realmente profissional, sempre me dizem isso,” destaca Paulo.
Adoção do software TownSq: Um passo em direção à modernização
Paulo implementou recentemente o software da TownSq para melhorar a comunicação com os moradores. Com o apoio da equipe da TownSq, ele está implementando estratégias para aumentar a adesão à tecnologia. “O processo é lento, mas conseguirei meu objetivo,” afirma com determinação.
Além disso, o síndico Paulo está explorando os diversos recursos oferecidos pela TownSq para aprimorar a gestão de seu condomínio. Ele acredita que a utilização completa das ferramentas disponíveis será benéfica para futuras gestões. “Estou descobrindo, pois tem vários recursos e a cada situação que surge eu tenho consultado o manual,” explica.
A presença constante de Paulo e sua sistemática de visitas e tomadas de decisões foram percebidas positivamente pelos moradores. Embora ainda esteja no início da implantação da tecnologia, ele está confiante de que os benefícios serão percebidos à medida que mais moradores aderirem.
Um síndico certificado de sucesso
Paulo também recomenda enfaticamente a Certificação da TownSq para outros síndicos, destacando a qualidade do conteúdo e o suporte oferecido pela empresa. “Uma das mais completas e com um pós-vendas atuante, que se interessa pelo seu trabalho,” elogia Paulo.
Ele aconselha outros síndicos a pesquisarem bem antes de escolherem uma certificação, destacando a importância de estar bem preparado para aproveitar as oportunidades no mercado.
Paulo de Tarso Souto Maior de Oliveira Lima é um exemplo inspirador de como a profissionalização e a certificação podem transformar a gestão condominial. “Ser Síndico Certificado TownSq é estar entre os melhores,” declara Paulo, deixando claro o impacto positivo que a certificação teve em sua carreira e na qualidade de sua gestão.
Sua história é uma inspiração para outros síndicos que buscam se profissionalizar e se destacar no mercado, mostrando que com determinação, qualificação e o apoio certo, é possível transformar desafios em sucesso.
Em um mundo onde o dinamismo e a eficiência são cada vez mais valorizados, a história de sucesso de Karina Castro Alves ilumina o caminho para uma gestão de condomínio moderna e eficaz.
Com uma carreira embasada em uma formação acadêmica diversificada e uma especialização como Síndica Profissional, Karina não apenas enfrentou os desafios inerentes à administração de um condomínio; ela os transformou em oportunidades de crescimento e inovação.
Iniciativa e inovação: A chegada do TownSq
Ao perceber a necessidade de revitalização em seu condomínio, Karina iniciou sua busca por uma solução que pudesse unir tecnologia e gestão.
O TownSq emergiu como a peça chave dessa transformação, um aplicativo inovador que promete descomplicar o dia a dia dos condomínios, integrando moradores, administração e colaboradores em uma comunidade mais coesa e interativa.
Sintonia comunitária: Comunicação e gestão simplificadas
Com a implementação do TownSq, o condomínio sob a gestão de Karina experimentou uma verdadeira revolução na comunicação.
O aplicativo permitiu que anúncios, avisos e informações importantes alcançassem os moradores de forma instantânea e segura, promovendo uma atmosfera de transparência e colaboração.
As práticas reservas e solicitações pelo aplicativo se tornaram um reflexo da eficiência que todos anseiam, e a administração ganhou um aliado poderoso na otimização de seu tempo e recursos.
Tecnologia como aliada: Segurança e conveniência ao alcance de todos
Um dos pontos altos da experiência de Karina com o TownSq foi a implementação do sistema de QR Code para o controle de acesso.
Esse recurso simplificou o gerenciamento de entradas durante eventos, substituindo as tradicionais listas de convidados e elevando o nível de segurança.
O acompanhamento de correspondências e encomendas também se tornou um processo ágil e sem falhas, com notificações imediatas que elevaram a satisfação dos moradores a novos patamares.
A Comunidade em foco: Ações sociais e culturais integradas
Ao adotar o TownSq, o condomínio de Karina não apenas melhorou sua infraestrutura operacional, mas também enriqueceu a vida social e cultural de seus residentes.
O aplicativo tornou-se um catalisador de engajamento, facilitando a divulgação e o gerenciamento de eventos comunitários, festas e projetos sociais que reforçam os laços entre os moradores e promovem um ambiente de convivência amistoso e solidário.
Desafio contínuo: Mantendo a excelência no serviço
Apesar do sucesso já alcançado, Karina reconhece que o principal desafio é manter o alto nível de serviço e satisfação dos moradores e colaboradores, um objetivo que ela persegue diariamente.
O TownSq, como um parceiro eficaz na jornada da gestão condominial, contribui para enfrentar esse desafio, oferecendo ferramentas que permitem a Karina responder às demandas de forma rápida e eficiente, consolidando a confiança e a aprovação dos moradores.
Impacto tangível: A experiência aprimorada dos moradores
A adesão ao TownSq se refletiu em uma melhoria tangível na experiência dos moradores.
O acesso facilitado a informações, a gestão transparente de reservas e a comunicação efetiva criaram um ambiente onde a tecnologia serve às necessidades humanas, proporcionando não apenas conveniência, mas também um sentido de comunidade modernizada e interconectada.
Uma visão para o futuro da gestão condominial
A história de Karina e do TownSq é um poderoso testemunho de como a inovação pode transformar a gestão de condomínios.
As soluções inteligentes e intuitivas oferecidas pelo aplicativo, combinadas com a liderança visionária de Karina, demonstram que é possível alcançar uma harmonia perfeita entre eficiência administrativa e satisfação residencial.
Este case de sucesso não só inspira outros gestores a seguir o exemplo de Karina, mas também serve como um convite sutil para que experimentem o poder transformador do TownSq em suas próprias comunidades.
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José Wilson, não é apenas um engenheiro civil com um olhar crítico para estruturas – ele é o arquiteto de uma comunidade resiliente e harmoniosa no Spazzio Verdi Residencial, em Natal, Rio Grande do Norte.
Seu ingresso na TownSq em 2021, abriu um novo capítulo para o residencial que ansiava por transformações positivas.
José, inicialmente um conselheiro fiscal ativo e preocupado com a eficácia da administração de seu condomínio, logo percebeu que era necessário assumir mais responsabilidade.
Após algumas adversidades, sua jornada evoluiu para a posição de subsíndico, onde ele pôde, com sucesso, mergulhar mais fundo nos desafios e oportunidades da gestão condominial. Continue lendo!
A revolução das manutenções e finanças
Com o olhar de engenheiro e a experiência adquirida como subsíndico, Wilson começou a liderar a manutenção e a saúde financeira do Spazzio Verdi.
“Estávamos afundados em um déficit financeiro por anos de reajustes ignorados e perdidos,” ele explica. “A manutenção preventiva era uma lenda, e o futuro parecia incerto.”
Sua abordagem? Um planejamento financeiro meticuloso e a introdução de manutenção preventiva, que não apenas corrigiram os rumos do residencial mas também pavimentaram o caminho para melhorias futuras.
A eleição e o despertar de um síndico
José Wilson, com seu novo mindset, assumiu a posição de síndico após se candidatar novamente. Ele identificou que a raiz dos problemas era a ausência de um planejamento adequado.
“Agora, com um horizonte claro, poderíamos investir e valorizar nosso patrimônio,” disse Wilson, destacando o impacto de uma gestão proativa.
Engajamento e modernização
Quando chegou a hora de modernizar e otimizar os processos, Wilson encontrou no TownSq o parceiro ideal.
“Precisávamos de um software e aplicativo que nos ajudasse a melhorar a comunicação e a gestão,” ele conta.
Com o apoio do TownSq, o residencial organizou um teste, e a receptividade dos moradores foi impressionante – uma verdadeira democracia condominial onde todos contribuíram para definir as prioridades do local.
Investindo na comunidade
Com o engajamento dos moradores, o Spazzio Verdi investiu em segurança, treinamento de pessoal, limpeza e na melhoria das instalações, como uma academia mais equipada e um playground renovado.
Essas escolhas coletivas não apenas elevaram a qualidade de vida no condomínio, mas também fortaleceram o senso de comunidade.
Facilitando a vida em comunidade com a tecnologia
Apesar de alguns moradores terem enfrentado desafios iniciais com a tecnologia, a equipe do TownSq e a administração do condomínio trabalharam juntos para garantir uma transição suave.
“Tivemos que nos adaptar e aprender, mas o resultado foi uma drástica melhora na organização e na eficiência dos nossos processos administrativos,” Wilson explica.
A revolução administrativa
A implementação do TownSq trouxe uma reorganização fundamental dos processos administrativos, promovendo agilidade e transparência.
A equipe do residencial agora pode gerenciar autorizações de entrada e acompanhamento de entregas com muito mais facilidade.
“A ferramenta de comunicação é fantástica, mas também adoro como podemos monitorar áreas comuns e manter a manutenção sob controle,” diz Wilson.
As funcionalidades favoritas de Wilson
Wilson destaca a dificuldade de escolher apenas uma funcionalidade do TownSq como a mais usada, pois o software oferece uma gama de opções que são essenciais no seu dia a dia.
Ele utiliza intensamente as ferramentas de comunicação para emitir circulares rapidamente e manter todos os moradores informados.
Avaliação positiva e feedback construtivo
A avaliação do TownSq por parte de Wilson e dos moradores é extremamente positiva.
“O feedback que recebemos é muito bom, e a experiência foi enriquecedora,” ele afirma.
A facilidade de uso e a interface intuitiva do aplicativo são frequentemente elogiadas, assim como a capacidade de automatizar processos e acessar documentos importantes com facilidade, garantindo transparência e privacidade.
Melhorias visíveis e regimento interno
Outro grande avanço mencionado por Wilson foi a melhoria no regimento interno do condomínio.
O TownSq ofereceu suporte jurídico e ajudou a solidificar as bases para uma comunicação efetiva.
Pesquisas regulares de satisfação mostram uma grande aceitação do software pelos moradores.
Engajamento contínuo
O grande desafio, segundo Wilson, continua sendo o engajamento dos moradores com a plataforma.
“Quanto maior a participação, mais eficaz se torna nossa gestão,” ele ressalta.
A rotina do síndico é intensa, iniciando cedo com monitoramento, atendimento a fornecedores, pagamentos e resoluções de demandas.
O TownSq facilita a vida de Wilson, permitindo que ele gerencie tudo com mais rapidez e eficiência.
Equilibrando responsabilidades e tecnologia
Wilson começa o dia com o olho no TownSq, verificando atualizações, autorizações de entrada e entregas, além de planejar as manutenções necessárias.
O software se tornou um braço direito para organizar as tarefas diárias e assegurar que nada passe despercebido.
“Com TownSq, eu consigo resolver muitos assuntos diretamente do meu celular, onde quer que eu esteja no condomínio,” diz Wilson.
A capacidade de se manter conectado e resolver problemas em tempo real tem sido fundamental para manter a rotina do síndico eficiente e menos estressante.
Inovação e comunidade
O Spazzio Verdi Residencial transformou-se sob a administração de José Wilson, e a chave para esse sucesso foi a combinação de uma liderança atenta com a tecnologia proporcionada pelo TownSq.
O engajamento dos moradores, impulsionado pela facilidade de comunicação e pelos processos transparentes, criou uma atmosfera de cooperação e confiança.
Crescimento e desenvolvimento contínuo
Com a TownSq, Wilson e sua equipe continuam a explorar novas formas de melhorar o residencial. Eles estão sempre buscando feedback dos moradores para refinar ainda mais os processos e as funcionalidades do software.
A prioridade é manter o crescimento e a satisfação da comunidade, garantindo que o Spazzio Verde seja um exemplo de inovação e gestão eficaz.
Mais do que uma história de sucesso, uma comunidade revitalizada
A trajetória de José Wilson e do Spazzio Verdi Residencial é um testemunho do poder de uma gestão moderna, com o suporte da tecnologia certa.
A parceria com TownSq não apenas resolveu problemas antigos, mas também abriu portas para novas possibilidades e melhorias contínuas.
O case de sucesso do Spazzio Verdi Residencial é uma inspiração para qualquer condomínio buscando revitalizar sua administração e engajar seus moradores.
Com um líder visionário como Wilson e uma plataforma como TownSq, o céu é o limite para o que uma comunidade pode alcançar juntos.
Celebrando a administração inteligente e a inovação no Spazzio Verde Residencial, este case de sucesso mostra como a tecnologia e a liderança proativa podem transformar um condomínio, aumentando o engajamento e melhorando a qualidade de vida de todos os moradores.
Com o TownSq, José Wilson redefiniu o que significa ser um síndico no mundo moderno, e o Spazzio Verde Residencial é hoje um exemplo brilhante de sucesso e satisfação comunitária.
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